Filters

10

Zeer tevreden

Zeer tevreden over de WOOOD kastdie ik bij Basiclabel heb gekocht. Mooi product van stevige kwaliteit. Snelle en correcte levering. Een 10 met een griffel.

  • Aanbevelen? Ja
10

Snel geleverd gunstige prijs

Goede website, strakke aanbieding en snel geleverd

  • Aanbevelen? Ja
8

Prima levering, lange wachttijd voor klantenservice

Ik had een bank besteld, maar wilde een andere leverdatum. Dat was geen probleem, de levering werd uitgesteld en de bank werd keurig op de afgesproken tijd geleverd. De bank was netjes verpakt en was helemaal droog, terwijl het die dag wel regende. Wel heb ik heel lang, een half uur, in de wacht gestaan voor ik telefonisch te woord werd gestaan.

  • Aanbevelen? Ja
9

Foutje met versturen, maar super opgelost!

We hebben n kast besteld en er was per ongeluk een verkeerd pakket onderdeel van de levering. Dit is snel en naar volledige tevredenheid opgelost! Super service en mooie producten voor redelijke prijzen.

  • Aanbevelen? Ja
6

VTwonen Bordenrek metaal is goed

VTwonen Bordenrek metaal is van goede kwaliteit alleen jammer dat het bovenste ijzer doorhangt. Dit is heel goed zichtbaar omdat ik 4 bordenrekken onder elkaar gehangen heb.

  • Aanbevelen? Nee
10

Top winkel!

Twee kasten van het merk Woood besteld. Waren mooi op tijd binnen en zien er top uit! Levering was ook helemaal top!

  • Aanbevelen? Ja
10

Super tevreden

Produkt in zeer goede staat ontvangen, snelle levering en ik werd op de hoogte gehouden vd staat van bezorgen. Ik ben zeer tevreden! Ruim assortiment en een mooie site.

  • Aanbevelen? Ja
8

Fantastische bezorging!

Mooi blad maar vooral erg tevreden over de levering. Super aardige behulpzame en goede bezorger!

  • Aanbevelen? Ja
10

Fotoplank zwart woood

Was een plankje gescheurd gelijk nieuwe opgestuurd gekregen super service erg mooi en snel geleverd

  • Aanbevelen? Ja
10

Heel fijn

Ik kocht een kledingkast van Woood. Deze was maandag besteld en vrijdag geleverd. Dat vond ik prettig en zeker snel genoeg. Communicatie met transportbedrijf was ook heel goed, ze kwamen keurig op tijd en leverden tot in de hal af wat fijn was. De kast is mooi. Ik ben er blij mee.

  • Aanbevelen? Ja
9

Prima levering!

Betreft online bestelling. Is goed geleverd. We zijn blij met de producten.

  • Aanbevelen? Ja
9

Zeer tevreden!

Onlangs een mooie kast van Woood gekocht bij Basiclabel. Zeer goede en duidelijke communicatie, snelle levering, kortom volgende keer bestel ik wederom bij basiclabel!

  • Aanbevelen? Ja
4

Kwaliteit minder

Ik heb de woood zwarte eiken houten tafel besteld, maar zitten al beschadigen op is heel gevoelig. Tijdens schoonmaak gaan ook haren aan vast zitten. Helaas een minder goede ervaring.

  • Aanbevelen? Nee
1

Slecht

Ik heb twee weken geleden een gouden kunstplant besteld. Die heb ik binnen gekregen. De doos was helemaal scheef en de plant dus ook!! Hierdoor ben ik een paar takken verloren van de plant en elke dag breekt er wel een blad of 2 af. Ik vind dit heel jammer! Helaas een miskoop. Ik hoop dat er contact met mij opgenomen wordt.

  • Aanbevelen? Nee
4

Onvoldoende

Artikel dat niet op voorraad was stond wel op de factuur en verzendlijst. Moest ik zelf achteraan. Toen wel goed geholpen.

  • Aanbevelen? Nee
10

Uitstekende service

Niets op aan te merken. Uitstekende service en levering. En ook bij schade direct zoeken voor een oplossing op korte termijn.

  • Aanbevelen? Ja
4

Ik heb de spullen niet gekregen

Ik heb het niet ontvangen en moest er zelf achteraan. Via Bol.com kreeg ik een mail met veel plezier met uw aankoop. Daarna moest ik contact opnemen met de leverancier en hoorde ik dat de goederen niet leverbaar waren.

  • Aanbevelen? Nee
4

Reageren niet op klacht per mail

Ik heb vorige week per mail gemeld dat de deur van de kast krom is, maar ik heb nog geen reactie mogen ontvangen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitmuntend

Ik heb mijn bestelling zoals beloofd op tijd ontvangen. Kreeg netjes een mail en ook wanneer het geleverd wordt. En kon ook nog achteraf betalen. Top

  • Aanbevelen? Ja
7

Prijs kwaliteit verhouding prima, levertijd was wel erg lang.

De kast die ik had besteld was net niet meer op voorraad, daardoor 3 maanden moeten wachten op de kast. Personeel was altijd vriendelijk en kon vragen goed beantwoorden en meedenken. De afwerking van de kast is niet overal helemaal gaaf, hier en daar wat krasjes, maar dat zal ook door de prijs van de kast komen. We zijn er wel heel erg blij mee! De tv valt er mooi in weg, precies zoals we hadden verwacht. Ook super makkelijk in elkaar te zetten. (Alleen er staat de kast liggend op de rug in elkaar zetten, maar dan kun je niet meer met de schroeverdraaier bij de bouten(?) om de schroeven vast te draaien. Ik heb toen maar in spiegelbeeld gewerkt.)

  • Aanbevelen? Ja
2

Slecht

Kast gekocht waarvan 1 deur slecht/ lelijk afgewerkt, mail gestuurd, maar geen reactie meer als week geleden.

  • Aanbevelen? Nee
9

Ontvangen en retour gladjes verlopen

Ik had een vaas besteld en deze werd snel geleverd. De vaas was echter veel groter dan verwacht en deze kon ik zonder probleem terugsturen. Het geld kreeg ik wat later teruggestort op mijn rekening. Het contact met de vriendelijke klantenservice verliep ook prima.

  • Aanbevelen? Ja
10

Super service. Artikel was gebroken. Direct een Nieuwe t o toegestuurd.

Super service. Artikel was gebroken. Direct een Nieuwe toegestuurd.

  • Aanbevelen? Ja
10

Goed

Prima

  • Aanbevelen? Ja
1

Bestelling voor de helft geleverd. Wordt niet opgelost

Op 19 april 4 stoelen besteld. Er werden er maar 2 geleverd. 2 stoelen zijn per ongeluk niet verzonden. Kan gebeuren. Gelukkig gingen er dezelfde dag 2 nieuwe stoelen op de post. Deze zijn bijna 3 maanden later nog steeds onderweg?! Al heel vaak gebeld met basiclabel. Steeds een ander verhaal en een andere smoes. De stoelen kunnen niet meer worden geleverd dus deze 2 stoelen kunnen worden opgehaald en ik wil mijn geld terug. Vandaag weer gebeld en ik zou een bevestiging krijgen via de mail dat er contact op is genomen met de vervoerder en mevrouw zou overleggen met de leidinggevende of ik mijn geld terug kan krijgen. Niets gehoord uiteraard. Eerder bij dit bedrijf besteld, zodra het goed gaat is het prima maar als ze niks aan je kunnen verdienen zijn ze niet thuis.

  • Aanbevelen? Nee

Company details

1 Jan Tinbergenweg

Hoorn 1689 ZV

088-2290100

[email protected]

Kiyoh Reviews

• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours