Geachte mevrouw, Wat jammer dat u hoofdpijn krijgt van thee. en wat jammer dat u niet even wacht met het geven van een beoordeling tot het einde van de week om -zoals wij hebben beloofd- terug te komen op uw vraag. Wij komen altijd terug op vragen van onze klanten want dat vinden wij belangrijk zoals u ook kunt aflezen in de goede beoordelingen die wij hiervoor krijgen. Wat jammer dat u meent dat u dit nu al te moeten beoordelen met een onvoldoende terwijl het niet eens duidelijk is wat exact de oorzaak is . Het kan natuurlijk zijn dat u hoofdpijn krijgt van thee (zie op internet naar de vele voorbeelden die hiervan zijn), maar dat wil nog niet zeggen dat dit komt omdat onze thee een slecht product is. De beoordeling die u heeft gegeven zullen wij als openbaar bericht op onze website weergeven, maar wij willen wel aangeven dat wij uw beoordeling betreuren en zeker onterecht vinden.
Goedemiddag, Hartelijk dank voor uw reactie, maar wat jammer om te horen dat er iets niet in orde was met de inhoud. Het is ons niet helemaal duidelijk of een zakje van 10 gram ontbrak of dat er te weinig in de verpakking zat. Wij gaan altijd voor een 100% tevredenheid, dus wanneer u bij ons een melding maakt van onvolkomenheden in uw bestelling zorgen wij altijd dat wij dit herstellen. Helaas hebben wij van u nog geen persoonlijke melding via de mail ontvangen en hebben geen gelegenheid gehad om onze fout te kunnen corrigeren. Wellicht wilt u via de mail reageren zodat wij alsnog de fout kunnen herstellen.
Wat fijn om te horen! Geniet wat de thee
Wat een super leuke reactie! Zijn we blij mee!
• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews met een score lager dan een 6 worden 7 dagen na plaatsing gepubliceerd
