Nederlands
6,8
34 beoordelingen in de laatste 12 maanden
64% beveelt ons aan

Reviews voor Centraal Beheer

  • Totaal score 8.6
  • Totaal aantal beoordelingen 4.755
  • Beveelt ons aan 91%
  • Aantal keer bekeken 48.167

Filters

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

LS. Toen mijn auto in geparkeerde stand werd aangereden werd ik s'avonds direkt en snel geholpen, ook was de kwaliteit en de service (leenauto)uitstekend van het schadebedrijf (Reco te Haarlem)

Verbeterpunten

Tijdens de zware storm is er schade ontstaan aan de baldekijn welke boven de voordeur hangt, bij de melding hiervan kreeg ik te horen dat gezien de leeftijd (2007) van de baldekijn geen schadevergoeding mogelijk was Aangezien ik praktisch niets claim en alles zelf oplos was dit wel een tegenvaller.

  • Aanbevelen? Ja
Hans (partikulier) , Zandvoort

Reactie van het bedrijf

Beste Hans, Bedankt voor uw positieve feedback en beoordeling. Ik vind het vervelend voor u dat de schade niet werd vergoed... Fijne dag gewenst. Met vriendelijke groet, Charlotte Broekers Centraal Beheer

3

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

alles onder een dak

Verbeterpunten

beter service, een meer duidelijkheid over wat wel verzeker is, en als ze een polis ver ander dat ook voor iedereen geld ook voor de mensen die al langer verzeker zijn bij julie

  • Aanbevelen? Nee
Vincent Nieuwenhuize , Hazerswoude-Rijndijk

Reactie van het bedrijf

Beste Vincent Nieuwenhuize, Bedankt voor uw feedback en beoordeling. Ik zal uw melding intern doorsturen zodat mijn collega contact met u kan opnemen hierover. Met vriendelijke groet, Charlotte Broekers Centraal Beheer

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

altijd razendsnelle reactie

  • Aanbevelen? Ja
Ted , Bathmen

Reactie van het bedrijf

Beste Ted, Bedankt voor uw positieve feedback en beoordeling. Ik vind het fijn om te lezen dat u een positieve ervaring heeft met Centraal Beheer. Fijne dag gewenst. Met vriendelijke groet, Charlotte Broekers Centraal Beheer

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Lage prijzen, goede afhandeling

Verbeterpunten

Na meer dan 40 jaar klant extra korting

  • Aanbevelen? Ja
Kees van Aken , Bleiswijk

Reactie van het bedrijf

Beste Kees van Aken, Bedankt voor uw positieve feedback en beoordeling. Ik vind het fijn om te lezen dat u een positieve ervaring heeft met Centraal Beheer. Voor vaste klanten worden Kleine Deukjes Dagen georganiseerd. Als u wilt kunt u zich inschrijven: https://kleinedeukjesdagen.nl/ Fijne dag gewenst. Met vriendelijke groet, Charlotte Broekers Centraal Beheer

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Altijd bereikbaar

Verbeterpunten

Zo doorgaan

  • Aanbevelen? Ja
Fred , Zuidoostbeemster

Reactie van het bedrijf

Beste Fred, Bedankt voor uw positieve feedback en beoordeling. Ik vind het fijn om te lezen dat u een positieve ervaring heeft met Centraal Beheer. Fijne dag gewenst. Met vriendelijke groet, Charlotte Broekers Centraal Beheer

4

2 sterren: slechter dan verwacht

Verbeterpunten

Volgens reclames omvat verzekering meer dan u denkt. Wilde onlangs schade melden aan kleding , welke was ontstaan in een restaurant. Viel niet onder polis: was buiten de woning. Daarna schade door lekkage in appartement aan een erker, waar de zonwering door water was aangetast. Viel niet onder de inboedelverzekering. Reclames en werkelijkheid lopen ver uiteen. Stoor me aan de onjuiste voorstelling in reclames.

