De armleuning beschermers werden vlot en correct geleverd.
Na 2 maanden te hebben gewacht eindelijk de spiegel binnen, en stuk kan gebeuren, gemaild en gebeld. Los het direct op
Hallo Mo, Bedankt voor je terugkoppeling. Wat vervelend om te lezen dat je lang op de spiegel hebt moeten wachten en deze stuk is aangekomen. Onze klantenservice heeft contact met je opgenomen zodat we dit verder kunnen oplossen. Met vriendelijke groet, Team Basiclabel
Mooie kast gekocht. Twee dagen later geleverd, keurig zoals men weergaf in de correspondentie. Contacten verliepen soepel, en correct, keurig zoals he van elke fitma zou wensen.
Goede kwaliteit. Makkelijk in elkaar te zetten ook. Levertijd wel lang, maar dat vergeet je snel. Wij zijn dik tevreden.
Donderdag besteld, meteen vrijdag in huis! Ophalen ging ook erg soepel, top service!
Voldoet precies aan onze verwachting. Kleur is grijs zonder groen. Mooie fluweel rip stof. Zit in het begin wat stevig, maar zit na 2 weken heerlijk comfortabel. Wij hebben kunststof pootjes gekregen. Deze doen goedkoop aan. Gaten voor de pootjes waren niet voorgeboord.
1x besteld werd snel geleverd
Zowel online als in de winkel is de dienstverlening top! Zij zijn altijd bereikbaar. Geen lange wachttijden en medewerkers denken in oplossingen. Zeer goede ervaringen!
Tot twee keer aan toe een wandlamp ontvangen zonder de armatuur om hem op te hangen. Uiteindelijk via kennis bij de eekhoorn de missende armatuur geregeld.
Hallo Rob, Helaas leken er pakketten in het magazijn niet bij elkaar verpakt te zitten en miste je daardoor een deel van je bestelling. Wat fijn dat het, na de omruiling, door een kennis is opgepakt en je alsnog het juiste pakket hebt ontvangen. We wensen je heel veel plezier van de lamp. Met vriendelijke groet, Team Basiclabel
Na bestelling kan je aangeven wanneer je de spullen wilt ontvangen. Heel handig. Spullen werden netjes en op afgesproken tijd bezorgd.
Snelle verzending, goed verpakt, mooie tafel! Blij mee!!
Mijn ervaring met basiclabel is zeer positief. Er was iets mis gegaan met mijn bestelling, dit werd heel snel en goed opgepakt. Binnen twee dagen had ik het ontbrekende deel. Top !
Makkelijke website. Lampen zijn goed verpakt verstuurd
Je wordt na je bestelling goed op de hoogte gehouden van de status ervan. Levering gebeurde snel en binnen het afgesproken tijdsslot.
Mooi product maar niet helemaal ongeschonden
Praktisch voor bekers en andere spullen om erop te zetten zonder dat het onstabiel ligt.
Ik had een klein probleem met mijn bezorgde bank. En dit hebben ze goed en snel opgelost.
Een foutieve levering van gekleurde olie, grijs in plaats van wit, werd dit snel hersteld door nalevering van de juiste kleur. Helaas hadden we de grijze olie al op 1 meubel aangebracht, wij hadden natuurlijk ook beter op moeten letten.
Eerder de stoel gezien bij de Eekhoorn en hem online besteld. Snelle levering en het voldoet volledig aan mijn verwachtingen. Het is kwalitatief goed, mooi afgewerkt en zit heerlijk (in ieder geval voor kleine mensen).
Twee dagen nadat ik de tafel had besteld werd ik gebeld dat de bezorgdatum niet mogelijk was ivm zieke chauffeurs. Nadat in overleg de datum een dag later werd, kreeg ik hiervan een verkeerde bevestiging. Hierop heb ik terug gebeld. Ze konden dit niet meer aanpassen naar de datum die ze met me hadden afgesproken, want die zat inmiddels vol. Wederom een nieuwe dag afgesproken. Vervolgens werd ik een dag later gebeld dat mijn bestelling niet mee was gekomen uit het magazijn en de bestelling alsnog niet kan worden geleverd. Hierop heb ik de bestelling geannuleerd. Ik zou nog worden terug gebeld en zelfs een tegoedbon krijgen. Maar ik heb niks meer gehoord. Mijn geld heb ik ook, na bijna twee weken, nog steeds niet terug gestort gekregen. Heel jammer! Leuke webshop, maar bestellen doe ik niet meer.
Hallo Kelly, Bedankt voor je beoordeling en feedback. Vervelend dat je deze ervaring hebt gehad bij het plannen van de levering en het uiteindelijk niet is gelukt om de levering plaats te laten vinden. Excuus voor het ongemak! Onze klantenservice zal nog even contact met je zoeken i.v.m. de aangeboden tegoedbon. Met vriendelijke groet, Team Basiclabel
Er werd gebeld, geheel volgens afspraak stond het pakket naast het huis. De bezorger zelf heb ik niet gezien, die was al weer weg dus daar kan ik weinig over zeggen. het pakket was er en daar ging het mij om.
Ik probeerde me uit te schrijven voor uw mails Teveel e-mails over een paar euro handel.
De levering was snel en netjes en na het retoursturen van het artikel dat kwalitatief niet goed was, had ik na 2 weken het geld terug.
Hallo Mike, Bedankt voor jouw feedback. Wat vervelend m te lezen dat je het artikel hebt moeten retourneren omdat het kwalitatief niet in orde was. Je hebt je retour op 11 januari aangemeld en het retourproces is inmiddels afgehandeld. Het aankoopbedrag staat dan ook weer volgens de retourservice binnen 14 dagen op je rekening: https://basiclabel.nl/retour-service. Met vriendelijke groet, Team Basiclabel
Original anmeldelse
De levering was snel en netjes, maar na het retoursturen van het artikel dat kwalitatief niet goed was zit ik nog steeds na meer dan een maand op mijn geld te wachten.
Hallo Mike, Bedankt voor jouw feedback. Wat vervelend m te lezen dat je het artikel hebt moeten retourneren omdat het kwalitatief niet in orde was. Je hebt je retour op 11 januari aangemeld en het retourproces is inmiddels afgehandeld. Het aankoopbedrag staat dan ook weer volgens de retourservice binnen 14 dagen op je rekening: https://basiclabel.nl/retour-service. Met vriendelijke groet, Team Basiclabel
Erg blij met de stoel. Zit heerlijk en stevig. Kleur is ook prachtig! Blij met de aankoop.
Mijn ervaring met Basiclabel zijn tot op heden altijd goed. Het wordt snel en goed verpakt geleverd en de spullen zijn gelijk de afbeelding. De prijs/ kwaliteit erhouding is ook redelijk goed tot goed.
1 Jan Tinbergenweg
Hoorn 1689 ZV
Please click here to check out Thuiswinkel Reviews certificate
• Alle kan skrive en anmeldelse, dog skal alle anmeldelser overholde vores vilkår for brug og privatlivspolitikken
• Vi udfører automatiske og manuelle kontroller for at forhindre falske anmeldelser så meget som muligt • Anmeldelser skrevet på eget initiativ vises straks online og verificeret inden for 72 timer