Pluspunten
Makkelijk en goed en goedkoop
VerbeterpuntenGa zo door
We doen ons best ;-) Bedankt voor het compliment en een fijne jaarwisseling toegewenst, Kenny Webcare Centraal Beheer
Pluspunten
aantrekkelijke verzekering goede informatie
Bedankt voor het compliment en een prettige jaarwisseling toegewenst, Kenny Webcare Centraal Beheer
Pluspunten
een vlotte en nette behandeling
Verbeterpuntenzou het niet weten
Fijn om te lezen dat je tevreden bent! Groet en een fijne jaarwisseling toegewenst, Kenny Webcare Centraal Beheer
Verbeterpunten
Ik heb online de kostbaarheden buitenshuis verzekering aangevraagd. Vervolgens krijg ik een bevestiging per e-mail met de titel "uw nieuwe woonverzekering". Dit schept verwarring. Ik heb immers al een woon verzekering. Daarnaast staat op de website een foute prijs. Namelijk: U heeft al een Kostbaarheden Buitenshuisverzekering vanaf € 3,81. De prijs start echter bij € 5,84
Bedankt voor het afsluiten van de verzekering en de feedback. Ik ga er direct even naar kijken. Groet en een prettige dag toegewenst, Kenny Webcare Centraal Beheer
Pluspunten
nvt
Verbeterpuntennvt
Het is ons opgevallen dat je niet helemaal tevreden bent over onze service of producten. Helaas kunnen wij bij de verbeterpunten niet terugvinden wat de reden is. Wij zijn benieuwd naar de verbeterpunten. Wil je zo vriendelijk zijn om de beoordeling opnieuw in te vullen met verbeterpunten zodat wij dit mee kunnen nemen ter optimalisatie van ons bedrijf? Als het een klacht of een uiting van onvrede is dan kunnen wij natuurlijk je klacht of uiting in behandeling nemen. Als je hier gebruik van wil maken kan je een mail sturen naar: webcare[@]centraalbeheer.nl o.v.v. Kiyoh.
Wat fijn om te lezen dat je zo tevreden bent over onze verzekeringen en service. Bedankt voor je compliment :-)
Verbeterpunten
Vreemd, Nu heb ik een inboedelverzekering met all risk, gaat het scherm van de mobiel stuk door de hond, blijkt er in de kleine letters te staan dat het wel verzekert is maar niet als dit komt door de hond. Even vooraf lezen en dan een andere reden opgeven blijkt gunstiger te zijn? En dan reclame maken dat je All Risk verzekert bent en alleen maar even moet appen of bellen en we regelen het. Ik weet dus niet of het wel zo verstandig is om hier een dergelijke verzekering te nemen. Ik weet ook niet of een andere maatschappij dit wel zou verzekeren maar de manier aangeven dat er van alles verzekert is klopt dus niet en is voor mij al een reden om iets anders te zoeken. Helaas. Dus lees eerst de kleine letter en voorwaarden en ga dan pas declareren?
Hallo, Eigen schuld schades veroorzaakt door huisdieren zijn inderdaad niet meeverzekerd. Wanneer uw huisdier schade bij derden veroorzaakt is dat onder de aansprakelijkheidsverzekering wel gedekt. Huisdieren veroorzaken in al hun enthousiasme vaker schades dan personen en dit zou betekenen dat wij de premies niet zo scherp kunnen houden als nu het geval is. Wij benoemen dit ook duidelijk in onze voorwaarden, maar dat is voor u nu mosterd na de maaltijd. Toch begrijp ik uw teleurstelling en hoop ik natuurlijk dat we u als klant mogen behouden. Groet en een prettige dag toegewenst, Kenny Webcare Centraal Beheer
Pluspunten
alles erg makkelijk in te vullen en te begrijpen , gaat snel en is niet duur voor het product
Verbeterpuntengeen
Hallo Angelika, Bedankt voor je positieve beoordeling, fijn om te lezen! Hartelijke groet, Nanette Webcare Centraal Beheer
Pluspunten
zeer tevreden en totaal geen klachten , momenteel heb ik geen schade en heb u nog niet nodig . Betreffende beveiliging van mijn woning dat heb ik zelf geregeld en mijn beide laptops zijn beveiligd met een wachtwoord en virusvrij .
