Anmeldelser for Woood.nl

Pluspunten

Snel bezorgd, netjes verpakt, goede communicatie.

Extra 1 schroef, moer, duveltje etc. in een bouwpakket is misschien handig.

Pluspunten

Snelle reactie om het artikel te retourneren.

Bericht geven als jullie iets retour hebben ontvangen! En als de klant vraagt of dat het retour is ontvangen ook reageren!

Pluspunten

Goed ontvangen

Meer info over artikelen kunnen geven aan de telefoon aub

Pluspunten

Snel geregeld

Geen

Pluspunten

Zeer mooie collectie meubels en accessoires! Via de mail hebben wij een aantal keren contact gehad en dit verloopt snel en goed. Ook telefonisch een aantal keren contact gehad en ook weer goed en snel geholpen.

De schroeven die bij onze tafel werden geleverd braken af bij het vastschroeven. Het waren mooie zwarte schroeven passend bij de tafel, maar helaas dus niet sterk genoeg. De informatie bij de lamp die we gekocht hebben was niet helemaal volledig maar daar heb ik al contact over gehad.

Pluspunten

Snelle levering en heel netjes verpakt. Super! Ik beveel dit bedrijf aan!

Pluspunten

Goede website en bedrijf

Verzending kan sneller, maar is niet storend.

Pluspunten

Snelle levering en zeer tevreden over product.

geen

Pluspunten

Mooie spullen

Verzending duurt lang. Klachtenafhandeling zou veel beter en sneller moeten.

Pluspunten

Mooie producten.

Helaas werd het product in de verkeerde kleur geleverd. 3 weken later en 2 telefoontjes en 2 e-mails verder werden de stoelen omgeruild.

Pluspunten

Snel, efficient, zoals beloofd. Heel fijn om via updates op de hoogte gehouden te worden van het bezorg-proces en de tijd van bezorging!

Geen opmerkingen

Pluspunten

Snelle levering. Goede communicatie.

Geld sneller terugstorten.

Pluspunten

Prachtig assortiment

Levering wordt gebaseerd op laatst leverbare artikel en wordt keer op keer doorgeschoven als dat ene artikel niet leverbaar blijkt-zou veel prettiger zijn als dan in overleg in delen werd geleverd. Tegelijkertijd werden twee stoelen onaangekondigd op een voor ons zeer ongunstig moment wel al geleverd via reguliere post. Totaal onduidelijk waarom die wel apart geleverd konden en zelfs moesten worden. Mijn kritische feedback op deze onlogische gang van zaken werd afgeschoven op de leverancier van het niet leverbare artikel. Zou prettig zijn als Basiclabel zelf verantwoordelijkheid nam.

Pluspunten

- Vragen via de mail werden snel beantwoord - Levering op afspraak was snel en makkelijk geregeld Uiterst tevreden met de geleverde order en service van Basiclabel.nl

Pluspunten

Snelle service en direct aan de lijn als je belt. Vriendelijk te woord gestaan

Track en tracé deed het niet

Pluspunten

Snelle levering

Geen

Pluspunten

Snel en goed geleverd.

Pluspunten

Vlotte bezorging, duidelijke communicatie over tijdstip bezorging en kwalitatief goed en mooi servies.

Geen.

Pluspunten

Vriendelijke Top service en snelle ruiling. Hier kunnen andere veel van leren.

Pluspunten

Een kast gekocht met 50 % korting. Volgende week netjes bezorgd. Bij mij ging alles goed, dus ja ik ben tevreden.

Pluspunten

De webshop werkt snel (bestellen tot aan thuisbezorgen). Je wordt keurig op de hoogte gehouden met mails over je orde. Ik ben blij met mijn eerste bestelling!

Pluspunten

Contact verloopt spoedig, snel reactie bij vragen. Afhandelen klacht/omruilen spullen ook snel geregeld.

Niet zozeer voor Basiclabel zelf, maar voor de merken die zij verkopen. Wij hadden een kromme tafel + stoel met onjuiste poten + stukke stoel bij aflevering.

Pluspunten

Snelle levering

Laten weten wanneer je het kunt verwachten,kreeg tot 2x te horen dat het was veranderd.