  • Aanbevelen? Nee
Jan Elbertsen , Rijssen

Reactie van het bedrijf

Beste Jan Elbertsen, Wat vervelend dat u een nare ervaring heeft met Centraal Beheer. In onze polis kunt u lezen waar u voor verzekerd bent. Fijne dag gewenst. Met vriendelijke groet, Charlotte Broekers Centraal Beheer

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

service - klantgerichtheid - afhandeling kwesties - nazorg

  • Aanbevelen? Ja
gebko , rotterdam

Reactie van het bedrijf

Beste Gebko, Bedankt voor uw positieve feedback en beoordeling. Ik vind het fijn om te lezen dat u een positieve ervaring heeft met Centraal Beheer. Fijne dag gewenst. Met vriendelijke groet, Charlotte Broekers Centraal Beheer

2

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Totaal pakket

Verbeterpunten

De kleine lettertjes op de polis verbeteren en verduidelijken!!! Bv: glasbreuk bij baldadigheid wordt niet vergoed!!

  • Aanbevelen? Nee
Achmea , Apeldoorn

Reactie van het bedrijf

Beste meneer/mevrouw, Vervelend dat u ontevreden bent over Centraal Beheer. Op onze website geven wij wel duidelijk aan wat wel en niet verzekerd is. Fijne dag gewenst. Met vriendelijke groet, Charlotte Broekers Centraal Beheer

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Denkt mee en is altijd bereikbaar

Verbeterpunten

Vasthouden

  • Aanbevelen? Ja
Martien , Delft

Reactie van het bedrijf

Beste Martien, Bedankt voor uw positieve feedback en beoordeling. Ik vind het fijn om te lezen dat u een positieve ervaring heeft met Centraal Beheer. Fijne dag gewenst. Met vriendelijke groet, Charlotte Broekers Centraal Beheer

6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

In het verleden was de kracht van Centraal Beheer de telefonische bereikbaarheid en dat je alles aan de telefoniste kon vertellen die je dan direct verder kon helpen.. Je naam, eventueel je polisnummer waren voldoende om je adekwaat te helpen. Ook de informatie was in het verleden beter dan tegenwoordig. Verder kreeg je in het verleden vaker kleine surprises toegezonden, zoals balpennen, sleutelhangers, USB-sticks, agenda"s, etc. Ik heb de laatste jaren alleen maar meer premie betaald en er verder niets extra voor terug gekregen.

Verbeterpunten

over telefonische bereikbaarheid moet beter. Tegenwoordig moet je eerst luisteren naar de band om te horen wanneer je iets mag zeggen over schadeaangifte of informatie over verkeersverzekeringen. Vervolgens wordt je doorverbonden en krijg je een muziekje te horen gedurende vijf minuten en dat alle medewerkers in gesprek zijn. Hoe is het mogelijk dat vroeger met minder personeel beter gecommuniceerd werd. Ik ben vaker bij Centraal Beheer,,destijds in Apeldoorn, op kantoor geweest en gezien hoe zij daar werkten. Dat heeft mij altijd geinspireerd. Ik begrijp niet dat dit tegenwoordig nier meer mogelijk is met alle communicatiemiddelen..

  • Aanbevelen? Ja
Toine Meuwissen , Echt

Reactie van het bedrijf

Beste Toine Meuwissen, Bedankt voor uw beoordeling van Centraal Beheer. Vervelend dat u vindt dat de communicatie achteruit is gegaan. Ik zal uw melding over de telefonische bereikbaarheid doorzetten. Fijne dag gewenst. Met vriendelijke groet, Charlotte Broekers Centraal Beheer

2

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

Helaas mocht ik ondanks uw email dat ik binnen 1 werkdag een reactie zou vernemen, niets meer vernemen!

