Reviews voor Fietshemel

Pluspunten

Goede communicatie en ook in het weekend bereikbaar om voorraad te checken. Aflevering binnen 3 werkdagen door nette bezorger. Echt heel netjes.

Geen verbeterpunten, ga zo door!

Pluspunten

Duidelijke website, bruikbare reviews over de fietsen.  Goede en duidelijke leveringsvoorwaarden. Ook nogmaalz gratis levering!

Pluspunten

alles super geregeld

Pluspunten

Ander, vergelijkbaar artikel aanbieden

voorraad up to date houden, voorkomt een hoop ellende

Pluspunten

Helemaal top. De service...de producten...de aflevering....en, heel belangrijk...de prijs. Fietsenwinkel.nl eat your heart out!

geen

Pluspunten

Werd een half uur van te voren gebeld dat de fiets geleverd. Samen nazien of alles in goede orde geleverd en geplaatst is. Keurige jongens welke meedenken en laten weten wat wel en niet kan.

Geen ga zo door!

Pluspunten

Klantvriendelijk en betrouwbaar!

Geen

Pluspunten

Keurige levering, een van de weinigen die fietsen volledig gemonteerd aflevert. Ter plekke controle of alles in orde is, helemaal topservice!

Even per mail laten weten zodra bekend is welke indicatie bezorging wordt, na de eerste mail in het bestellingsproces en even aangeven dat er wordt gebeld voor een afspraak.

Pluspunten

Betrouwbaar en klantvriendelijk. Fiets is netjes gemonteerd en afgeleverd zoals afgesproken. Ze doen wat ze beloven!.

Eerste indruk geen verbeterpunten.

Pluspunten

fiets werd dezelfde dag al geleverd ! duidelijke website met handige maattabellen om de juiste framemaat en wielmaat te bepalen.

het laden van de webpagina's na invullen van nieuwe zoekcriteria duurt wat lang.

Pluspunten

Verwachte levertijd was 2-5 dagen, de volgende dag stond de fiets al voor de deur. Super deze snelle levering!

Pluspunten

Snel geleverd van het gevraagde product. Echter op basis van de leveringsinfo werd contact opgenomen met de customer service afdeling om de levering uit te stellen (3 dagen later als men wel aanwezig zou zijn). De fiets werd uteindelijk gewoon op de dag die werd gemeld geleverd en kon door toeval in ontvangst worden genomen door de buren die aanwezig waren.

Fiets werd slecht afgemonteerd geleverd. Remmen moesten significant worden bij gesteld. Versnellingen (3) waren niet goed afgesteld. Voor bagagedrager was scheef gemonteerd. Alle inbus bouten moesten significant worden nagetrokken. Dit kan echt beter....

Pluspunten

Goede communicatie, snelle actie

Pluspunten

Alles op tijd geregeld en contact is prima. Zadel van de geleverde fiets was beschadigd, gebeld, en direct gedacht in oplossingen. Er wordt een nieuw zadel opgestuurd, geen probleem werd me verteld. Prima service.

Pluspunten

Prima service

Pluspunten

Zeer vriendelijk en service gericht.

Pluspunten

Snelle levering

Kapotte bel

Pluspunten

Super, goede communicatie en de fiets is zeer goed thuis afgeleverd. Echt een aanrader

Pluspunten

Snelle levering

Pluspunten

Kinderfietsen met een goede prijs/kwaliteitverhouding!

Waarschuw dat mail in de junkmail terecht kan komen. Zend een bevestigingsmail van de bestelling en betaling.

Pluspunten

Via internet bij dit bedrijf terecht gekomen. telefonisch contact gehad en afspraken gemaakt. Afspraken allen met een hoge klantvriendelijkheid nagekomen !!

Pluspunten

Snelle levering, vriendelijke bezorger.

Een dag voor levering bellen Ipv dag zelf

Pluspunten

Zeer vriendelijk geholpen, niet alles op voorraad maar binnen 2 dagen besteld en in huis. De winkel is dan niet groot maar de klantvriendelijkheid en service is meer dan groots. Super!

Pluspunten

We werden telefonisch en per mail geholpen door een hele aardige verkoper. We hebben wel bijna een week moeten wachten op de fiets maar dat kwam door DHL. De verkoper probeerde ons goed te helpen door DHL te benaderen. De verkoper hield ons goed op de hoogte en kwam zijn belofte na.

Beter transport bedrijf zoeken,