Reviews voor Centraal Beheer

Verbeterpunten

Geen fatsoenlijke app voor mobiel bankieren. Moet weer extra inloggen.

Pluspunten

Helder en concreet. Geen poespas.

Op de site wordt gemeld dat ik op iPad of phone geen Rentevast rekening kan openen. Welnu, ik heb het zojuist op m'n IPad gedaan. Maar het meest zwaarwegende punt van kritiek is: waar blijft de CB Achmea app??? Kom op, blijf meegaan met je tijd,

Verbeterpunten

Gegevens over pensioen zie ik niet op de site Bovendien is het renteniersplan een slecht product. Uitkering afhankelijk van de rentestand op dat moment. Is die laag dan ben je de sigaar. Ik krijg na 37 jaar pensioenpremie betaald te hebben - waarvan 7 jaar ingebracht van een vorig dienstverband- op basis van de huidige rentestand een schandalig laag pensioen van € 1000,-per maand bruto!

Verbeterpunten

1) procedure rondom activeringscode. Ik heb diverse keren een nieuwe code moeten aanvragen omdat deze vorige code was verlopen. In mijn laatste telefonisch contact daarover met uw bedrijf kwam ik er toen pas achter dat die code maar enkele dagen geldig was... 2) ik zie in mijn map 3 verschillende polissen met allemaal dezelfde waardes aangaande werkgever NovaData..? 3) van eerdere werkgevers heb ik nog diverse 'slapende pensioenopbouw'. Die zie ik niet terug in het overzicht. 4) bij opvragen van prognoses komt er geen overzicht. alleen weergave van mijn totale jaarsalaris.

Pluspunten

alle polissen in 1 overzicht

wellicht is het handig om meteen bij het inloggen op MIJN Centraal beheer te vermelden dat er gewerkt wordt aan het zichtbaar maken van de inhoud/nota's/bedragen van een aantal polissen en dat dit in de loop van dit jaar zichtbaar wordt. Ikz ag nl. alleen de kosten van de rechtsbijstandsverzekering en niet alle andere polissen die ik heb lopen. Jammere is dus dat ik hiervoor moest bellen.

Verbeterpunten

het sneller zorgen dat de rente word bijgeschreven zodanig dat ik niet 5 dagen moet wachten na de laatste dag van de maand voordat ik dit op mijn spaarrekening ziet, ook het niet digitaal beschikbaar zijn van het jaaroverzicht is een min punt. Dit zo voor mij een reden kunnen zijn om een andere spaarbanken te kiezen die deze zaken wel op orde hebben. oa leaseplan bank money you, waarbij ook nog eens een hogere rente op vrij opneembaar gegeven word. met vriendelijke groet

Pluspunten

Heldere website ook voor beginners!

Pluspunten

Betrouwbaar Goede service Goede spaarrente

Hogere rente op deposito's

Verbeterpunten

erg traag werkende site na inloggen

Pluspunten

Klant vriendelijkheid - duidelijke voorlichting - komen hun afspraak na

Kan er geen bedenken

Pluspunten

geen

zich houden aan de eigen bankvoorwaarden. Wanneer aangegeven wordt dat het vrijkomend bedrag van de Rentevastrekening de eerste werkdag na feestdagen/weekend op de Renteplusrekening staat, zou dat 's avonds om 20.30 uur toch wel eens gerealiseerd moeten zijn. Nu kun je nog steeds nie aan je eigen geld komen

Pluspunten

Bereikbaarheid, klantvriendelijkheid

camperverzekering prijs aanpassen aan de markt, deze prijs is exorbitant

Verbeterpunten

Als u aan aangeeft (via de e-mail) dat geld dat vrij komt van een rentevast rekening beschikbaar is op een bepaalde datum op een renteplus rekening zodat ik het opnieuw vast kan zetten verwacht ik van u dat dit bedrag om 17.45 uur op die dag ook op de renteplus rekening staat. Dit is niet het geval en in die zin worden beloftes niet nagekomen Dit hoort ook bij het betrouwbare image van een bank.

Verbeterpunten

- verzekeringen moeten via de website te wijzigen zijn als je ingelogd bent.

Pluspunten

Alle punten waar ik mee te maken heb gehad zijn tot nu toe positief. Het motto is daarom: Houden zo

Pluspunten

Goede klantenservice

Leeftijddiscriminatie bij mijn autoverzekering slaat nergens op. Waarom moet ik sinds ik 71 jaar geworden ben meer premie betalen voor: Ruitschade, en brand + diefstal?

Pluspunten

Duidelijke site en goede tarieven. Presentatie van rente en looptijd van deposito's is handig.

geen

Pluspunten

Telefonisch contact is heel goed, en service gericht

De site zoekt wat moeilijk, en is onoverzichtelijk. Zo kun je wel online een rentevast rek. openen, maar een extra rente plus niet.(bv voor (klein)kinderen

Pluspunten

Overzichtelijk

Collega van Achmea: elke keer als ik binnen geldzaken terugklik van de rekening naar totaaloverzicht geldzaken wordt ik uitgelogd. hoogst irritant.

Pluspunten

Geen

Te veel spam

Pluspunten

Goed overzichtelijk en werkzaam, wat betreft geldzaken.

Bij het inloggen van Centraal Beheer Achmea, ruim 1 minuut wachten, voordat ik verder kan.

Verbeterpunten

ik vind het niet goed dat ik niet kan zien wat de begin stand van mijn spaarrekening was op 1-1-2014. De bij en afschijvingen vanaf maart 2014 kan ik bekijken en wat ik ook voor datum voor maart 2014 invul ik krijg niet meer te zien. Vind ik niet goed en baal hier enorm van. ik overweeg dan ook mijn geld ergens anders te parkeren. De mogelijkheid om alle bij en afschrijvingen te bekijken over een heel jaar was er eerst wel.