Français
8,5
81 avis au cours des 12 derniers mois
87% recommande cette société

Commentaires pour Basiclabel.nl

  • Score total 8.3
  • Nombre total d'examens 6,188
  • Recommandations 89%
  • Pages vues 105,902

Filters

6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Goede prijs/kwaliteit verhouding

Verbeterpunten

Ik vind het slecht dat ze slechts tot de voordeur bezorgen. Ik betaal liever iets extra's en dat ze het afleveren op de juiste plek. Zelfs Ikea bezorgd tot 4 hoog.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Hallo D. Imming,Bedankt voor jouw review en voor de tijd die je hebt genomen om ons te voorzien van feedback. We zullen je opmerkingen in overweging nemen! Groet,team Basiclabel

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Correcte tijdige levering van bestelde producten (2x), die volledig aan de verwachting voldoen.

  • Aanbevelen? Ja
Erik ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle service bij een miskoop

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Jacqueline , Hardenberg
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle leverering, hele proces verliep helder en precies zoals verwacht. Goede kwaliteit product voor een scherpe prijs.

Verbeterpunten

-

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Hallo Martijn, Wow! Dit is een rapportcijfer waar ons gehele team trots op is! Bedankt voor je review, erg aardig dat je daar even de tijd voor nam. Groet, team Basiclabel

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering van de juiste producten

  • Aanbevelen? Ja
Rosa , Den Bosch
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Levering is prima verlopen. Basiclabel checkt of de dag waarop ze de kast willen leveren geschikt is voor de klant. Daarna krijg je ook nog op die dag een tijdslot van twee uur, waarbinnen geleverd wordt. De kast kwam stipt op tijd!

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Topservice!

Verbeterpunten

Niks op aan te merken!

  • Aanbevelen? Ja
Bahar , Hulst

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Hallo Bahar, Bedankt voor je review, we zijn erg blij met dit prachtige cijfer! Graag tot ziens in één van onze winkels of op www.basiclabel.nl. Groet, team Basiclabel

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering , goede kwaliteit meubels

  • Aanbevelen? Ja
Colinda , Asperen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering

Verbeterpunten

Retourbeleid is een beetje omslachtig

  • Aanbevelen? Ja
Anouk , Tilburg
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering, duidelijke communicatie, mooie stijl

  • Aanbevelen? Ja
Mirjam ,
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Leuk en divers aanbod.

Verbeterpunten

Duur levertijd naar de winkel inkorten, bericht geven zodra het product binnen is, retourbedrag sneller uitbetalen.

  • Aanbevelen? Nee
Marije , Hoorn

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Hallo Marije, Bedankt voor jouw review en voor de tijd die je hebt genomen om ons te voorzien van feedback. We gaan kijken of dit proces kan worden versneld! Met vriendelijke groet, team Basiclabel

5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Leuk assortiment

Verbeterpunten

Logistiek en service

  • Aanbevelen? Nee
Willem , Leeuwarden

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Hallo Willem, Bedankt voor jouw review en voor de tijd die je hebt genomen om ons te voorzien van feedback. We gaan eraan werken! Groet, team Basiclabel

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Carin , Uden
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snelle levering, netjes verpakt.

Verbeterpunten

Retouren sneller verwerken. Wacht al een tijdje op bericht / geld terug.

  • Aanbevelen? Ja
Wendy ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Mooie bank! In de winkel werd ik ook goed geholpen.

Verbeterpunten

Iets fexibiler zijn met levertijden. Mijn bank zou tussen 7-10 gebracht worden, wat betekende dat ik zelf om half 6 de trein van mijn oude woonplaats naar mijn nieuwe moest reizen om de levering niet te missen. Ze gaan ook niet verder dan de voordeur, dus ik moest nog iemand anders regelen om er ook om 7 uur te zijn. 7 uur is sowieso erg vroeg, maar helemaal als je moet reizen en iemand anders erbij moet regelen.

  • Aanbevelen? Ja
A , Amsterdam
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Wat een fijne winkel! Hebben echt een topselectie van mooie en betaalbare meubels. En vaak hele mooie acties.

