Hallo Nadine, Bedankt voor je beoordeling en feedback. We hebben inmiddels contact gehad en zijn er achter gekomen dat je de foto's naar noreply@basiclabel.nl had gestuurd en dan blijft antwoord helaas uit! Het is vandaag meteen voor je opgepakt door de klantenservice en je hebt een reactie ontvangen. Met vriendelijk groet, Team Basiclabel
Hallo Renee, Bedankt voor je beoordeling en feedback. Het is vervelend dat de vervoerder geen afspraak kon maken en de kast niet onverpakt wilde meenemen zonder daar een goede toelichting op te geven. Dit heeft te maken met eventuele extra schade wat aan een product kan worden toegebracht door het het onverpakt te vervoeren en de verantwoordelijkheid die ze daar op dat moment voor hebben. Gelukkig hebben we snel voor je kunnen schakelen en de afspraak via onze eigen chauffeur met je gepland. De kast is inmiddels retour afgehaald. Met vriendelijke Groet, Team Basiclabel
De unieke formule van Basiclabel is inspirerend! Basiclabel loopt vooraan wat betreft de trends in de woonwereld. We hebben een compleet woonassortiment, van bank tot vaas. En omdat het aanbod op het gebied van wonen enorm groot is, hebben wij een selectie van alleen de mooiste items op het gebied van wonen. Een overzichtelijk en betaalbaar aanbod, waarbij het assortiment aansluit bij de kenmerkende Basiclabel stijl. Onze stijl is no-nonsense, stoer, basic, puur en eigentijds. Ons online assortiment wordt regelmatig aangevuld met de nieuwste woonitems van verschillende trendy woonmerken zoals BePureHome, vtwonen, WOOOD en ons eigen unieke merk: Basiclabel. Onze webshop is inspirerend, overzichtelijk, gebruiksvriendelijk en veilig. Service is voor ons een belangrijk aspect, aan bezorgkosten doen wij niet en mocht een product na ontvangst toch niet in jouw interieur passen dan mag je dit kosteloos weer retourneren. Naast Basiclabel.nl, wordt de formule versterkt door onze woonwinkel in het karakteristieke Noord-Hollandse Hoorn. Het interieur van ons winkelpand aan de Gedempte Turfhaven 28, is hip, licht en strak vormgegeven. De glazen kas binnen en de mooie hoge winkelstellages zorgen hier voor een bijzonder lijnenspel. Er is bij het ontwerp van topontwerper Piet-Jan van den Kommer gebruik gemaakt van rijke materialen, waardoor je een warme huiselijke sfeer ervaart. Je vindt er een selectie van onze bekende meubel- en accessoirescollectie, BePureHome, WOOOD en Basiclabel, maar ook andere mooie merken zoals vtwonen, Zuiver, HKliving, Zusss en House Doctor.
• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews met een score lager dan een 6 worden 7 dagen na plaatsing gepubliceerd
