Anmeldelser for Woood.nl

Fijne webshop, we kregen een leuk cadeau bij onze kast! De verzending duurde alleen wat langer dan verwacht ivm de grote en bezorging door externe bezorger. Maar de webshop heeft me hier goed over geinformeerd. Met vragen omtrent de bezorging kon ik naast track en trace ook bij hun terecht in plaats van dat ze me naar de externe partij doorstuurde. TOP vind ik dat! Ik raad deze webshop zeker aan. Ik kende basic label nog niet maar omdat ik een specifieke kast zocht kwam ik hier terecht. Een volgende keer ga ik zeker ook eerst op deze website zoeken :).

Vond de communicatie omtrent verzending van mijn bestelling onduidelijk. Op de website staat 2 werkdagen levertijd evenals de bevestiging van mijn bestelling. Vervolgens hoor en zie ik dagen niets meer van mijn bestelling. na 5 werkdagen telefonisch contact gehad wat niet echt vriendelijk was, geen excuus voor de onduidelijkheid. De bestelling zou diezelfde middag aan PostNL aangeboden worden. Niet gebeurd... dagen later ontvang ik een mail, op 11-05-2020, dat ik mijn bestelling op 08-05-2020 kan verwachten. Bijzonder te noemen.

Bestelling al weken onderweg

Goede service, prima kwaliteit en juiste aanschafprijs.

Basiclabel heeft zich uiterst klantvriendelijk gepresenteerd. Top spullen geleverd! Heel erg blij mee.

Tevreden over het product, Levertijd week af van wat er was aangegeven. Daar kwam ik achter nadat ik zelf belde. Daarna binnen redelijke termijn alsnog bezorgd en prima in orde.

Het kastje dat ik had besteld kwam met poten die ik zelf nog moest monteren, op zich geen probleem, maar de poten pasten er niet onder. Slechte makelij dus. Ik heb de kast bijna 2 weken geleden teruggestuurd, maar nog steeds niets gehoord van Basiclabel.nl over dat ik mijn geld terugkrijg.

Ik heb de bank ontvangen. Super blij mee, alleen er zat gewoon een scheur in en dat vind ik niet netjes. Dit met foto aan de klantenservice van Basic Label gestuurd (1,5 week geleden) en tot op heden blijft een reactie uit. Jammer!

Snelle afhandeling en prima kwaliteit

Tel goed bereikbaar en netjes te woord gestaan. Snel verzonden.

Leuke webshop met mooie producten en snelle levering

Ben zeer blij met deze tafel,wilde al langer een ronde tafel en voor deze prijs.

Alles perfect gelopen ondanks de corona prima afgeleverd en precies op tijd duimpje voor de chauffeur.

Een half uurtje voordat ze kwamen nog gebeld worden dat ze komen, super hoor. Blij met me aankoop :)

Twee keer thuisgebleven omdat ik had begrepen dat het product zou worden bezorgd. Basiclabel gebeld . Daar werd aangegeven dat het distributiecentrum er lang over doet het product bij Post.nl te leveren vanwege de drukte. Nog niets ontvangen na ruim 2 weken en dan mijn mening moeten geven over Basic label? Beetje irritatie levert dat wel op.

Gemakkelijk gevonden wat ik zocht!

Elke stoel was beschadigd die ik heb ontvangen, direct gemaild. Na een week nog geen reactie, maar wel begrijpelijk in deze tijd.

Niet zn beste zaak. Had voor ons zoontje leuke nieuwe kasten besteld. Eerst al een aantal dagen extra wachten op de leering maar oke drukke periode niks aan te doen. Maar dan een kast in elkaar top tweede beschadigd en problemen met onderdelen. Bellen, ow ja stuur maar even een mail. Nou een week later hoor je nog niks. Nu snap iedereen dat het deze periode druk is maar als je belt en zegt mail maar antwoord dan gewoon netjes met we gaan er mee an de slag en ga niet wachten tot iemand weer belt.

bij mijn bestelling én betaling zou het artikel op voorraad zijn . Dit bleek niet het geval maar werd niet gemeld. Na enige malen contact werd het artikel uiteindelijk bijna twee maanden later geleverd.

goed

Mooie kast uitgezocht. Deze is binnen enkele dagen afgeleverd op de afgesproken tijd. Kast is van degelijk materiaal en het in elkaar zetten, vergde een degelijke aanpak. Resultaat is een prachtige kast, precies zoals ik die op de site heb uitgekozen. Ben zeer tevreden!

Ik had bij Basic Label besteld omdat er werd vermeld bij de bestelling: vandaag besteld, morgen in huis. Helaas... en dat het door de drukte bij PostNL dan één dag of misschien later komt, oké. Maar een dikke week later ontving ik dan eindelijk de stoelen. Allebei beschadigd. Helaas, ik had later dan de eerste bestemming besloten nog twee stoelen erbij te doen. Hier ook een dikke week op gewacht en ook deze leken gebruikt. Ze worden wel verkocht als zijnde nieuw. Al met al ik zou NIET aanraden hier een bestelling te plaatsen.

Mooie kast uitgezocht. We konden zelf een tijd kiezen dus ideaal! Wel een flinke klus dat in elkaar zetten en enig technisch inzicht is wel handig!

Woood eettafel gekocht, tafel niets mis mee. Gebruiksaanwijzing minimaal, vervolgens 8 gaatjes voorgeboord ipv 20! En zo krap afgemeten dat metaal (dwarsligger poten) nauwelijks past. Misschien zinvol om eens te checken of alles wel klopt.

Zéér lang wachten op bestelling. Nu al 6 weken geleden besteld, en nog niet geleverd.