Reviews for Basiclabel.nl

Ik probeerde me uit te schrijven voor uw mails Teveel e-mails over een paar euro handel.

De levering was snel en netjes en na het retoursturen van het artikel dat kwalitatief niet goed was, had ik na 2 weken het geld terug.

Erg blij met de stoel. Zit heerlijk en stevig. Kleur is ook prachtig! Blij met de aankoop.

Mijn ervaring met Basiclabel zijn tot op heden altijd goed. Het wordt snel en goed verpakt geleverd en de spullen zijn gelijk de afbeelding. De prijs/ kwaliteit erhouding is ook redelijk goed tot goed.

Het bestellen op de website ging supersnel en super makkelijk. Het betalen daarvan ging ook supersnel en super makkelijk. Er stond bij bezorgen door heel Nederland. Na de betaling kreeg ik een bevestiging per e-mail en daar in stond dat ze het bankstel en de tafel tot aan de begane grond zouden bezorgen, en ik woon op de derde etage. Het was onmogelijk om door middel van bijbetaling de spullen boven te laten bezorgen. Ook reageerde Basic label nergens op. Na al mijn e-mails. Alleen de vervoer der reageerde, met dat bezorgen tot boven pertinent niet mogelijk was. Dus dat moest ik maar uitzoeken. Pas toen alles was opgelost, en ik de spullen via mijn verhuizer naar boven kon krijgen. Dagen later. Toen kwam pas een mailtje van Basic label, met het statement fijn dat het is opgelost. Mosterd na de maaltijd! Ik heb je ontzettend veel stress van gehad. Pas toen alles achter de rug was, kreeg ik een mailtje? Slechte klantenservice.

Na een kast en een tafel, nu een stoel bij Basiclabel besteld en over alle 3 zeer tevreden.

Kast bleek na levering beschadigd. Na contact met basic label keurig opgelost. Goede service en communicatie

Zondag besteld, maandag in huis! Netjes verpakt. Goede communicatie.

De levering was snel en keurig. De kast is super mooi, en goede kwaliteit!!

1e keer besteld en levering sneller dan gepland. Super snelle levering en keurig over de drempel.

Vinden het een mooie kast. Prijs kwaliteit verhouding is goed. Alleen hij kon wel wat sterker staan. Ken je dat wanneer je de deur open doet je al het servies hoort trillen binnen. Dat gebeurd er nou. Maar voor de rest super.

Basiclabel maakt voor mij waar wat ze uitstralen. Basis meubels voor in je interieur , kwaliteit goed en je krijgt waar voor je geld.

Levering was zelfs nog iets sneller dan verwacht, alles keurig op tijd en netjes gecommuniceerd.

Ik bestelde een bed in September dat op voorraad zou zijn maar uiteindelijk pas in Januari werd geleverd. De communicatie daarover had een stuk beter gekund.

Wij hadden een kast besteld. Stond voor 20:00 besteld is morgen in huis. Dat was al zeker niet het geval en het was 3 dagen later. Ik snap dat er misschien een storing of iets was, maar haal dat dan direct van de site. Toen de kast eenmaal kwam, was hij al half in elkaar gezet, zakjes met onderdelen waren open, er miste onderdelen en de kast was enorm beschadigd. Gebeld en we kregen een nieuwe kast en hij werd omgeruild. Duurde wel weer een aantal dagen. Contact gehad met de klanten service. (Die vrouw was echt super lief!!) we zouden 50 euro vergoeding krijgen. Rekening nummer gemaild en nog steeds niks gekregen.. Erg jammer dit. Doordat er zoveel is gebeurd zijn wij zeker niet meer enthousiast om bij jullie te bestellen. Je betaald veel geld voor een kast, 600 euro. Als de service dan 100% is dan heb ik dat er zeker voor over. Maar nu niet meer.

Het tv meubel is erg mooi, en netjes geleverd in het aangewezen tijdvak op de aangewezen datum. Helaas is het meubel wel vijf weken vertraagd. Hier was weinig communicatie over en geen excuses. Dit kan nog zeker verbeterd worden.

.

Lamp is een plaatje! Klopt helemaal met de omschrijving.

Mooie kast besteld, helaas wat beschadigingen...maar wat is het super, snel en netjes opgelost! Top!!

Toch goed gekomen! Heb inmiddels de ontbrekende onderdelen ontvangen. Het duurde even maar alles is nu toch netjes opgelost. Mede dankzij de goede medewerking van iemand van de service afdeling. Zal een volgende keer hier weer kopen.

Website was duidelijk, ontvangst de volgende dag. Er hoefde slechts met een eenvoudige schroefdraad de pootjes onder gemonteerd te worden. Helaas was er een heel kleine beschadiging aan het blad. Met een zwarte marker zelf gekleurd en is nu niet meer zichtbaar

Zeer tevreden met het product en de service!

Mooie producten, snelle en correcte levering en zeer adequate customerservice.

Set tafelpoten besteld, goede prijs (met ING kortingscode); snelle en correcte levering, product voldoet aan verwachtingen.

Geleverd zoals belooft Geleverd zoals gezien Kwaliteit