Reviews voor Centraal Beheer

Pluspunten

Vriendelijk, duidelijk en goede zorg.

Pluspunten

-Duidelijk / overzichtelijk -Goede service -Goede prijs Kleinedeukjesdagen waren super georganiseerd! Correcte professionele schadeherstellers, alles netjes georganiseerd. Zeer goed verlopen gezien het aantal deelnemers / autos. Super!

Pluspunten

Helder direct

Nvt

Pluspunten

Korte lijnen vriendelijk personeel

Dit gaat om een 2e auto en dit zie ik niet terug in het overzicht dat het een 2e auto betreft voor de rest geen verbeter punten

Pluspunten

9

0

Pluspunten

Geen, ik rijd al jaren schadevrij dus geen ervaring dus ben eigenlijk een goede klant!!!

Range Rover bezitter. All risk verzekerd Lekke band. Naar Range Rover garage Krijg daar te horen dat de band lek geprikt is! Dat was nieuw voor mij...., intussen hebben ze de band ( die daar gewoon in voorrad is) verwisseld. Heb vandalisme dekking . Bel dus Achmea, krijg te horen dat ik dit bij een aangesloten schadeherstelbedrijf had moeten doen dus geen restitutie!! Begrijp dat dit bijzonder geval is, echter bizar dat dit bij een schadeherstelbedrijf dat aangesloten is had moeten gebeuren... Die zijn er voor deuken en krassen niet voor Range Rover banden!! Vind het niet ok dat hier geen uitzondering gemaakt wordt. De verzekeraar blijkt eronderuit te willen als het enigszins mogelijk is... Ben het hier TOTAAL MEE ONEENS! Leuke site interactief etc ziet er allemaal heel professioneel uit, echter toch wel erg reluctant als het op uitkeren aankomt! Verbeterpunt: kijk en luister naar de situatie en handel fair ipv via keuze menu naar niet al te vriendelijke afhandelaar die je afserveert...

Pluspunten

Alles is veelal goed georganiseerd. Ook positief als ze soms iets extra doen, zoals nu met de kleine deukjes dagen. Goed bezocht tot ieders tevredenheid, alleen maar blije gezichten dit keer.

Pluspunten

Buitengewone snelle afwikkeling v an schade als gevolg van een poging tot inbraak

Pluspunten

helemaal supernetjes geholpen, vriendelijke ontvangs en perfekte oplossing. met na afloop aardige atentie. bedankt.

kleine ruitschade, sterretje zit nu niet in de polis en dat zou eigenlijk wel moeten. is te vergelijken met kleine deukjes.

Verbeterpunten

dat een lopende verzekering stopt zonder een bericht te sturen dat ik na 3 jaar een schade te melden men mij vertelt dat ik niet meer verzekerd ben .

Pluspunten

Zeer snelle service

Pluspunten

Te weinig ervaring met dit bedrijf om hierover nu al iets te zeggen.

Een potentiële klant niet dreigen met een adviestraject na het maken van enkele fouten bij het invullen van de 1e Kennis- en ervaringstoets: Dit komt tamelijk arrogant en dus afstototend over en bovendien zijn uw concurrenten daarin veel minder rechtlijnig!

Pluspunten

Werkelijk perfect georganiseerd. 100 punten! Ben van Alphen a/d Rijn naar Den Bosch gereden voor1 klein deukje in mijn rechter portier. Een naast mij geparkeerde auto had daar zijn deur tegen gestoten. Het kon niet worden gerepareerd omdat het in een plooi was. Had ik op internet kunnen zien, zei men. Jammer. Van verdriet 2 Bosche bollen gegeten.

Pluspunten

Heldere en overzichtelijke site en duidelijke info over premieopbouw

Verbeterpunten

Kunt u geen caravanverzekering maken die alleen in Nederland geldig is? Er zijn namelijk veel mensen die alleen een aantal weken in Nederland vakantie houden. Het risico voor een dekking in heel Europa lijkt me veel hoger. Ook m.b.t. repatriëring. Voor alleen Nederland kan dan een lagere premie gelden.

Verbeterpunten

Ik blijf het schandalig vinden dat CB de premie voor mijn Mitsubishi Spacestar niet heeft aangepast aan het nieuwe model, maar de premie op het oude MPV model heeft gebaseerd. Ik betaal nu nog meer dan voor mijn eerdere Toyota Aygo die net zo groot/klein is. Schande. De beoordeling van nieuwe types auto's met een niet aangepaste naam had voor CB juist een item moeten zijn.

Pluspunten

Nergens geen problemen mee mensen zijn uiterst behulpzaam en regelen alles tot in de puntjes

Pluspunten

Ik zou het niet weten. Voor ons loopt bij Centraal Beheer de Woonverzekering (Opstal, Glas, Inboedel en Tuin) en een Aansprakelijkheidsverzekering. Onze contacten bestaan uit het jaarlijks betalen van de rekening en daar is het tot nu toe bij gebleven. Gelukkig geen schades hoeven te melden en derhalve geen ervaring met een afwikkeling daarvan.

Ik zou het niet weten.

Pluspunten

geen

Het is zeer klantonvriendelijk wanner men binnen 3 jaar schade heeft na een eerdere zeer kleine claim om dan 100 euro te berekenen. De schade ontstaat buiten mijn schuld door lekkage. Waarvoor betaalt men premie?

Pluspunten

Absoluut GEEN

Zorg dat de afdelingen pensioen/klachten/administratie met elkaar communiceren. Leer medewerkers lezen. Verplaats u eens in de huid van de klant. Zorg voor 1 dossierverantwoordelijke i.p.v. het sturen van het kastje naar de muur. Zorg dat de klachtenafdeling de klacht ook afhandelt of opvolgt en niet alleen maar over de schutting gooit van een andere afdeling (administratie bijv.)

Pluspunten

zijn erin geslaagd om ons 30 jaren als vaste klant te hebben voor "al onze verzekeringen". Maar ook onze ogen gaan open

(verborgen)cadeautje bij 70e verjaardag: autoverzekering wordt na 40 jaar schadevrijrijden 21,76% duurder. SCHANDALIG!!! gaan overstappen naar Univé

Verbeterpunten

Gemaakte afspraken TIJDIG nakomen.