Filters

4

Kan beter!

Deels verkeerd product geleverd gekregen. Vooral veel zelf achteraan moeten zitten om het juiste product geleverd te krijgen.

  • Aanbevelen? Ja
8

Prima webshop!

Stoeltjes besteld, waren zoals op de site omschreven. Snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
9

Perfeccte service

Salontafel besteld. Paste helaas niet in het interieur. Per email gemeld en binnen 2 dagen werd de salontafel weer opgehaald. hoefde verder nies meer te doen. Perfect. Een echte aanrader.

  • Aanbevelen? Ja
10

Klantvriendelijke winkel

Het aankoopproces van onze nieuwe bank ging soepel en de informatie over levering was duidelijk en redelijk op tijd.

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede, snelle levering en goede prijs-kwaliteitverhouding

Basiclabel bezorgde snel, en leverde mijn fotolijst en houtolie voor een goede prijs.

  • Aanbevelen? Ja
10

Mooi product! Uitstekende service!

Helemaal blij met mijn Rondo eettafel. Mooie kwaliteit en een uitstekende snelle levering. Basic label bedankt!

  • Aanbevelen? Ja
10

Super service!

Ik ben super tevreden met de tafel en de service was ook top! Tafel kwam zelfs eerder dan de aangegeven datum.

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima

Goede spullen goede levering

  • Aanbevelen? Ja
8

Top bedrijf

super makkelijk om te bestellen, snelle levering en mooie producten.

  • Aanbevelen? Ja
9

Goed

Prima verlopen

  • Aanbevelen? Ja
10

Super

Mooie tafelpoten, ziet er strak en verzorgd uit. Snelle bezorging.

  • Aanbevelen? Ja
10

Top

Mooi degelijk product. Goede levering

  • Aanbevelen? Ja
6

Geen optimale service

6 kopjes als set van hk living gekocht; 1 kopje zat grote witte plek op. Kon geen andere daarvoor krijgen maar wel een tegemoetkoming van €2,00 Of alles retour sturen. Retour sturen vond ik teveel werk dus gekozen voor tegemoetkoming.

  • Aanbevelen? Ja
10

Super mooi eiken tafelblad !

Het metalen onderstel van mij oude bureautafel heb ik gebruikt voor dit mooie WOOOD Tablo eiken tafelblad. Echt een stoere upgrade!

  • Aanbevelen? Ja
9

top

Levering ging prima

  • Aanbevelen? Ja
10

Top service! Fijne webshop!

Ik had 3 WOOOD plankjes besteld. Eentje kwam helaas beschadigd binnen. Ik had gebeld en de klantenservice was zeer vriendelijk en hielpen me snel. Ik kreeg gratis een nieuw plankje opgestuurd (deze zat extra goed ingepakt) en de beschadigde mocht ik houden. Top service en snel, vriendelijk personeel!

  • Aanbevelen? Ja
8

Mooie producten

Snel geleverd en zeer tevreden

  • Aanbevelen? Ja
4

Slechte communicatie en matige kwaliteit

Beperkt aantal tekens, dus een samenvatting: -Verschuiven de leverdatum 3 dagen voor levering zonder enig bericht. -Handleiding is erg moeilijk te volgen -Staal verbindingen sluiten niet netjes aan -La paste niet, hiervoor moest het bureau weer een deel uit elkaar. Maar dit was wel de laatste stap in de handleiding.

  • Aanbevelen? Nee
10

Keurig!

Na een dagje fietsen kwamen wij langs de winkel van Basiclabel in Hoorn. We werden door de leuke stoelen voor de deur aangetrokken naar de winkel. Leuk rondgekeken en stoelen getest. Uiteindelijk thuis via internet de stoelen besteld. Volgende dag geleverd. Dat ging keurig!!

  • Aanbevelen? Ja
10

Snel in huis

Leuke plank besteld voor in huis, hangt inmiddels al aan de muur.

  • Aanbevelen? Ja
10

zeer betrouwbaar

Ongeacht welke bestelling die ik voorheen heb gedaan kan ik het iedereen aanraden. Alle materialen zijn goed, mooi, en de prijs is goed te betalen. Niet te vergeten, de service, ze leveren heel snel en goed verpakt. Wat mij betreft, ga zo door. M.v.g. Marij

  • Aanbevelen? Ja
10

Heel tevreden van de snelle levering en de mooie kast!

Leuke webshop met een leuk aanbod. Heel tevreden over de snelle levering en de manier van leveren. Er werd eerst vooraf contact opgenomen om te vragen of de dag past en nadien werd nog via mail het uur doorgestuurd. Heel tevreden ook van de mooie kleerkast!

  • Aanbevelen? Ja
9

Goede aankoop goede levering

Twee mooie fauteuils besteld voor zeer correcte prijs. Levering was ca 8 weken en dit klopte precies. Makkelijk levering inplannen via app, tijdvak van 2 min uur en correct op tijd.

  • Aanbevelen? Ja
6

De klantgerichtheid van Basiclabel is niet onaardig maar kan beter

Ik heb een tv meubel van woood besteld. Het product is incompleet. Alle schroeven ontbreken en de scharnieren die erbij zitten zijn niet correct. Ik heb gebeld en gemaild en ik ben netjes te woord gestaan, dat ze het vervelend vonden en dat ze de leverancier gingen contacten, dat was alles. Na een paar dagen heb ik naar de status gevraagd en werd mij verteld dat er nog geen reactie was en dat dit wel 2 weken kon duren. Nog steeds ben ik netjes te woord gestaan. Het tv meubel is uit de doos en ligt in mijn woonkamer. Er staat op de gebruiksaanwijzing dat je na het openen het meubel zo snel mogelijk in elkaar moet zetten ivm het risico op krom trekken. Ik kreeg het advies er iets zwaars op te leggen. Ik heb aangegeven dat ik niet 2 weken wil wachten, want na 2 weken is er nog geen oplossing dus wellicht duurt het nog langer. Toen heb ik zelf voorgesteld om een nieuwe te laten bezorgen en op hetzelfde moment deze om te ruilen zodat ik sneller in het bezit ben van de schroeven. Ik vind dat een klantenservice dit zelf voor mag stellen. Verder bieden ze ook niets aan ter compensatie. Ik ben zeker wel tevreden over basiclabel maar ook wel een beetje teleurgesteld dat er zo makkelijk mee omgegaan wordt.

  • Aanbevelen? Ja
10

Super mooie kast!

Een hele fijne kast met veel ruimte en goede kwaliteit.

  • Aanbevelen? Ja

Company details

1 Jan Tinbergenweg

Hoorn 1689 ZV

088-2290100

[email protected]

Kiyoh Reviews

• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours