Filters

10

Basic label is top

Basic label en alles wat ik daar besteld heb is echt heel goed! Het probleem lag alleen bij de bezorger! Als je even niet de deur open kunt doen..zetten ze het gewoon buiten in de regen neer!!!!! Echt heel slecht.. Misschien toch een puntje van aandacht.

  • Aanbevelen? Ja
4

Voor 22.00 bestelend volgende dag in huis klopt niet.

Contact met klantenservice was prima maar wij bestellen bewust een kast op tijd om deze de volgende dag in huis te hebben. De hele dag hoor je niks over bezorging, volgende dag kijken we toevallig op de link en wordt de kast pas de 18e bezorgd in plaats van de 14e. Erg vervelend

  • Aanbevelen? Ja
9

Top

Goede service en uitleg aan de telefoon, snelle levering, goed verpakt.

  • Aanbevelen? Ja
1

rotzooi

Kast gekocht met natte verscheurde verpakking aangekomen. kast met veel beschadigingen. Geld afgeboekt en verpakking kapot. Fotos opgestuurd maar geen oplossing via basiclabel aangedragen. Hoorde bij type kast en hout NOOOOIIIIT weer bij basiclabel kopen.Je neemt een groot risico. Groet.

  • Aanbevelen? Nee
9

Super leuk aanbod en een snelle service

Heel veel leuke en hippe meubels en interieur spullen die snel bezorgd worden.

  • Aanbevelen? Ja
9

Snelle levering

Twee lockers besteld: prima prijs/kwaliteit verhouding en vlotte levering.

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima

Goede stoel, wel lange levertijd

  • Aanbevelen? Ja
8

Ben heel tevreden over de klantenservice.

. ebben n vloerkleed gekocht, 19 juni ontvangen. Hadden wat vragen. Veel hobbels in t kleed. Werd door klantenservice goed advies gegeven , wat we kunnen doen. ( zijn we nog steeds mee bezig).

  • Aanbevelen? Ja
9

Product snel binnen en klantenservice reageert snel.

Helaas een product ontvangen wat beschadigd was maar snel opgelost door de klantenservice. En het product de volgende dag al in huis! Erg fijn.

  • Aanbevelen? Ja
4

Elke keer uitstel van levering, uiteindelijk 8 maanden moeten wachten op een vloerkleed

Op de dag van levering krijg je te horen dat het niet geleverd wordt, en dat tot 3 keer toe. Zelf overal achteraan moeten zitten en elke keer blij gemaakt worden met een dooie mus. Uiteindelijk na 8 maanden wachten toch een vloerkleed ontvangen wat qua kwaliteit het wachten echt niet waard was!

  • Aanbevelen? Nee
1

Geen service

4 Kasten gekocht. Zat een productiecijfers in waarbij de duvel door de zijkanten van de kasten breekt en er nu bij meerdere kasten een gat zit in de zijkant. Ook missend onderdelen waardoor ik de deuren moet openen met een stuk plakband. Ik heb hierover een mail gestuurd. Maar na twee weken geen enkele reactie. Gaat dit nog opgelost worden????

  • Aanbevelen? Nee
10

Top

Snelle, goede levering van het product. Product voldoet aan verwachting en de informatie op de site komt overeen met het product.

  • Aanbevelen? Ja
10

Top!

Afspraken nakomen. Goed product. Klantenservice top.

  • Aanbevelen? Ja
10

Makkelijk en snel!

Overzichtelijke webshop, besteld en de volgende dag in huis. Goed en stevig verpakt!

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle service, kwaliteit zoals beloofd

Ik zocht een kast met veel, dus praktische, ruimte. Van Woood kende ik de Nikki-collectie, alleen de beoogde kast wordt niet meer gemaakt. Jammer. Maar er is een alternatief, die heb ik besteld, voor een zeer schappelijke prijs.

  • Aanbevelen? Ja
10

Prachtig mooi spul.

Prachtig mooie spullen op de site. Duidelijk omschreven. Op tijd en onbeschadigd ontvangen.

