Anmeldelser for Woood.nl

Snelle levering, alleen toen we de planken op gingen hangen zag ik dat er bij eentje een hoek beschadigd was maar dat zag ik dus te laat ik had de doos al Weggegooid. Dus eigen fout maar toch jammer.

Heb een hoekbank gekocht die op voorraad was, zou de volgende werkdag worden uitgeleverd, zelfs over gebeld, geen probleem, deze dag vrij genomen. De dag van uitlevering werd mij verteld dat het door de Corona vertraging had opgelopen, 5 dagen later werd de bank pas geleverd. De avond van te voren mocht ik aangeven 's morgens of 's middags. Ik heb voor de ochtend gekozen, de ochtend vrij genomen, de dag van levering kreeg ik te horen dat ze tussen half 2 en half 4 zouden komen, dus ook de middag vrij genomen. Chagrijnige bezorger, die de bank in de achtertuin neerzette in de regen, door de Corona mocht hij niet binnenkomen. Buren opgetrommeld. Pffff wat een gedoe en dan alles op de Corona schuiven vind ik nog wel het ergste.

Zoals beloof, bezorgd op afspraak, korte levertijd. Ontzettend blij met de aankoop

2 kasten en een rek besteld bij Basiclabel. Het bestelproces gaat snel en de levering was ook snel en heel goed geregeld en dat voor de COVID periode. Top service en heel blij met mijn aankoop!

Netjes alles ontvangen

Snelle aanpak en bezorging.

Super mooie kast, en erg stevig

Ben zo blij met de producten die ik heb gekocht bij basic label! Communicatie was goed, alles is netjes aangekomen.

Alles overzichtelijk, vlotte levering

Ondanks de corona tijd, super snelle levering. Blij met mijn gekochte bankje.

bed komt aan met beschadiging, contact opgenomen met klantenservice maar nog steeds geen nieuwe onderdelen ontvangen, duurt allemaal erg lang

Leuke winkel met ruime keuze. Wacht nog wel op teruggave van mijn geld. Duurt Max 8 dagen. Als ik dit terugheb zou de score hoger zijn

Ik heb deze keer online iets besteld. Super leuk, een sprokkeltafel. Perfect ingepakt, makkelijk in elkaar te zetten, mooie kleur. Verder koop ik vaak iets in de winkel, vraag vaak cadeau-bonnen voor mijn verjaardag, vind het heerlijk om even binnen te struinen, altijd leuke nieuwe dingen en stijlen. (Pip-servies wordt langzaam zelfs anders) Personeel is nooit opdringerig wel heel behulpzaam, ik kom er heel graag!!

Prachtige kast! Alleen bezorging ging niet helemaal zoals ik had aangegeven (naar de achterkant van het huis, omdat het zo vroeg was). Dit lag volgens mij niet aan basic label, maar aan bezorgbedrijf.

Helaas heb in niet zon goede ervaring. We hebben een hanglamp besteld met daar bij tekst dat de lamp binnen 1 werk dag bezorgd Zou Worden. Helaas hebben we hier 1 week op moeten Wachten. Dat kan zeker in Deze tijden gebeuren, maar wanneer de lamp bezorgd wordt, is het de verkeerde maat (een doos van 1 meter bij 1 meter) welke staat in ons huis en niet gelijk retour Kan. Deze heeft een week Lang in huis gestaan en Zou we een omruiling komen. Na een week was dit in gepland met de externe vervoerder: was de lamp die we hebben besteld niet in de bus! Dus zaten we nog zonder lamp. Uiteindelijk is de lamp een dag later bezorgd maar zat hier dus een breukje in een van de rotan spijltjes. Omdat het zoveel gedoe heeft veroorzaakt om uberhaupt Deze lamp te mogen ontvangen heb ik hier niet meer over gebeld. Ik zou ookk een cadeaubon ontvangen welke ik nog niet gezien heb... Al met al... Niet enthousiast om nogmaals te bestellen bij BasicLabel en dat Vind ik erg zonde...

6 fotolijstjes besteld. 2 hiervan zijn kapot aangekomen. Ze kwamen allemaal apart niet samen in een doos met bescherming en ze waren verpakt in de doosjes zoals ze in de winkel in het magazijn liggen. Reactie van de webwinkel laat al een week op zich wachten.

Mooi assortiment, gebruikersvriendelijke website, vlotte bezorging.

De kast is geleverd, maar we misten onderdelen om de kast in elkaar te zetten. Dus is de kast nog steeds niet in gebruik helaas.

Snelle levering, product bevalt prima.

Heb meerdere malen gebeld met basic label !! Onduidelijkheid over levering duurde 5 weken ipv 5 werkdagen echter geen mail of info daarover!!! Verder prima te woord gestaan maar de diversen tussenpersonen zoals eekhoorn dutch ned maken t erg gecompliceerd!!! Uiteindelijk kwam t goed!!!

Bestelling duurde te lang, ondanks rekening te houden met het Virus, duurt te lang tot je antwoord krijgt op mails en nu willen wij iets retouren en moet je dat aanmelden en wachten op een antwoord voordat je het kan terug sturen en dat duurt ook te lang! Tot nu toe reminder gestuurd en nog steeds geen antwoord terug gehad.

top ervaring

Ik heb 11 mei een bestelling gedaan die op voorraad zou zijn, achteraf was dit niet het geval en moest ik er een x aantal weken op wachten. Dit wilde ik dus niet en heb ik de bestelling geannuleerd. Het bedrag van bijna 300 euro zou terug gestort worden. Heb hier geen terugkoppeling over gehad niks. Daar nog een keer over gebeld en alles zou goed komen. Zou wel fijn wezen als dit een beetje snel zou gaan. Nu 2 weken verder en nog niks. Van de week maar weer bellen...

Bestellen overzichtelijk en goed. Levering zou binnen 1 a 1 dagen zijn pas ander halve week later.

Kast besteld op vrijdag, zou de woensdag erop geleverd worden. Woensdag nog steeds geen bericht over de levering, gebeld en ze wisten nergens wat van bij de vervoerder. Basic label gebeld, en het klopte dat het nog niet was verzonden. Moest nog maar even geduld hebben. Vervolgens kwam de kast pas een week later. Ik had aangegeven dat de levering in de middag kon ivm werk, krijg ik een bericht dat ze sochtends komen. Gebeld, om te vragen of mijn dochter het dan mocht aannemen en dat was ok, maar ze zetten het niet binnen en het zou gaan regenen dus uiteindelijk heeft mijn man maar vrij genomen omdat een houten kast buiten neerzetten in de regen ons niet handig leek. Was ivm corona dat ze niet binnen kwamen. Wij hadden gerust afstand kunnen bewaren als de bezorger het in de gang zou zetten. De kast zelf is overigens prima!