Anmeldelser for Woood.nl

Naar dat ik het artikel besteld had werd het een maand eerder geleverd geweldig klei

Wij hebben een lamp gezien en gekocht. Het is een sieraad in onze verbouwde woonkamer en een gunstige prijs.

Tussen bestellen en leveren zit meer dan een maand. Ondertussen krijg je allemaal mailtjes met het komt er aan waar je dus niets aan hebt. Assortiment goed, maar ik ga niet meer een maand op mijn spullen wachten. Ik ken geen enkele webwinkel waar het zo lang duurt.

Al een paar keer wat besteld bij Basic label, ze leveren mooie spullen die je snel in huis hebt, kan iedereen aanraden bij Basic label te bestellen!

Super wist alleen niet precies waneer artikel bezorgd werd had geen track&trace-code ontvangen!

Precies volgens verwachting! Blij met m’n gekozen product!

Netjes bezorgd. Kast is nog niet in elkaar gezet,dus dat kan ik niet beoordelen.

Verkeerde tafelblad bezorgd (kan gebeuren). Vervolgens contact gezocht met de klantenservice, die totaal niet bereid was mee te denken met de bezorging. Ik woon op de eerste verdieping, dus hulp geregeld voor de eerste bezorging, om 07.00 (!) uur s ochtends (ik woon alleen). Vervolgens is het de bedoeling dat ik bij het omruilen het verkeerde tafelblad zelf weer naar beneden til en het goede blad weer naar boven. Ik kan dit niet zelf, dus gevraagd of dit afgestemd kan worden met de bezorgdienst. Dit kan niet kreeg ik te horen. Erg onklantvriendelijk en jammer ook. Lijkt me niet meer dan logisch om verantwoordelijkheid te nemen voor een gemaakte fout, en hiermee niet de klant op te zadelen. Meteen mijn laatste koop dus hier.

Snelle en goede levering

Bij Basic Label wordt je altijd vriendelijk ontvangen. Personeel laat het werk waar ze mee bezig zijn even liggen om zich te richten naar de klant. Helpen mee denken en pakken alles netjes in. Zeer ontspannen winkelen en altijd met een glimlach naar huis.

De volgende dag werd de sitetable al geleverd. En het glasdeel was heel. Dus ook door de bezorgers zorgvuldig mee omgegaan. Handleiding voor het in elkaar zetten, was heel makkelijk te volgen.

Gave plafond lampen voor een prima prijs. Ze zijn netjes, stevig en ik vind ze erg leuk. Snel ontvangen.

Mijn bestelling was snel binnen en heel mooi verpakt, een mooi product voor een mooie prijs.

Goede klantenservice, netjes en vlotte bezorging van onze kast en spullen.

Helaas is de samenwerking met Post.nl zeer matig. Een artikel besteld wat al twee weken bij Postnl ligt klaar voor verzending. Danielle van de servicedesk is zeer behulpzaam en doet er alles aan om het in goede banen te leiden. Afhankelijk zijn van een vervoerder is een groot nadeel. Dit zorgt ervoor dat je wel nadenkt voor een volgende bestelling.

Eerder ook al mijn eettafel bij basiclabel besteld, nu weer een andere. En ook weer snel geleverd. Hij staar prachtig hier bij ons!

Mooi bed met bedlade aangeschaft. Bleek ik het verkeerde model bedlade te hebben besteld. Gewoon netjes de week erop omgeruild! Top! We genieten nu van een mooi bed. Dank!

zondag online een grote kast besteld, maandag netjes gebeld om levering af te spreken en woensdag middag al in huis. geleverd door een vakkundige chauffeur die wist hoe hij met meubels om moet gaan.

Goede service, product voldoet aan de verwachtingen.

Goede service

Snel verstuurd, goed verpakt en in perfecte staat!

Snelle levering, goed product.

Mooie kast

2 lampen besteld. De 1 was goed, de ander verkeerd ophangsysteem bij gekregen. Gebeld hierover, mail + foto's opsturen. Zou opnieuw geleverd worden, andere weer terug sturen. Ja lamp word opnieuw geleverd, weer verkeerd weer een hangsysteem ipv wand. Maar weer bellen, doe uitleg, word verbinding verbroken!! Weer opnieuw bellen, doe mijn verhaal. Zij zou het uitzoeken, en ik zou dan een mail krijgen. Mail ontvangen, lamp maar weer terug sturen, en zou dan de goede ontvangen. Ja bestelling zou weer komen, ben benieuwd. En ja hoor, eindelijk de goede ontvangen, pfff. Dus goede ervaringen mee, helaas NEE

Snelle bezorging. Ik werd goed op de hoogte gehouden van wanneer ik de producten kon verwachten. De producten zaten goed verpakt.