  • Aanbevelen? Ja
5

Omslachtig retourbeleid

Producten prima. Levering prima maar iets retourneren gaat erg omslachtig. Tip: zorg voor kant en klaar retourformulier en pas de manier van terugbetaling aan. Nu moest ik mailen om aan te geven dat ik iets retour heb gestuurd met de nodige gegevens die je op moet zoeken. Vervolgens krijg ik een mail terug dat door een kortingscode en gebruik van betaling via afterpay/riverty het geld niet automatisch teruggestort kan worden. Moest ik weer mijn bankrekeningnummer mailen, wat in deze tijd met al die oplichtingen ook niet erg prettig voelt. Dan als laatste moest ik nogmaals mailen om te vragen waar mijn geld bleef. Verder vriendelijk te woord gestaan per mail etc. Ook snel een reactie dus dat was positief.

  • Aanbevelen? Nee
10

Top

Snelle levering , mooie spullen

  • Aanbevelen? Ja
1

Levertijd totaal niet waargemaakt

"Morgen in huis" op 8 juni, 16e nog niet eens een datum van levering

  • Aanbevelen? Nee
10

Snelle levering en goede klantenservice

Mooie kast gekocht welke snel geleverd kon worden. Helaas was er iets mis waardoor ik de klantenservice heb bericht. Ik kreeg na zo’n twee dagen reactie en er werd niet moeilijk gedaan over onderdelen naleveren. Basic Label heeft gelijk een nieuwe order geplaatst, waarna ik een nieuwe bezorgdatum kon kiezen. Enige nadeel was dat de producent de losse onderdelen niet voorradig had waardoor ik iets langer moest wachten. Echter heeft Basic Label dit gelijk naar mij gecommuniceerd wat ik heel fijn vond en goede service! Al met al tevreden over levering en communicatie! Ook leveringspartner Dutchned communiceerde duidelijk over levering en was goed telefonisch bereikbaar, heel vriendelijke medewerkers.

  • Aanbevelen? Ja
8

Mooie kast, precies zoals op de site weergegeven, snelle service & levering

Handleiding had iets duidelijker gemogen maar verder een ontzettend mooie kast die prima om de slaapkamer staat. Bestellen en leveren ging ontzettend snel.

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede service

Goede service, hele mooie draaifauteuil wooly

  • Aanbevelen? Ja
10

Mooi, zit goed, makkelijk schhoonmaken

We hebben de bank Hollandia pas net een paar weken. Nergens op internet staat een review van de bank. Ik weet nog niet hoe lang de bank zo mooi blijft, dit moeten we nog ondervinden. We hebben de groene gekozen. Een mooie kleur olijfgroen, met een lichte glans. De bank lijkt op de bekende designbank van Gelderland. Je kunt hem ook binnen zetten. Bij ons staat hij open en bloot op het terras en het is heerlijk om op neer te ploffen, net als op een bank binnen. Er zitten weleens vlekken op van vogelpoep, en die maak je makkelijk schoon met een beetje water en eventueel wat zeep. Achter de zitting is een niet zichtbare open verbinding naar beneden toe. Daardoor kun je bijvoorbeeld blaadjes gemakkelijk naar de grond duwen. Het geheel voelt heel stevig. Het is een vrij zware bank, waardoor hij niet gauw verschuift. Zo, eindelijk een review online over deze bank. Hopelijk heb je er wat aan :)

  • Aanbevelen? Ja
10

Mooi product, snelle levering

Twee zeer mooi stoelen besteld en ontvangen, een echte aanwinst! Soepel proces.

  • Aanbevelen? Ja
10

Woood hoekbank

Mooie stevige hoekbank. Makkelijk om zelf in elkaar te zetten.

  • Aanbevelen? Ja

Company details

1 Jan Tinbergenweg

Hoorn 1689 ZV

088-2290100

[email protected]

Recensioni di Kiyoh

• Tutti i clienti sono autorizzati a recensire
• Le recensioni devono soddisfare la recensione termini e condizioni e l'informativa sulla privacy
• Controlli per prevenire il più possibile le recensioni false: Ulteriori informazioni
• Le recensioni scritte di propria iniziativa vengono messe online immediatamente e verificate entro 72 ore.