Français
8,5
85 avis au cours des 12 derniers mois
87% recommande cette société

Commentaires pour Basiclabel.nl

  • Score total 8.3
  • Nombre total d'examens 6,188
  • Recommandations 89%
  • Pages vues 104,455

Filters

7

Mooie kast

Alleen jammer dat de bescherming voor hem in elkaar te zetten een beetje onduidelijk was, tevens een paar kleine beschadigingen.

  • Aanbevelen? Ja
Bettie , Kerkrade

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Hoi Bettie, Bedankt voor je review. Wat vervelend dat er kleine beschadigingen op de kast zitten. Je mag eventueel foto's mailen van de beschadigingen naar [email protected]. Dan kunnen we kijken wat een passende oplossing is. Met vriendelijke groet. Team Basiclabel

7

Toffe kast

De bestelling verliep soepel en de kast werd volgens afspraak geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
Tessa , Renswoude

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Hoi Tessa, Bedankt voor je positieve feedback, dit waarderen wij zeer. Met vriendelijke groet, Team Basiclabel

10

Goede service, zeer vriendelijke mensen.

Bij vragen is Basic Label zeer goed en snel bereikbaar. Vriendelijke mensen. Bestellingen worden snel geleverd, heel fijn!

  • Aanbevelen? Ja
Marja , Friesland

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Hoi Marja, Bedankt voor je positieve review. Fijn dat je het zo hebt ervaren. We zien je graag weer terug op basiclabel.nl. Met vriendelijke groet, Team Basiclabel

10

Zeer goede service

Erg goede service. Vakkenkast gekocht met een klein defect. Zonder discussie en razendsnel door BasicLabel omgeruild.

  • Aanbevelen? Ja
Donné , Roosendaal

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Hi Donné, Bedankt voor je compliment en het nemen van de moeite om een review achter te laten. We wensen je veel plezier van de vakkenkast! Met vriendelijke groet, Team Basiclabel

4

Slechte service

Kast besteld. Kreeg 1 deel van de verkeerde kast. Duurde vervolgens 4 dagen voor ik de juiste in huis had. Veel moeite voor ons met alles inpakken, het lag al allemaal klaar om in elkaar te zetten. Geen tegemoetkoming hiervoor. Enige positieve punt is dat ze de goedkoopste waren. Maar aan de service helaas te merken.

  • Aanbevelen? Nee
Esther , Amersfoort

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Hallo Esther, Bedankt voor je feedback. Wat jammer dat je de service op deze manier hebt ervaren. Het is belangrijk dat er een extra controle is bij het aannemen van de pakketten, want een foutje is menselijk. Het is erg vervelend dat alles al uitgepakt lag toen je erachter kwam dat er een foutief pakket bij zat! We zullen je voor het ongemak en het extra thuis moeten blijven voor de omruiling nog een klein presentje toesturen en wensen je heel veel plezier van de kast. Met vriendelijke groet, Team Basiclabel

10

perfekt

de snelheid van het bedrijf, en het is een prima slaapbank

  • Aanbevelen? Ja
bea , lothmann
9

Goede prijs-kwaliteit en snelle levering

Mooie draai fauteuil gekocht voor een schappelijke prijs. Netjes de volgende dag geleverd!

  • Aanbevelen? Ja
Jan , Leusden

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Hoi Jan, Bedankt voor je review. Fijn om te horen dat je tevreden bent. Met vriendelijke groet, Team Basiclabel

8

Goed

Kwaliteit en prijs prima

  • Aanbevelen? Ja
Lily , Echt

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Hoi Lily, Bedankt voor je positieve review. Fijn dat je tevreden bent. Met vriendelijke groet, Team Basiclabel

8

Goed, betrouwbaar. Vriendelijke mensen aan de telefoon.

