Filters

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Nooit gezeur of gedoe en je wordt altijd vriendelijk te woord gestaan.

Verbeterpunten

Gaat Centraal Beheer ook beginnen met een apparaatje in de auto dat registreert of de bestuurder " netjes" rijdt en dan beloont wordt met een lagere premie? (Een collega verzekeraar kwam hier kortgeleden mee in het nieuws.)

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Verbeterpunten

Ik heb een in braak gehad, En ben met de afhandeling hier van niet helemaal tevreden. Heb gevraagd of ze mij terug zouden bellen maar is nog steeds niet gebeurd.

  • Aanbevelen? Nee
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Deskundige klantenservice, pro actief! Redelijke prijsstelling In geval van schade perfecte afwikkeling

Verbeterpunten

Prijsstelling in de gaten houden

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goed bereikbaar en duidelijke verzekering

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

komt klantvriendelijk over.

Verbeterpunten

stoppen met carglas die 60 euro te veel verdient aan ruitreparatie. (reclame tv).Maakt dan de auto verzekering goedkoper

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ik ben wel tevreden over de verzekeringen,maar ik vind wel hoogte van de premie te duur t.o.v. andere verzekering-- maatschappijen Ook de verhoging van 9.7% naar 21 % vind ik te veel van het goede. ik betaal voor de auto bijna net zoveel als voor mijn woonverzekering. Als A.O.W er is dat een behoorlijk bedrag.

Verbeterpunten

verlaging van de premie

  • Aanbevelen? Ja
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

goede service

Verbeterpunten

laten verzekeringen die al meer dan 10 jaar bestaan door een wijziging in de collectiviteits korting worden deze door mij opgezegt uit principe. een domme actie die over enkele euro verschil gaan.

  • Aanbevelen? Nee
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

goede bereikbaarheid en klantgerichte communicatie

Verbeterpunten

bij het hebben van meerdere verzekeringspolissen mis ik de vorm van een verzekeringsbundel en een daaraan gekoppelde klantenkorting op de totale premie

  • Aanbevelen? Ja
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Verbeterpunten

Een actie zo als momenteel een deukje wegwerken voor nieuwe klanten, zou ook een leuke aanbieding zijn voor klanten die al jaren verzekerd zijn bij Centraal Beheer.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ik heb een beroep gedaan op de Achmea aansprakelijkheidsverzekering. De bewijzen van aankoop, en het beschadigde artikel liggen in een depot, vanwege tijdelijke opslag wegens verhuizing. Bewijs kon dus moeilijk worden getoond. Achmea toonde begrip voor de situatie, alle lof daarvoor.

  • Aanbevelen? Ja
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Verbeterpunten

Komen afspraken betreffende, aflopende verzekering niet na, Zouden Informatie sturen betreffende vervangende verzekering. Tot op heden naar 10 - 14 dagen, naar telefonisch contact nog steeds niets ontvangen.

  • Aanbevelen? Nee
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Scherpe premie Goed contact

Verbeterpunten

Nieuwwaardebepaling in inboedelverzekering van ing overnemen. (10 jaar lang nieuwwaarde). Daar ben ik wel bereidt voor om meer premie voor te betalen.

  • Aanbevelen? Ja
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Mooie website, en daar blijft het bij!

Verbeterpunten

Dit bedrijf moet leren trouwe jarenlange klanten met wat meer respect te behandelen. Zo niet, zal dit hun klanten gaan kosten, te beginnen met mijn persoon. Bij eerstvolgende gelegenheid ben ik weg.

  • Aanbevelen? Nee
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer correcte afhandeling van voorgelegde vragen. Een bedrijf om aan te bevelen.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

1 Snel en goed geholpen, na een schadegeval,ook al is dit gelukkig al heel lang geleden . 2 Vriendelijke mensen, en ook hier weer, je wordt direct en goed geholpen. 3 Goede prijs/kwaliteit verhouding, voor wat er geboden wordt !

Verbeterpunten

N.V.T.

  • Aanbevelen? Ja
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

ik heb geen verbeterpunten,ik heb geen positieve punten over Centraal Beheer. Ik heb een zeer negatieve ervaring bij Centraal Beheer.20/25 jaar zonder problemen en dit jaar heeft de firma besloten ( onder het mom van een mooi boekwerk) mijn premie voor een oud autotje met 40/50 % te verhogen.Neem dit zeer hoog op Verder dan;dien maar een klacht in,gaan ze niet. Schandalig. Ga het aankaarten bij KIFID die de klacht gaat behandelen. Ga zeker weg bij CB. Heb al mijn verzekeringen daar lopen,ga ze,na uitspraak klacht,allemaal opzeggen en elders onderbrengen,maakt niet uit wat het kost. Stelletje witte borden criminelen,**********.Maar dit moet in de media. Onde rhet mom van een prachtig mooi boekwerk even de premie dik verhogen.Zij zijn nog niet van me af en heb het al aangekaart bij kassa en de consumentenbond. Wit u de exacte zaak weten,mail me maar

  • Aanbevelen? Nee
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Alle verzekeringen ondergebracht bij Centraal Beheer Achmea. Waar ik tot nu toe succesvol een beroep op heb kunnen doen: schade door bliksem en ruitschade aan mijn huis en hoofdzakelijk de rechtsbijstandverzekering.

Verbeterpunten

tot nu toe geen.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Klantvriendelijkheid

Verbeterpunten

Premie

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Komen afspraken na

Verbeterpunten

Ik ben tenminste 50 jaar CBAer en nog steeds tevreden

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Goede maatschappij

Verbeterpunten

Ik zou graag willen dat CB een inboedelverzekering gaat uitbrengen, waarbij schade wordt uitgekeerd op basis van NIEUWWAARDE van inboedels. Ik heb een inboedel van meer dan 20 jaar oud. Verzekering nu heeft geen zin meer: CB vergoedt toch niet meer dan de dagwaarde (die voor mij dus nihil is). Bij brand moeten we wel weer nieuw kopen. Verzekering tegen nieuwwaarde zou m.i. aan de wensen van veel consumenten tegemoet komen.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede telefonische bereikbaarheid en deskundig advies

Verbeterpunten

Denk eens na over een speciaal tarief voor klanten die minder dan 12000 km per jaar rijden.

  • Aanbevelen? Ja
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Geen

Verbeterpunten

Na 30 jaar klant collectief beëindigd door centraal beheer.

  • Aanbevelen? Nee
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Centraal Beheer is een excellente aanbieder van financiele en verzekeringsproducten. De diensten en produkten worden klantgericht aangeboden op internet. Het is een plezier om met de frontoffice (via diverse kanalen) te communiceren. Zeer klantgerichte en vriendelijke medewerkers.

Verbeterpunten

Indien ingelogd onder mijn CB en gebruik makend van een vraag via internet moeten alle bij CB bekend gegevens handmatig ingevuld worden. Indien gegevens bekend zijn zou je verwachten dat deze al ingevuld worden.

  • Aanbevelen? Ja
3

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

Het belang van de klant vooropstellen en vandaar uit (mee)denken

  • Aanbevelen? Nee

Bedrijfsgegevens

Laan van Malkenschoten 20

7300 HZ Apeldoorn

+31(0)6 22 69 92 06

[email protected]

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.