  • Aanbevelen? Nee
D.Strijbos , Bilthoven

Reactie van het bedrijf

Beste D.Strijbos, Bedankt voor uw feedback. Heeft u inmiddels reactie ontvangen? Ging dit over de verzekeringsbevestiging? Met vriendelijke groet, Charlotte Broekers Centraal Beheer

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Over de auto verzekering dik te vreden

Verbeterpunten

De pech onderweg verzekering vind ik zeer belabberd. Helaas 1 x gebruik van moeten maken, omdat de auto niet meer starte (deed helemaal niks meer). Verzekering bebeld en binnen 1uur zal er hulp komen, duurde meer dan 2 uur. En ja daar kwam een takelwagen, chauffeur keek de accu even na die was goed en hier hield zijn kennis van auto`s op. De auto werd opgetakeld en van Dieren waar ik stil stond naar Arnhem gebracht. En daar kreeg ik een vervangende auto. De volgende dag werd mijn auto naar mjin garage gebracht Auto Kleine in Doesburg daar werd geconstateerd dat er een zekering kapot was kosten €2,50. Ik ben een leek en geen verstand van auto's maar je mag toch verwachten als je met pech staat dat ze dan toch iemand sturen die weet waar hij mee bezig is. Dit heeft mijj erg veel tijd gekost en beld gekost. Een dikke min 1 voor dezeverzekering

  • Aanbevelen? Ja
Kees , Dieren

Reactie van het bedrijf

Beste Kees, Dit klinkt als een nare ervaring. Heeft u een klacht over deze verzekering ingediend? En hoe zou ik u verder kunnen helpen? Met vriendelijke groet, Charlotte Broekers Centraal Beheer

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Goed en duidelijk antwoord op vragen

Verbeterpunten

DE premie verlagen voor automobilisten die maar 5000/10000 km per jaar rijden

  • Aanbevelen? Ja
H , Dordrecht
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Altijd persoonlijke service die hoog in het vaandel staat. Naast de autoverzekering geld dat voor alle verzekeringen die wij bij Centraal Beheer Achmea hebben lopen.

  • Aanbevelen? Ja
a.g. , Leiden

Reactie van het bedrijf

Beste meneer/mevrouw, Bedankt voor uw positieve feedback en beoordeling. Ik vind het fijn om te lezen dat u een positieve ervaring heeft met Centraal Beheer. Fijne dag gewenst. Met vriendelijke groet, Charlotte Broekers Centraal Beheer

6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Die zijn er vast wel

Verbeterpunten

Vond de afhandeling van mijn schade van 29 oktober jl erg Norg en niet vriendelijk. Gewoon een mededeling en de rest staat in het systeem was het antwoord

  • Aanbevelen? Ja
Bennie , Almelo

Reactie van het bedrijf

Beste Bennie, Bedankt voor uw feedback. Ik ga uw melding oppakken en zorgen dat er contact met u wordt opgenomen. Ik vind het naar om te lezen dat u een niet fijne ervaring heeft gehad. Met vriendelijke groet, Charlotte Broekers Centraal Beheer

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Prima website. Ik kon de pechhulpverzekering eenvoudig via de site afsluiten

  • Aanbevelen? Ja
Frida Kosse , Tegelen

Reactie van het bedrijf

Beste Frida Kosse, Bedankt voor uw positieve feedback en beoordeling. Ik vind het fijn om te lezen dat u een positieve ervaring heeft met met afsluiten van een verzekering op www.centraalbeheer.nl. Fijne dag gewenst. Met vriendelijke groet, Charlotte Broekers Centraal Beheer

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Heeft buitenhuis verzekering die de concurent niet heeft

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Gerrit , Almelo

Reactie van het bedrijf

Beste Gerrit, Bedankt voor uw positieve feedback en beoordeling. Ik vind het fijn om te lezen dat u een positieve ervaring heeft met Centraal Beheer. Fijne dag gewenst. Met vriendelijke groet, Charlotte Broekers Centraal Beheer

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ik heb tot op heden positieve ervaring mbt contacten met deze maatschappij.

Verbeterpunten

?

