Nederlands
8,6
97 beoordelingen in de laatste 12 maanden
88% beveelt ons aan

Reviews voor Basiclabel.nl

  • Totaal score 8.3
  • Totaal aantal beoordelingen 6,182
  • Beveelt ons aan 89%
  • Aantal keer bekeken 97,688

Filters

7

Mooie kast, wijze van verpakken kan beter

Mooie kast voor die prijs en als hij eenmaal in elkaar zit, wat best een klusje is, staat hij stevig en bevalt hij ons tot op heden heel goed. Duurzaamheid van materialen kan ik nog niet beoordelen zo snel na aankoop. Het verpakken van de kast was niet top, tussen de planken was geen beschermend folie gebruikt waardoor los zaagsel van de planken en voorgeboorde gaatjes tussen de planken zat en op het hout en lakwerk geplakt zat. Logistiek dienstverlener hield zich helaas ook niet helemaal aan de afspraken, met meer geluk dan wijsheid ging dat net aan goed.

  • Aanbevelen? Ja
J , Almere
7

Mooie artikelen

Klantenservice erg vriendelijk en behulpzaam Tevreden klant

  • Aanbevelen? Ja
Jeanne Engelen , Rijen
10

Snel en handig

De kast is zeer mooi en werd erg vlot afgeleverd. Binnen de dag werd ik begeld voor de levering. Na afspraak kwam de levering s'ochtends heel vroeg al aan na een telefoontje ene half uur van te voren. Handig om echt af te kunnen spreken wanneer de levering kan en dat hier ook rekening mee gehouden word. Heel tedreden van de leverservice. Ook allemaal supervriendelijke mensen.

  • Aanbevelen? Ja
Jolien , Turnhout
10

Snelle levering en goede service

Beschadigd artikel werd snel omgeruild. Behulpzame communicatie hierover.

  • Aanbevelen? Ja
Lydia , Rockanje
6

Snelle levering en nette bezorger

Snelle levering, alleen jammer dat de 3 zitsbank doorzakt en 1 fauteuil was beschadigd wat ook jammer is dat ze de bank en de fauteuils niet met de zelfde stof leveren. Wat ook een pluspunt is de makkelijke montage.

  • Aanbevelen? Ja
wietze , Zaandam

Reactie van het bedrijf

Beste Wietze, Bedankt voor je feedback. Fijn dat de levering helemaal in orde was. Als we je nog ergens mee kunnen helpen dan vernemen wij dit graag. Momenteel is onze klantenservice erg druk, maar we doen ons best om z.s.m. te reageren en met een passende oplossing te komen. Met vriendelijke groet, Team Basiclabel

10

Fijne winkel, mooie spullen

Een fijne webshop met mooie spullen. Ik had nadat ik de bestelling had geplaatst de artikelen al heel snel in huis. Al met al een positieve ervaring!

  • Aanbevelen? Ja
Nadja , Amsterdam
10

Geweldig! Optijd en top service.

Ik werd gebeld om te kijken wanneer ik thuis zou zijn om voor de bezorging. Onze tafel kwam binnen 1 dag

  • Aanbevelen? Ja
Ximena , Amsterdam
9

Top!

Duidelijke communicatie, makkelijk te bestellen, geleverd binnen gesteld termijn.

  • Aanbevelen? Ja
Nienke , Delft

Reactie van het bedrijf

Beste Nienke, Bedankt voor de aanbeveling. Wij waarderen je reactie! Met vriendelijke groet, Team Basiclabel

9

Top!

Duidelijke communicatie, makkelijk te bestellen, geleverd binnen gesteld termijn.

  • Aanbevelen? Ja
Nienke , Delft
10

Super

Super service clientèle, je recommande.

  • Aanbevelen? Ja
Laure , Belgique

Reactie van het bedrijf

Thank you so much for this positive feedback! Best regards, Team Basiclabel

3

Beschadigde laat geleverd.

Kast was beschadigd waarschijnlijk for transport. Hierover een mail verstuurd. Tot nu het enige dat ik heb vernomen is dat er personeelstekort is en met mijn probleem word niks gedaan. Goede service, not!

  • Aanbevelen? Nee
Sam , Meteren

Reactie van het bedrijf

Beste Siem, Vervelend dat dit enige tijd heeft moeten duren wegens drukte aan onze kant. Ik heb begrepen dat er toch een overeenstemming is gekomen en er een oplossing tot stand is gekomen. Nogmaals onze excuses. Met vriendelijke groet, Team Basiclabel

5

Ok maar de kwaliteit van de kast viel een beetje tegen

De ontvangen kast heeft twee beschadigingen. En de lade loopt pas na een hoop gedoe zoals het hoort.

  • Aanbevelen? Nee
Laura , Alphen aan den Rijn

Reactie van het bedrijf

Hi Laura, Wat vervelend om te horen. Onze afdeling klantenservice kampt nu met enorme drukte, maar we doen er alles aan om eventuele problemen z.s.m. op te lossen. Met vriendelijke groet, Team Basiclabel

5

Lange levertijd

Lang moeten wachten op de bestelde bijzettafeltjes. De levertijd werd uitgesteld. Besteld in augustus. Uiteindelijk bezorgd in november. Tafels van Woood zijn leuk en stevig. Ik ben er blij mee.

  • Aanbevelen? Ja
Ernie , MAASSLUIS

Reactie van het bedrijf

Hoi Ernie, Vervelend om te horen dat je zo lang moest wachten op de bestelde bijzettafeltjes. De levertijd van een product hebben wij niet altijd in de hand helaas. Door externe factoren kan het soms langer duren dan verwacht. Gelukkig ben je wel blij met de tafels! Met vriendelijke groet, Team Basiclabel

9

Duidelijk webshop en snel verzonden

Duidelijk webshop en snel verzonden

  • Aanbevelen? Ja
Jeroen , Zutphen

Reactie van het bedrijf

Fijn om te horen Jeroen. Bedankt voor je aanbeveling! Met vriendelijke groet, Team Basiclabel

10

Netjes bezorgd op gevraagd dag!

