Commentaires pour Basiclabel.nl

WOOD tuinstoelen besteld en werden snel geleverd. Prima product, prima prijs. Eén set werd door PostNL niet afgeleverd en werd na contact direct door Basiclabel nagezonden.

Artikel (bureau Woood Elwin) was snel verzonden. Je kunt echter niet aangeven wanneer je het artikel bezorgd wilt hebben. Op het moment van bezorging kon ik niet thuis zijn en de bezorger heeft het artikel (van meer dan €200,-) gewoon tegen mijn schuur (in de voortuin) gezet zonder mijn medeweten. Het artikel heeft vervolgens een hele nacht in de regen buiten gestaan. Gelukkig niets aan de hand, maar toch erg slordig. Ik adviseer Basiclabel bezorgopties in te stellen. Zeker voor duurdere artikelen.

uitstekkend!

Bestelling via Bol werkt prima. Leverings-indicatie passend.

Onlangs online aankoop gedaan.. rek was niet zoals ik had verwacht omdat het helemaal tegen de muur kwam te staan.. je houdt amper ruimte over.. Gemaild gelijk contact met mij opgenomen voor een ophaal afspraak..

Snelle levering, mooi product

Snelle levering en vervangend product gekregen toen mijn bestelling beschadigd bleek. Communicatie verliep snel en ook de tweede levering was snel in huis

Ik had een kastje gezien in de winkel in Hoorn. Het bleef in mijn hoofd zitten. Via de webshop besteld, super snelle levering. Prachtig product. Heel blij mee.

De kast online gevonden bij basiclabel en 70 euro!! goedkoper dan in de winkel + gratis thuis bezorgd. Artikel was niet voorradig, maar dat was van begin af aan duidelijk bij het bestellen al.

Duidelijke levertijd en bezorg mogelijkheden.

Laagste prijs t.o.v. andere websites, snelle levering, goed product. Dus precies zoals beloofd

medewerkster nam de tijd voor ons en onze vragen. Was goed op de hoogte van het product en de opties. Liet ons rustig overleggen en na denken. Telefonisch netjes te woord gestaan, omdat het wat lastiger was zou ik terug gebeld worden binnen een uur, na een kwartier netjes door de zelfde medewerker terug gebeld die van alles op de hoogte was na het uitzoeken. Kortom prima ervaring en we zullen zeker terug komen.

Heel vriendelijk geholpen .het kleed was niet in de winkel maar op vergroot scherm laten zien.gelijk gekocht.was het niet naar onze zin dan mocht het retour. Het bezorgen was lastig door drukte.maar dat was niet de schuld van basic label.

We hebben twee keer een broodplank besteld en beide keren was de broodplank niet goed afgewerkt. De klantenservice is erg vriendelijk en reageert snel.

Goed

De bank besteld en enkele dagen later al in huis!!

Het bureau zou 6 weken levertijd hebben, dat werdt 4 maanden. 3 dagen voor de oorspronkelijke leverdatum werdt het opeens verschoven zonder enig bericht! Het is dat we zelf keken. Verder is het bureau moeilijk te monteren en zijn de plaatjes in de handleiding onduidelijk. Niet alles sluit netjes aan bij de verbindingen en de la kregen we er niet eens in, daar hebben we een deel van de tafel weer voor moeten loshalen... Ik koop hier niet nog een keer wat.

helaas een plank van de kast beschadigs gelevrd gekregen, maar de klantenservice heeft hier goed naar gehandeld en het probleem opgelost.

Goed afgehandeld en netjes bezorgd.

Leuke wandplankjes, goede kwaliteit en netjes verpakt geleverd. Later ontvangen dan vooraf afgegeven.

Laat u bij uw keuze tussen gelijkwaardige producten niet verleiden door een te ontvangen gratis cadeau, dat zonder info al ten tijde van de bestelling al niet meer beschikbaar is. Aspecten als kwaliteit en levertijd zijn dan een hogere betekenis. Het zeer ruim overschrijden van de levertijd, zonder info aan klant pas bij navraag als excuus corona is niet erg sympathiek. Product overigens conform omschrijving.

Super

Prachtige woood kast gekocht, hij was nog mooier dan gedacht. Goede kwaliteit. Ze zijn goed bereikbaar en komen afspraken na. Een aanrader.

Goede snelle servkce

Al heel wat keren een bestelling gedaan bij Basiclabel, waarvan tweemaal de kast Robin van Woood: een mooie en stevige kast. Helaas wel problemen ondervonden door schade tijdens transport. Dit is door Basiclabel uitstekend opgepakt en naar tevredenheid opgelost. Dikke pluim!