Mijn bestelling kwam veel te laat, maar daar kon u waarschijnlijk niets aan doen, vanwege lange levertijden. Ik had graag tussendoor even een reactie van u gehad. Meerdere keren gevraagd, maar iedere keer dezelfde mail. Zie het als tip, niet als kritiek. Klanten even op de hoogte houden als het niet of later leverbaar is. De bezorging van het pakje was netjes. Goed ingepakt tegen eventuele beschadiging. Dus dat was prima. Succes. Vriendelijke groet Lummy Goldsteen

  • Aanbevelen? Ja
L , Ommen

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Hoi Lummy, Bedankt voor je positieve review. Wij nemen je feedback mee om onze klantenservice en diensten in de toekomst te kunnen verbeteren. Goed om te horen dat de bestelling verder naar wens is. Veel plezier van je aankoop! Met vriendelijke groet, Team Basiclabel

10

Helemaal tevreden

Een aanwinst in mijn huis, goede service en goede kwaliteit

  • Aanbevelen? Ja
Myra , Joosten

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Hoi Myra, Bedankt voor je positieve review. Fijn dat je tevreden bent. Met vriendelijke groet, Team Basiclabel

10

Super service!

Keurig op de hoogte gehouden over de voortgang van mijn bestelling, bij aflevering bleek er een beschadiging te zijn. Super snel en correct opgelost!

  • Aanbevelen? Ja
Arjen , Stiens

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Hoi Arjen, Wat goed om te horen! Bedankt voor je positieve feedback, dit waarderen wij zeer. Met vriendelijke groet, Team Basiclabel

7

Mooie collectie

Mooie website met producten die ik sllemaal wel zou willen hebben,

  • Aanbevelen? Ja
Saskia , AMSTERDAM
7

levertijd

Je wordt op de hoogte gehouden wanneer het artikel geleverd wordt. Helaas wel een lange wachttijd.

  • Aanbevelen? Ja
Muriël , Rotterdam

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Hoi Muriël, Bedankt voor je review. Vervelend dat je lang hebt moeten wachten op je bestelling. Hopelijk heb je er veel plezier van. Met vriendelijke groet, Team Basiclabel

10

Mooi product, snel geleverd

Volgende dag geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
Cindy , Zelhem

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Hoi Cindy, Bedankt voor je review. Fijn om te horen dat je tevreden bent. Met vriendelijke groet, Team Basiclabel

8

vlotte levering en goede service

na de bestelling werden de 2 kasten vlot geleverd, helaas bij 1 van de 2 waren de deuren aan elkaar vastgeplakt dus die werden vlot opnieuw opgestuurd en daarmee probleem verholpen. De verpakking van de 2de zending was mager waardoor een van de twee deuren op een hoek niet zuiver meer was maar nog wel goed genoeg voor een onderkant

  • Aanbevelen? Ja
kees , leusden

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste Kees, Bedankt voor het schrijven van deze review. Vervelend om te horen dat het niet helemaal in orde was, maar gelukkig is alles nu wel naar wens. Met vriendelijke groet, Team Basiclabel

9

Fij e website fijne winkel

Zoals altijd duidelijk website, snelle levering, mooie producten

  • Aanbevelen? Ja
k.l. , Woerden

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Goedemiddag, Bedankt voor je review. Fijn dat je het zo hebt ervaren. We zien je graag weer terug op basiclabel.nl. Met vriendelijke groet, Team Basiclabel

5

Viel niet mee

Kastje ontvangen maar was wel beschadigd het randje boven op was flink verbogen geprobeerd het recht te buigen maar werd er niet mooier van

  • Aanbevelen? Nee
Joke , Roelofarendsveen

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Hoi Joke, Wat vervelend om te horen dat het kastje beschadigd is. Wij willen je graag verder helpen. Je kunt contact met ons opnemen door foto's te sturen naar onze klantenservice. Dan wordt er z.s.m. contact met je opgenomen om dit op te lossen. Onze excuses voor het ongemak! Met vriendelijke groet, Team Basiclabel

9

Alles keurig volgens afspraak

Perfect

  • Aanbevelen? Ja
Loek , Haarlem

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Goedemiddag, Bedankt voor je feedback en aanbeveling! Met vriendelijke groet, Team Basiclabel

10

Snelle en goede service

Mooi product en ook goede after sales

  • Aanbevelen? Ja
Hannie , Tilburg

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Hoi Hannie, Bedankt voor je feedback en aanbeveling! Met vriendelijke groet, Team Basiclabel

10

Prima

Snelle bezorging, goede informatie. Bezorger was zelfs te vroeg.

