Filtre

2

Retour zenden is omslagtig en duurt lang

Het jammer dat je niet direct je spullen retourneren, maar eerst een aantal dagen moeten wachten op een mail met een retourbon. Die moet volgens hun op de buitenkant geplakt worden, ook raar kan eraf vallen. En nu wacht ik alweer ander halve wel op het geld. En op een reactie na een mail zeker vijf dagen of ze het ontvangen hebben. Echt slecht. Nog nooit zo iets meegemaakt. Echt jammer ik vind jullie spullen Zo mooi.

  • Aanbevelen? Nee
7

Mooie fotoplank.

Snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
10

Vriendelijk en doortastend

Aanschaf van een stoel in de winkel in Hoorn. Jonge vrouw was zeer adequaat in handelen en hulpvaardigheid. Transactie snel geregeld en leveren conform afspraak. Keurig!

  • Aanbevelen? Ja
9

Prima!

Enige puntje... Er zit geen enkel schrijven bij. Misschien leuk om een kaartje en of visitekaartje toe te voegen aan het pakket!

  • Aanbevelen? Ja
9

Goede service

Kochten 6 stoelen, welke ik binnen 2 dagen binnen had. Bleken achteraf niet te passen in ons interieur en hebben deze kosteloos weer terug kunnen sturen. Hebben ons aankoopbedrag daarna snel terugontvangen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Ze doen wat ze beloven! En snelle levering

Bij een andere leverancier 2 maanden bezig geweest om hetWoood bed Dennis thuis te krijgen en uiteindelijk geannuleerd omdat ze aangaven dat het nog 2 mnd zou duren. Daarna meteen besteld bij basiclabel op een vrijdag de woensdag daarna stond het bij ons thuis netjes op afspraak geleverd!! Top service en snel

  • Aanbevelen? Ja
1

Waardeloos!!!!!

NOG NOOIT ZO’N SLECHTE SERVICE MEEGEMAAKT!!!!! Verkeerde kleur geleverd, veel te lang moeten wachten en uiteindelijk bleek er weer een onderdeel te ontbreken! Een zeer onvriendelijke medewerkster aan de lijn gehad die totaal niet klantvriendelijk was. Wij hebben gewoon meer dan 3 weken moeten wachten totdat het bestelde bed eindelijk compleet was in de juiste kleur en dit terwijl de levertijd 2 werkdagen zou zijn! Echt NOOIT meer en absoluut geen aanrader!!!!

  • Aanbevelen? Nee
2

Duurt lang

Een beschadigde kast geleverd en na 2 weken nog niet nieuwe onderdelen geleverd of een indicatie wanneer dat wel gaat gebeuren. De oude kast al weg gedaan en de nieuwe ligt in plankjes in de woonkamer samen met alle spullen. Heel handig met 2 kleine kinderen.

  • Aanbevelen? Nee
6

Goed

Snelle levering alleen de 2 kussens terug gestuurd.zit nu op mijn geld te wachten nog niks binnen!zouden meteen terug storten maar nog niks!das minder!

  • Aanbevelen? Ja
8

Goede service, mooi product.

Mijn bestelling was er snel en heb ik laten bezorgen bij de winkel. De track and trace code die ik via de mail ontving werkte echter niet helemaal goed: de data klopten niet volledig. Over het bestelde product ben ik erg tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
9

Zeer tevreden over levering en product

Tevreden

  • Aanbevelen? Ja
3

Onprofessioneel

Veel te late levering 6 stoelen op 3 aparte bezoegmomenten 1 stoel heeft een klein gaatje in de stof 1 stoel zitten de voorgeboorde gaten van de poten op de verkeerde plaats

  • Aanbevelen? Nee
10

Ik ben tevreden!!!

Je wordt goed op de hoogte gehouden,m.b.t bezorging!!

  • Aanbevelen? Ja
10

Supertof

Ik ben erg blij met basiclabel. Helaas kregen wij een beschadigd product binnen maar dit hebben ze erg goed opgelost!

  • Aanbevelen? Ja
8

Uitstekend!

Vlotte bestelling, artikel was keurig verpakt.

  • Aanbevelen? Ja
7

Prima kast van Woood goede kwaliteit en eenvoudig in elkaar te zetten

De kast van Woood is van goede kwaliteit en is goe op te bouwen en stevig. De afspraak voor levering via mail geeft weinig keus in tijd, maar bellen met het transport gaf nog andere opties. Dit moet je maar net even weten. Zou beter aangegeven kunnen worden.

  • Aanbevelen? Ja
7

Goede service

Levering na bestelling was volgens opgegeven planning. Pakket was goed verpakt, verzending in orde. Retourservice en verwerking is ook prima. Bestellingen van meubilair moeten zelf in elkaar gezet worden. De diversiteit aan moertjes/schroefjes maakt dit niet eenvoudig. Met het oog op de prijsstelling van producten is het zelf in elkaar moeten zetten niet in verhouding.

  • Aanbevelen? Ja
10

Super service

Ik had de bel niet gehoord maar na een telefoontje kwamen de bezorgers s middags terug. Goede service en prachtig product.

  • Aanbevelen? Ja
8

Prima product en service

Goede service en prima product

  • Aanbevelen? Ja
7

Levering snel, product mwah

Ik had een woood kapstok besteld. Bestelling was goed verlopen. Helaas was er van de kapstok 1 stukje metaal, waar een schroef doorheen zou moeten, verbogen. Dit kan ook met de kwaliteit van het product zelf te maken hebben, maar jammer was het wel natuurlijk. Gelukkig waren er meerdere gaten om de kapstok vast te boren, dus konden we hem wel aan de muur bevestigen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle service, mooie spullen!

We hebben twee wandrekken gekocht voor in de keuken. De rekken zijn mooi en simpel en bevallen goed. Snelle service wat betreft bezorging.

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle levering product naar wens

Kast die werd geleverd was makkelijk te monteren

  • Aanbevelen? Ja
9

Perfect!

Zeer snelle levering, netjes verpakt. Heel tevreden, leuke spulletjes!

  • Aanbevelen? Ja
10

Mooie collectie, goed geholpen

Prettig geholpen en een hele mooie collectie.

  • Aanbevelen? Ja
8

Artikel retour

Hey bestelde artikel retour. Voldeed niet aan de wensen. Door Basiclabel goed opgelost.

  • Aanbevelen? Ja

Company details

1 Jan Tinbergenweg

Hoorn 1689 ZV

088-2290100

[email protected]

Kiyoh Anmeldelser

• Alle kan skrive en anmeldelse, dog skal alle anmeldelser overholde vores vilkår for brug og privatlivspolitikken
• Vi udfører automatiske og manuelle kontroller for at forhindre falske anmeldelser så meget som muligt • Anmeldelser skrevet på eget initiativ vises straks online og verificeret inden for 72 timer