Verbeterpunten

Ik snap de uitbreiding naar zonnebrillen enzo niet helemaal. Zou liever uitbreidingen op woongebied zien. Zoals gordijnen en andere raambekleding. Meer accessoires, bijvoorbeeld ook voor badkamers. Dan kan ik voor mijn hele interieur terecht.

  • Aanbevelen? Ja
Danielle , ROTTERDAM
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering. Gratis retour. Vriendelijke klantenservice.

Verbeterpunten

Retour moet per mail aangemeld worden. Retourlabel moet apart uitgeprint worden, zit niet bij pakket inbegrepen.

  • Aanbevelen? Ja
Melanie ,
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Verbeterpunten

De bezorging dat mag beter geregeld worden.. Er werd eerst telefonisch afgesproken dat het s'middag bezorgt zou worden, helaas in de mail die ik daarna had ontvangen van de bezorgingdienst werd het de ochtend... dat vind ik een min puntje!!

  • Aanbevelen? Ja
Jolanda , Medemblik
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Thirza , Hoorn
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering!

  • Aanbevelen? Ja
Karin ,

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Hallo Karin, Leuk dat je ons beoordeeld hebt met dit prachtige cijfer! We wensen je veel plezier van je artikelen en hopen je graag nog een keer van dienst te kunnen zijn! Groet, team Basiclabel

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
3

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Mooie winkel met luxe uitstraling

Verbeterpunten

Groot deel assortiment gelijk aan dat van Praxis, waar vaak aanbiedingen zijn. Over het algemeen is de prijs-kwaliteitsverhouding zoek. De stoffenkwaliteit van de banken is matig.

  • Aanbevelen? Nee
anoniem ,

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Hallo Caroline, Bedankt voor jouw review en voor de tijd die je hebt genomen om ons te voorzien van feedback. We gaan eraan werken! Groet, team Basiclabel

5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Geen positieve ervaring

Verbeterpunten

Leveren wat op de sitefoto staat en niet een totaal afwijkend artikel. De enige overeenkomst was de maat. Stijl en kleur weken totaal af!!!!

  • Aanbevelen? Nee
anoniem ,

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste Marga, Bedankt voor jouw review en voor de tijd die je hebt genomen om ons te voorzien van feedback. We hebben inmiddels besloten het kastje niet meer via internet te verkopen, maar alleen nog in de winkel. Groet, team Basiclabel

6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Levertijd was prima. Product was makkelijk in elkaar te zetten aan de hand van het briefje.

Verbeterpunten

Het pakket zat zo in elkaar dat de buisjes op het hout hadden gedrukt. Hierdoor zie je kringen. Ook heb ik het idee dat het niet hele goede kwaliteit dressboy is. Hij staat nu op zich prima.

  • Aanbevelen? Ja
Lize ,
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Verbeterpunten

Heb een hangstoel besteld. Ontvangen zonder hangonderdelen. Na 3 weken een ketting en een haak ontvangen (nog niet alles wat ik nodig heb) die veel te groot zijn voor de stoel (lees: horen er niet bij!). Dus ik heb nu een stoel waar ik gewoon niets aan heb. Verbeter jullie service ookal is het een uitverkoopje (momenteel), heb al meerdere dingen bij jullie gekocht maar op deze manier hoeft het niet meer.

  • Aanbevelen? Nee
anoniem ,

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste Estella, Bedankt voor je review! Wat vervelend dat er een verkeerde ketting bij je is binnengekomen. De klantenservice heeft het verder opgepakt en komt er spoedig op terug. Groet, team Basiclabel

Company details

1 Jan Tinbergenweg

Hoorn 1689 ZV

088-2290100

[email protected]

www.basiclabel.nl

Cliquez ici pour consulter notre certificat Thuiswinkel Reviews.

Avis sur Kiyoh

• Tout le monde peut poster un avis tant que les termes et conditions et la politique de confidentialité sont respectés
• Nous effectuons des contrôles automatisés et manuels pour éviter autant que possible les fausses évaluations
• Les avis rédigés de votre propre initiative sont immédiatement mis en ligne et vérifiés dans les 72 heures.