Filters

2

Tweedehands product voor nieuwprijs

Geleverde tafel was duidelijk al een keer retour genomen, beschadigingen, scheef en dierenhaar aan de poten! Uiteraard gebeld en ‘mag’ retour Maar dan moest ik het loodzware ding wel zelf naar een postpunt brengen. Nu is het lange wachten op geld terug (Ondertussen al 2 weken) Voor mij de laatste keer geweest.

  • Aanbevelen? Nee
2

Wacht al weken op retourbedrag

Ik probeer al weken mijn geld terug te krijgen. De medewerkers blijven beloven dat het geld wordt overgemaakt, maar dit gebeurt simpelweg niet. Heel jammer! Ik bestel hier daarom ook niet meer.

  • Aanbevelen? Nee
10

Top

Heel tevreden over het product het versturen en de snelle aflevering

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle levering en goeie communicatie

Wij zijn tevreden over de aankopen die wij gedaan hebben. De bezorging was vlot en op planning. Communicatie rondom bezorg moment is goed geregeld en klantgericht. Bij een van de kasten miste een hendeltje. Hier werd binnen no time op gereageerd en een nieuw hendeltje werd toegestuurd.

  • Aanbevelen? Ja
8

Helemaal super.

Super service en snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekend

Snelle levering en prima prijs

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle service en perfecte tafelpoten

Bestellen en levering perfect verlopen. We zijn heel blij met de tafelpoten waardoor we nu een soort van nieuwe tafel hebben :-)

  • Aanbevelen? Ja
10

Top service voor een goede prijs

Ik heb een tafel gekocht van het merk Vic, zag er goed uit op de foto’s en prijs was ook aantrekkelijk. Bij levering bleek dat er een kleine beschadiging opzat heb Basiclabel gecontacteerd en meteen een omruil procedure gestart. Levering was ook snel en ook petje af voor de bezorgservice waarmee jullie werken Dutchned!

  • Aanbevelen? Ja
10

mooi product en super snelle levering

mooi product en super snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle levering mooi product

Snelle levering van een mooi product, erg tevreden

  • Aanbevelen? Ja
6

Positief

tafeltje retour gestuurd. Binnen korte termijn het geld retour ontvangen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede service!

Er ontbraken twee schroefjes van de kast. Hierover gebeld met basic label, men heeft contact opgenomen met de leverancier en de schroefjes kregen we een paar dagen later in de bus. Vriendelijk en goed geholpen door basic label.

  • Aanbevelen? Ja
7

De statement is prima bankstel

Alleen jammer dat het extra tussenelement niet goed past waardoor naad niet gelijk is met rest van de bank. Voor de rest zijn we tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
10

Heel tevreden

Hele mooi bank en snelle levering.

  • Aanbevelen? Nee
10

Geweldige service!

Retouren worden goed afgehandeld!

  • Aanbevelen? Ja
6

Jammer dat het niet in 1 keer goed ging

Er werden 2 verschillende matrassen bezorgd dat kan gebeuren maar duurt ruim een week voordat het wordt omgeruild en eentijdvak tussen 7 en 9 is ook veel te vroeg mi niet voor 8 uur bezorgen

  • Aanbevelen? Ja
10

Perfect

Je wordt beleefd behandeld, dat vind ik belangrijk en je wordt goed op de hoogte gehouden van de levering, zelfs de bezorger is beleefd, niks anders dan lof

  • Aanbevelen? Ja
9

Goede prijs

Kast gekocht en deze kast was het goedkoopste vergeleken met andere winkels.

  • Aanbevelen? Ja
4

Slechte communicatie

Helaas kreeg ik geen track and trace code waardoor ik niet op de hoogte was dat mijn bureau bezorgd zou worden.. toen ik daarover belde werd ik nogal kort af aangesproken.. erg jammer. Ook jamner dat ik nu bij een post.nl punt mijn bureau op moest gaan halen, was juist fijn geweest dat deze bezorgd zou worden, nu moest ik een zwaar bureau gaan ophalen, extra pech dat het bureau dat in 2 pakketten zat ook nog op 2 verschillende afhaalpunten lag.

  • Aanbevelen? Nee
10

Ruime keuze

Ruime keuze en makkelijk te vinden wat je zoekt. Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
10

Netjes, zorgvuldig en snel

Het artikel was met zorg ingepakt. 2e paasdag besteld en de dag erna werd het al geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
9

goed, snel geleverd en alles zeer netjes verpakt.

goed, snel geleverd en alles zeer netjes verpakt. rustig de tijd om spullen na te kijken en als het nodig zou zijn te retourneren. maar dit was niet nodig de bestelling klopte gewoon goed.

  • Aanbevelen? Ja
9

Blinkt uit in service en meedenken!

Het bestellen ging helemaal goed, maar bij de bezorging was er vermoedelijk een fabricage foutje met een van de zitkussens van de eetkamerstoel. Basic Label heeft mij positief verrast in hoe de service is verleend. De aanhouder wint en dit betekent voor ons dat we proberen terug te komen bij wie ons goed helpt!

  • Aanbevelen? Ja
10

Fijne winkel

Leuke website met een boel Leuke spullen. Bestelproces ging zeer vlot! Van bestellen tot thuis uitpakken!

  • Aanbevelen? Ja
9

Geweldig!

Bestelling altijd razendsnel bezorgd, kosteloos.

  • Aanbevelen? Ja

Company details

1 Jan Tinbergenweg

Hoorn 1689 ZV

088-2290100

[email protected]

Kiyoh Reviews

• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours