Anmeldelser for Woood.nl

Buitenlamp besteld met aantrekkelijke korting. Geleverd volgens afspraak. Geen problemen ondanks corona crisis

Had een stoel besteld. 2 maanden gewacht. Toen werd er opeens gemeld dat hij niet meer leverbaar was. Ergens anders besteld en een week later thuis!

Het product kon pas 3 weken later worden bezorgd, hoopte ergens dat het een foutje was op de website. Nu hadden we geen haast, dus prima. Product was krom en scheef, wellicht kunnen zij daar niks aan doen, maar dus rommel en mag dus terug. Retourneren is een beetje ouderwets, met een herroepingsformulier mailen en wachten op antwoord. Niet echt snel via je account of zo.

Vol verwachting heb ik mijn eerste bestelling bij u geplaatst. Door het Coronavirus en de daardoor ontstane tot drukte bij online winkels, zorgde er wel voor dat de levering iets later aankwam dan aangegeven. Echter ook van te voren was reeds aangegeven dat dit mogelijk kon gebeuren. De fotolijstplanken waren heel goed ingepakt en zijn zonder beschadigingen bij mij aangekomen. Ondertussen hangen ze al aan de muur en het ziet er fantastisch uit! Het voelt en ziet er heel degelijk uit, mooi eikenhout!

Goede prijs kwaliteit netjes op gekozen tijdstip thuisbezorgd

We hebben een zeer mooie kast gekocht, maar bleek beschadigd te zijn. Hier netjes een foto van gemaakt en gemaild, maar nu een dikke week later nog geen reactie ontvangen helaas...

producten zijn zoals omschreven. alles was goed beschermd ingepakt. levering was duidelijk, maar wat ik het allerfijnste vond was de telefonische bereikbaarheid en communicatie. gaf een vertrouwd gevoel.

Een lamp besteld bij Basiclabel. Deze was er netjes verpakt en kwam onbeschadigd aan. De levering duurde iets langer, maar dat is denk ik te verklaren door de enorme drukte door de corona crisis. Ik zou zeker nog een keer bestellen bij Basiclabel.

.

Een tweetal kunstplanten besteld, levering duurde iets langer. Dit komt door drukte bij PostNL en dus niet door Basiclabel. De kunstplanten vond ik niet heel mooi, dus geretourneerd. Communicatie hierover was omslachtig en duurde lang. Inmiddels al twee weken geleden kunstplanten geretourneerd en vooralsnog mijn geld niet terug op mijn rekening. Hierover contact gezocht, reactie duurde wederom lang. Geld zou deze week op mijn rekening staan, maar helaas..... nog steeds niks bijgeschreven. Dus ik ben benieuwd hoe lang dit nog duurt.

Mooie kast besteld. Mooie keuze op site. Alles zoals afgesproken en netjes gearriveerd. In één moeite in elkaar kunnen zetten zonder strubbelingen. Dat was wel prettig.

Mooie stoelen gekocht, goede prijs/kwaliteit verhouding. Basic Label levert des gevraagd ook nog extra bescherm dopjes na, super!

Super fijne stoelen (WOOOD wingchair)! Geleverd zoals aangegeven en service is too! Zeker een aanrader aangezien ze heel veel leuke spullen op de site hebben.

goed advies gekregen en prima geholpen, totdat ik vroeg wanneer het bezorgt zou worden. dat konden ze mij niet vertellen??!! maar mocht het niet uitkomen kon ik dat veranderen via de post.nl app. nou niet dus, kon niets veranderen, en dan moet je dus 2 dagen thuis zitten omdat twee verschillende producten niet eens op dezelfde dag bezorgt kunnen worden. en ja producten waren gewoon op voorraad. geef daar dan ook de juiste informatie over.....

kast mooi maar miste div onderdelen gelukkig een oude klerenkast van ikea bracht redding maar kan ik niet meer gebruiken

Heel blij met mijn vaas. Super mooi!

Contact gehad met basiclabel omdat mijn bestelde tafeltje niet was afgeleverd , ondanks volgens de postbezorger deze was afgeleverd? Frustrerend dat mijn cadeau voor mijn vriendin er nog steeds niet is. Heb niets meer gehoord van Basiclabel

Het dressoir hebben we besteld voor ons nieuwe huis. En is dus ongezien in de verpakking naar de opslag gegaan. Iets leuks om naar uit te kijken.

Basiclabel heeft mooie producten voor een goede prijs, goede klantenservice en binnen redelijke termijn geleverd

Ik heb een buiten tafeltje besteld voor een heel zachte prijs. Heel erg blij mee met de kwaliteit. Heel erg mooi naast de Max & Luuk tuinstoelen. Levering was iets langzamer dan gepland door de drukte bij Basiclabel door deze ‘Corona’ periode. Ik kreeg snel beantwoord op mijn mail en de wachten was dan meer dan de moeite waard!

Netjes op tijd geleverd. Mooie producten voor een goede prijs.

Ik miste enkele boutjes van mijn bestelde bed, maar werd zonder wachtrij telefonisch vriendelijk te woord gestaan en prima geholpen

Hele mooie eetkamerstoelen, goede kwaliteit, 2 voor de prijs van 1

Voor een zacht prijsje heb ik 6 prachtige stoelen gekocht. Toen de levering van 2 stoelen achterbleef, heeft basiclabel dit snel en netjes afgehandeld

6 mei rekje besteld voor aan muur zou volgende dag geleverd worden via track en trace tot nu toe niets ontvangen. heb al diverse malen gebeld. maar na 20.min in de wacht toch steeds maar opgegeven. dan maar mailen. na 3 dagen nog geen antwoord helaas. dan maar poging via chat Facebook. standaard antwoord...het is druk. kijken t na. en daar blijft t dan ook bij. nog geen reactie gehad waar pakket na 10 dagen is... mijns inziens zoek.. wat gaan we eraan doen Basic Label.