Kledingkast keurig bezorgd op de gewenste datum. Het waren in totaal 4 dozen. 3 van de 4 dozen waten best beschadigd, maar de inhoud is helemaal heel. Verder vriendelijke bezorger en prima bestelproces. Aanrader.

  • Aanbevelen? Ja
Robert , Raamsdonksveer

Reactie van het bedrijf

Beste Robert, Gelukkig was de inhoud van het pakket nog helemaal goed! Bedankt voor je positieve feedback, dit wordt erg gewaardeerd. Met vriendelijke groet, Team Basiclabel

1

Artikel geannuleerd zonder bericht

Ik had iets besteld. Helaas is mijn artikel geannuleerd. Geen enkele communicatie van dit bedrijf. Heel vreemd

  • Aanbevelen? Nee
Simon , Roelofarendsveen

Reactie van het bedrijf

Hoi Simon, Wat vervelend om te horen. Dit betreffende artikel stond niet juist in onze webshop. Er is wel terugkoppeling geweest over de annulering middels een e-mail en de terugstortingen zijn direct in gang gezet. Wellicht dat de e-mail in je spam folder terecht is gekomen? Met vriendelijke groet, Team Basiclabel

9

Zeer tevreden

Goede service en snelle levering. En een betaalbare prijs

  • Aanbevelen? Ja
Gin , Dordrecht
10

De bestelling en het op de hoogte worden gehouden van de bestelling is uitstekend.

Alles ging vlot zo als je het verwacht.

  • Aanbevelen? Ja
Lemain , Hoogezand
8

.

.

  • Aanbevelen? Ja
Sabine , Hengelo
10

Snelle levering

Heel tevreden. Besteld, onderweg en snel geleverd!

  • Aanbevelen? Ja
W.e.c , Borne
10

Woods connect kast

Goede instructies, mooie, fijne kwaliteit!

  • Aanbevelen? Ja
Femke Van Velden , Breda

Reactie van het bedrijf

Wat fijn om te horen Femke. Bedankt voor je aanbeveling! Met vriendelijke groet, Team Basiclabel

6

Minder kwaliteit dan verwacht

De eerste levering heb ik teruggestuurd, omdat deze was beschadigd.

  • Aanbevelen? Ja
Alex , Leusden

Reactie van het bedrijf

Hoi Alex, Bedankt voor je feedback. Vervelend dat de eerste levering niet goed was. Hopelijk is het nu allemaal in orde. Met vriendelijke groet, Team Basiclabel

8

Levering op tijd en goede prijzen

Bestelproces liep goed en bezorging was netjes op tijd.

  • Aanbevelen? Ja
Paula , Elspeet
8

Snelle levering

Snelle levering na plaatsen bestelling. Wel jammer dat bezorging maar met 1 chauffeur is en dus geen levering op verdieping mogelijk is via de betreffende transportdienst. Dit werd overigens wel duidelijk gecommuniceerd.

  • Aanbevelen? Ja
B , Hilversum

Reactie van het bedrijf

Hoi Boukje, Bedankt voor je feedback. Fijn dat het wel van tevoren goed gecommuniceerd is. Met vriendelijke groet, Team Basiclabel

10

Uitstekend

Heldere communicatie, absoluut geen op of aanmerkingen.

  • Aanbevelen? Ja
Bianca , AMSTERDAM

Bedrijfsgegevens

Jan Tinbergenweg 1

1689 ZV Hoorn

088-2290100

[email protected]

www.basiclabel.nl

Bekijk hier ons Thuiswinkel Reviews certificaat.

Over Basiclabel.nl

De unieke formule van Basiclabel is inspirerend! Basiclabel loopt vooraan wat betreft de trends in de woonwereld. We hebben een compleet woonassortiment, van bank tot vaas. En omdat het aanbod op het gebied van wonen enorm groot is, hebben wij een selectie van alleen de mooiste items op het gebied van wonen. Een overzichtelijk en betaalbaar aanbod, waarbij het assortiment aansluit bij de kenmerkende Basiclabel stijl. Onze stijl is no-nonsense, stoer, basic, puur en eigentijds. Ons online assortiment wordt regelmatig aangevuld met de nieuwste woonitems van verschillende trendy woonmerken zoals BePureHome, vtwonen, WOOOD en ons eigen unieke merk: Basiclabel. Onze webshop is inspirerend, overzichtelijk, gebruiksvriendelijk en veilig. Service is voor ons een belangrijk aspect, aan bezorgkosten doen wij niet en mocht een product na ontvangst toch niet in jouw interieur passen dan mag je dit kosteloos weer retourneren. Naast Basiclabel.nl, wordt de formule versterkt door onze woonwinkel in het karakteristieke Noord-Hollandse Hoorn. Het interieur van ons winkelpand aan de Gedempte Turfhaven 28, is hip, licht en strak vormgegeven. De glazen kas binnen en de mooie hoge winkelstellages zorgen hier voor een bijzonder lijnenspel. Er is bij het ontwerp van topontwerper Piet-Jan van den Kommer gebruik gemaakt van rijke materialen, waardoor je een warme huiselijke sfeer ervaart. Je vindt er een selectie van onze bekende meubel- en accessoirescollectie, BePureHome, WOOOD en Basiclabel, maar ook andere mooie merken zoals vtwonen, Zuiver, HKliving, Zusss en House Doctor.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.