  • Aanbevelen? Ja
Evert , Emmen

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Hoi Evert, Bedankt voor je positieve feedback, dit stellen wij zeer op prijs. Met vriendelijke groet, Team Basiclabel

8

Top winkel in Hoorn

De winkel in Hoorn is prachtig. Tafel besteld en 4 stoelen. Helaas komt de bezorger alleen. Dan moet je dus 100 kg met de bezorger tillen . Afmeting 220 x 110 cm. Tafel helaas beschadigd en omgeruild , weer twee keer 100 kg tillen. Beter is dat de leverancier z'n eigen materiaal controleerd. Door drukte wordt er traag gereageerd op je mail met klachten. Na één telefoontje wel supersnel geregeld , dat is 5 sterren waard. Verder voor relatief betaalbare prijs een mooie bijzondere tafel. Dus conclusie Basic Label heeft mooie meubelen en accesoires , wel zelf alles inelkaar zetten . Levering via de site kan even duren dus let op de levertijd. Meteen de update voor de stoelen Voque boucle: zitten heerlijk , precies op de datum geleverd die was aangegeven.

  • Aanbevelen? Ja
Rob , Leeuwarden

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Hi Rob, Wat fijn dat je de moeite hebt genomen om zo'n uitgebreide review te schrijven, dit stellen wij erg op prijs. Wij nemen je feedback mee om dit in het vervolg te verbeteren. De order is geplaatst in de Black Friday periode, toen kampte onze klantenservice inderdaad met enorme drukte. Goed om te horen dat nu alles in orde is. Bedankt voor je positieve cijfer en veel plezier van je nieuwe eethoek! Met vriendelijke groet, Team Basiclabel

10

Product zoals verwacht

Alles ging goed. Van bestellen tot leveren. De kast is goed aangekomen en we zijn er erg blij mee. De levertijd was wat langer maar de moeite waard om even te wachten.

  • Aanbevelen? Ja
Suzan , Valkenswaard

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Hi Suzan, Wat goed om te horen. Wij wensen je veel plezier van de kast! Met vriendelijke groet, Team Basiclabel

3

Producten prima, bezorging veel te laat.

Product zou binnen twee dagen geleverd worden. Die twee dagen wordt na een dag omgezet naar drie weken levertijd. En komt alsnog toch later. Gezien december hield ik rekening met vertraging maar niet zoveel. Als ik dit had geweten had ik niet bij jullie besteld. Zal dit gezien de onbetrouwbaarheid ook niet meer doen verwacht ik tenzij grote onzekerheid qua leverdatum geen probleem is.

  • Aanbevelen? Nee
Jacqueline , Groningen

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Hoi Jacqueline, Vervelend dat je bestelling vertraging heeft opgelopen. Helaas hebben wij hier geen invloed op en kunnen we niet veel meer doen dan informeren. Wij vinden het heel jammer dat het zo is gelopen, onze welgemeende excuses hiervoor. Met vriendelijke groet, Team Basiclabel

10

Uistekende service

D Nadat ik mijn bank besteld had, ontving ik een mail met de bezorgendatum en bezorgtijd(blok) van 2 uur. Bezorger was keurig op tijd....aardige man. Ik ben zeer tevreden over jullie service.

  • Aanbevelen? Ja
Marieke , Oosterblokker

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Hi Marieke, Wat fijn dat de bezorging zo soepel is verlopen. Bedankt voor je positieve feedback. Met vriendelijke groet, Team Basiclabel

10

Goede informatie, goeie website, eenvoudig bestellen, kortom uitstekend

Basis label biedt leuke dingen voor een goeie prijs.

  • Aanbevelen? Ja
Anne , Leeuwarden

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Hoi Anne, Bedankt voor je positieve feedback. Dit waarderen wij zeer. Met vriendelijke groet, Team Basiclabel

Company details

1 Jan Tinbergenweg

Hoorn 1689 ZV

088-2290100

[email protected]

www.basiclabel.nl

Cliquez ici pour consulter notre certificat Thuiswinkel Reviews.

Avis sur Kiyoh

• Tout le monde peut poster un avis tant que les termes et conditions et la politique de confidentialité sont respectés
• Nous effectuons des contrôles automatisés et manuels pour éviter autant que possible les fausses évaluations
• Les avis rédigés de votre propre initiative sont immédiatement mis en ligne et vérifiés dans les 72 heures.