Bedankt voor je positieve beoordeling, daar worden we blij van! Hartelijke groet, Nanette Webcare Centraal Beheer
Hallo Jonas, Fijn dat je onze autoverzekering zo positief beoordeelt. Goed om te lezen! Hartelijke groet, Nanette Webcare Centraal Beheer
Pluspunten
Snel en vakkundig geholpen
VerbeterpuntenGeen. Alleen is het voor jongeren verschrikkelijk duur om te beginnen.
Bedankt voor je reactie en beoordeling. Hartelijke groet, Nanette Webcare Centraal Beheer
Pluspunten
correct/handig/oprecht /voordelig en snel
Bedankt voor je positieve beoordeling van onze autoverzekering. Goed om te lezen! Hartelijke groet, Nanette Webcare Centraal Beheer
Pluspunten
Snelle en goede service. Deze review wordt gevraagd naar aanleiding van de kleine-deukjes-dagen. Leuke extra service en goed georganiseerd.
VerbeterpuntenGeen.
Hallo Rob, Fijn dat je profijt hebt gehad van de kleine-deukjes-dagen. Goed om te horen! Hartelijke groet, Nanette Webcare Centraal Beheer
Bedankt voor je positieve beoordeling van onze autoverzekering. Goed om te lezen! Hartelijke groet, Nanette Webcare Centraal Beheer
Pluspunten
Geen
VerbeterpuntenBeloftes nakomen, en beter registreren
Wij hebben je bericht gelezen.Wij willen je graag helpen bij je klacht. Als je hier gebruik van wil maken dan kan je een mail sturen naar: webcare[@]centraalbeheer.nl met een korte omschrijving van je klacht en je postcode, huisnummer, voorletters, achternaam en geboortedatum. Zodra wij de gegevens hebben ontvangen zullen wij het e.e.a. nakijken.
Pluspunten
verzekeringspakket heeft goede dekking, lijkt betrouwbare organisatie.
Verbeterpuntende website met persoonlijke login, is uitermate onduidelijk, klant onvriendelijk , niet praktisch en de verzekerings polis is onvindbaar, terwijl ik een massa nutteloze documenten zie. Jullie online systeem is het slechtste van alle bedrijven, wat ik ooit heb gezien.
Hallo Joseph, Bedankt voor je feedback, we geven dit intern aan betreffende afdeling door. Hartelijke groet, Nanette Webcare Centraal Beheer
Pluspunten
is ok
Pluspunten
10
Wat fijn om te lezen dat je zo tevreden bent. Bedankt voor je compliment :-)
Pluspunten
Ik wil deze verzekering. Annuleren.
VerbeterpuntenIk wil deze verzekering annuleren
Ik heb je recensie gelezen. Als je wil kunnen wij de verzekering voor je stopzetten. Wij hebben dan wel meer gegevens nodig. Kan je ons een mail sturen met de volgende gegevens: - Voorletters & Achternaam - Geboortedatum - Postcode en huisnummer - Kenteken van de auto waar het om gaat Dit mag je sturen o.v.v. Recensie Kiyoh Ons mailadres is webcare[@]centraalbeheer.nl Zodra wij je mail hebben ontvangen gaan we ermee aan de slag. Groet, Natasja van het Centraal Beheer Webcareteam 055 579 8000 https://www.centraalbeheer.nl
Pluspunten
Steeds weer alles prima geregeld.
Bedankt voor het compliment! Groet, Kenny Webcare Centraal Beheer
Pluspunten
De deuk was snel en vakkundig er uit gehaald je ziet hem helemaal niet meer.
Fijn om te horen dat de auto er weer een stuk beter uitziet. Groet, Kenny Webcare Centraal Beheer
Laan van Malkenschoten 20
7300 HZ Apeldoorn
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.