  • Aanbevelen? Ja
R. , EINDHOVEN

Reactie van het bedrijf

Beste meneer/mevrouw, Bedankt voor uw positieve feedback en beoordeling. Ik vind het fijn om te lezen dat u een positieve ervaring heeft met Centraal Beheer. Fijne dag gewenst. Met vriendelijke groet, Charlotte Broekers Centraal Beheer

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Service - ervaren personeel - snelheid klantenservice - uitgebreide mogelijkheden - bereikbaarheid

Verbeterpunten

terug kerende verzekeringnemers belonen met bonus

  • Aanbevelen? Ja
BehangServiceParkstad , Kerkrade

Reactie van het bedrijf

Beste meneer/mevrouw, Bedankt voor uw positieve feedback en beoordeling. Ik vind het fijn om te lezen dat u een positieve ervaring heeft met Centraal Beheer. Fijne dag gewenst. Met vriendelijke groet, Charlotte Broekers Centraal Beheer

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Bij een ongeval wordt het wel snel geregeld. En bij contact zijn jullie ook heel vriendelijk. Maar de prijs die ik voor mijn Autoverzekering betaal vindt ik behoorlijk hoog. Ik heb toch heel veel vrije jaren op gebouwd. Is er soms hiervoor geen andere oplossing?

Verbeterpunten

Toch wel moeilijk om verbeterpunten of tips aan te geven. Maar misschien iets op de prijzen.

  • Aanbevelen? Ja
Walter. Pensioen. , Hengelo Ov.

Reactie van het bedrijf

Beste meneer/mevrouw, Bedankt voor uw positieve feedback en beoordeling. Ik vind het fijn om te lezen dat u een positieve ervaring heeft met Centraal Beheer. Ik ga vragen of mijn collega even contact met u opneemt over de autoverzekering. Fijne dag gewenst. Met vriendelijke groet, Charlotte Broekers Centraal Beheer

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Een zeer snelle reaktie en afwikkeling van mijn aanvraag Toppie.

  • Aanbevelen? Ja
Frans , Drunen

Reactie van het bedrijf

Beste Frans, Hartelijk bedankt voor uw mooie beoordeling en feedback. Fijne dag gewenst Met vriendelijke groet, Charlotte Broekers Centraal Beheer

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Wordt altijd goed te woord gestaan ik al mijn verzekeringen bij Centraal Beheer lopen ik vindt het een goede maatschappij

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Kees , Nieuwegein

Reactie van het bedrijf

Beste Kees, Hartelijke bedankt voor uw positieve feedback en beoordeling. Fijne dag gewenst. Met vriendelijke groet, Charlotte Broekers Centraal Beheer

5

2 sterren: slechter dan verwacht

Verbeterpunten

telefonische afhandeling schade. soms ontbreekt door de snelheid de betrokkenheid.

  • Aanbevelen? Nee
A.Kuiper , Apeldoorn

Reactie van het bedrijf

Beste A. Kuiper, Bedankt voor uw feedback. Wat vervelend dat de telefonische afhandeling van de schade niet naar wens is gegaan. Wilt u dat wij nog even contact met u opnemen hierover? Fijne dag gewenst. Met vriendelijke groet, Charlotte Broekers Centraal Beheer

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Alles goed geregeld door schade-expert en vlotte afhandeling.

Verbeterpunten

Koppeling tussen schade inboedel en opstal liep niet helemaal.

  • Aanbevelen? Ja
Peter , Cuijk

Reactie van het bedrijf

Beste Peter, Hartelijk bedankt voor uw positieve feedback en beoordeling. Bedankt ook voor uw verbeterpunt. Ik zal dit intern doorgeven. Met vriendelijke groet, Charlotte Broekers Centraal Beheer

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Klantgericht en vriendelijke bejegening

  • Aanbevelen? Ja
Henk , Finsterwolde

Reactie van het bedrijf

Beste Henk, Hartelijke bedankt voor uw mooie beoordeling en positieve feedback. Ik ben erg blij te lezen dat u zo tevreden bent. Fijne dag gewenst. Met vriendelijke groet, Charlotte Broekers Centraal Beheer

Bedrijfsgegevens

Laan van Malkenschoten 20

7300 HZ Apeldoorn

+31(0)6 22 69 92 06

[email protected]

www.centraalbeheer.nl
www.centraalbeheer.nl/

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.