Filters

2

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Op dit moment met de behandeling die ik heb gekregen kan ik helaas niets positiefs schrijven . Ik schrijf hierbij helaas omdat ik altijd en overal positief heb gecommuniceerd over Centraal Beheer ,of dit nu prive of via de ondernemingsraad waarin ik 15 jaar zitting heb gehad altijd zieltjes gewonnen onder collega,s. 30 jaar klant wist Centraal beheer gewoon weg en dat in deze tijd waar iedereen via internet de voor hem/haar beste deal kan afsluiten !

Verbeterpunten

Heel graag wil ik mijn collectiviteitskorting die ik de afgelopen ruim 30 jaar heb genoten weer ontvangen . Ik vind het niet netjes van Centraal Beheer dat nadat ik vanwege een grote reorganisatie bij de firma Blokker BV deze korting als zeer trouwe klant kwijt ben geraakt en ook al heb ik er weinig vertrouwen dat iemand van Centraal Beheer mij een aanbieding doet waar ik gelukkig van word. Tot het eind van dit jaar wacht ik op een aanbieding anders zal ik mij elders via een andere weg collectief gaan verzekeren . Inmiddels de eerste verzekering al opgezegd en wacht nu af. Met vriendelijke groet en een fijne werkdag, Joop de Boer.

  • Aanbevelen? Nee
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

Een redelijke rente over je spaarbedrag

  • Aanbevelen? Nee
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Zo ver ik met centraal beheer te maken heb gehad, is het altijd korrect afgehandeld

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Uitstekende ervaring met de rechtsbijstand !

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Het snel afhandelen van schade

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Wij hadden waterschade aan ons huis,dat is op een hele snelle en vakkundige manier verholpen door zeer vriendelijke mensen.

Verbeterpunten

Ik kan het niet bedenken,

  • Aanbevelen? Ja
3

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

Betere voorlichting over verzekeringen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede en snelle afhandeling als er een schade is.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

- Snelle afhandeling - Geen ge-maar, geen gedoe. Ben je er voor verzekerd dan wordt het geregeld. - Goed bereikbaar

Verbeterpunten

Geen tot nu toe

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Alles OK

Verbeterpunten

NVT

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Goede communicatie

Verbeterpunten

Geen idee

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

vriendelijk telefonische service

Verbeterpunten

stuur geen mail met gefeliciteerd met uw verhuizing terwijl ik in 37 jaar nooit verhuist ben, Hebben jullie het huiste pand dan wel verzekerd> verkeerde mail dus Beetje slordig

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle en goede informatie en afdoening schade (1x)

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Uitstekende service

Verbeterpunten

ga zo door reeds ruim 35 jaar tevreden

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ben uitstekend en volop tevreden met het doorgeven van het vervangen van de vooruit van mijn Panda.

Verbeterpunten

Op dit gebied geen verbeterpunten

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Verbeterpunten

Waarom niet, net zoals bij auto verzekeringen, bonuskorting voor schadevrije jaren toekennen bij boedel/woonhuis/appartement verzekeringen. Zou dan wel eens veel kleine schade meldingen/kosten kunnen voorkomen.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

altijd correcte afhandeling bij het indienen van schade. Beleefde en deskundige hulp. Zeer tevreden

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

positief - tevreden dus ! ik zie geen rood gemarkeerd !

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede verzekeringsvoorwaarden uitstekende telefonische service en klantvriendelijke benadering door de medewerkers

Verbeterpunten

kijkt uit dat de goede service van de medewerkers niet te niet wordt gedaan door de automatisering. voorbeeld: een uitstekend besproken wijziging van een polis wordt niet altijd gevolgd door duidelijke output, zodat daarover weer gebeld moet worden

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

We zijn al vanaf de 60-er jaren verzekerd bij CB, eerst als particulier en later via de werkgever. Is in al die jaren probleemloos verlopen.

Verbeterpunten

Zorgen dat de wachttijden bij het telefoonverkeer korter worden. Lang wachten geeft irritatie.

  • Aanbevelen? Ja
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Op sommigen punten de prijs.

Verbeterpunten

Bij schade afhandeling medewerkers inzetten die de balans tussen belangen van het bedrijf en de klant minder eenzijdig beoordelen.

  • Aanbevelen? Nee
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

geen

Verbeterpunten

vele

  • Aanbevelen? Nee
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Medeleven. Eerlijke antwoorden. Goede uitleg. Betrouwbaar. Fantastische medewerkers.

Verbeterpunten

Minderxwachttijden aan de telefoon.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel regelen .!

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

10

Verbeterpunten

nvt

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Laan van Malkenschoten 20

7300 HZ Apeldoorn

+31(0)6 22 69 92 06

[email protected]

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.