German
7
34 Bewertungen in den letzten 12 Monaten
70% empfiehlt diese Firma

Bewertungen für Woood.nl

  • Gesamtpunktzahl 8.3
  • Gesamtanzahl der Bewertungen 6.210
  • Empfehlungen 89%
  • Seitenaufrufe 127.770

Filters

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Bestelling Bezorging Kwaliteit product

Verbeterpunten

De instructie bij de kast kan nog gebruiksvriendelijker.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , Rotterdam
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Leuke moderne meubels, goede prijs-kwaliteit verhouding. Vriendelijk personeel, gezellige sfeer.

Verbeterpunten

Afhandeling door bezorgdienst, in winkel werd aangegeven dat dag & tijdstip van bezorging kon worden afgestemd met bezorgdienst. Deze waren echter star en hielden vast aan een mogelijke bezorgtijd. Heb niet zelf deze ervaring gehad, maar mijn man.

  • Aanbevelen? Ja
Franka , Midwoud

Antwort des Geschäftsinhabers

Hartelijk bedankt voor uw beoordeling. Wij vinden het heel vervelend dat het maken van een afspraak voor de bezorging van de artikelen niet helemaal naar wens is verlopen en hebben dit inmiddels aangegeven bij onze vervoerder. Wij hopen u in de toekomst weer als klant van Basiclabel te mogen begroeten. Met vriendelijke Groet, Team Basiclabel

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Nicole , Waddinxveen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

prima, leuke spullen, netjes gebeld over dag van bezorging

Verbeterpunten

zou misschien iets sneller bezorgd kunnen worden, als ik echt iets moet zeggen..

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Antwort des Geschäftsinhabers

Hartelijk dank voor uw review. Hiermee proberen we onze site, service en dienstverlening te verbeteren. Wij nemen uw feedback graag mee voor verbetering in de toekomst. Met vriendelijke groet, Team Basiclabel

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

De aankoop is prima verlopen. Communicatie helder en duidelijk, artikel is ook helemaal zoals we hadden verwacht. Prima verpakt, kortom heel tevreden!

  • Aanbevelen? Ja
s schuurman , varsseveld
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Mooie producten, prima service

  • Aanbevelen? Ja
Karin , Moordrecht
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Duidelijke site Leuke aanbiedingen Geen verzendkosten Bestelling incompleet gemaild-> werd gelijk de rest opgestuurd! goede service!

Verbeterpunten

Levering duurde redelijk lang....

  • Aanbevelen? Ja
Kim , Enschede
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering, duidelijke foto's op de site.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Lotta , Haarlem
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snelle levering en mooi verpakking

Verbeterpunten

Verkeerd aantal artikelen geleverd-> betere controle uitgifte goederen

  • Aanbevelen? Ja
maartje wehrmeijer , ijsselstein
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Duidelijke site, snelle levering, artikelen goed beschermd verpakt.

  • Aanbevelen? Ja
Monique , Oud-Zuilen
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

*Goede informatie over het logistieke proces vanaf het moment van bestellen t/m de aflevering. *Spullen zitten heel netjes verpakt

Verbeterpunten

* De productfoto op de site geeft een andere indruk dan het daadwerkelijke product. Ik heb 2x het dienblad Ibiza gekocht en op de foto lijkt dit een platte schaal. Ik was dan ook totaal verrast dat de schaal een opstaande rand heeft. Ook leuk maar als ik het van te voren had geweten dan had ik ze niet gekocht. Ik heb zelf nog een keer de foto bekeken toen ik product al in huis had om te checken of ik gewoon niet goed heb gekeken. Maar zelfs nu ik weet dat er een opstaande rand aan zit, zie ik dit op de foto echt niet. Als tip misschien ook een foto van het zijaanzicht plaatsen.

  • Aanbevelen? Ja
Claudia , Oosterhout

Antwort des Geschäftsinhabers

Hartelijk dank voor uw review. Wij zullen uw feedback meenemen om onze website, service en dienstverlening te verbeteren. We hebben inmiddels de tekst op onze website aangepast om een betere indruk van het product te krijgen en kijken nog naar de mogelijkheden om extra foto's te plaatsen. Ik vertrouw erop u hiermee voldoende te hebben geinformeerd.

6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snel bezorgd Netjes verpakt Mooi product

Verbeterpunten

Het bestelde product is beschadigd

  • Aanbevelen? Ja
Lydia , Utrecht

Antwort des Geschäftsinhabers

Hartelijk dank voor uw review. Wij vinden het heel vervelend dat het geleverde product beschadigd is aangekomen en hebben inmiddels contact met u gezocht om een passende oplossing te geven. Met vriendelijke groet, Team Basiclabel.

6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snelle levering, mooie producten

Verbeterpunten

Van de vervoerder niet meer gehoord wanneer levering zou komen, verkeerd zijpaneel in bouwpakket.

  • Aanbevelen? Ja
Michael , Waalre

Antwort des Geschäftsinhabers

Hartelijk dank voor uw beoordeling. Wij vinden het heel vervelend dat er een verkeerd zijpaneel geleverd is in het pakket en hebben hierover contact gehad. Het nieuwe paneel is inmiddels bij u afgeleverd. Wij wensen u nog veel plezier met de Boekenkast. Met vriendelijke groet, Team Basiclabel

2

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

- Snelle reactie van Basic Label op email. - De stoel werd snel opgehaald.

Verbeterpunten

- als klant voelde ik mij niet serieus genomen; de toon van de email was direct aanmatigend. ik kocht een stoel met blijkbaar vier verschillende maten van de poten (verschil > 2 cm), en uiteraard dus een stoel die niet recht kon staan. Het antwoord van Basic Label was dat dit hoort bij de stoel en dat ik dat had kunnen zien op de site. Een nieuwe stoel zou waarschijnlijk hetzelfde probleem geven. Ik kan me niet voorstellen dat er mensen zijn die bijna 300 euro betalen voor een scheve stoel. - geld retour duurde meer dan 3 wk nadat stoel was opgehaald, en ik heb hiervoor 3 maal moeten bellen.

  • Aanbevelen? Nee
Evelyn Steenvoorde , Meppen

Antwort des Geschäftsinhabers

Hartelijk dank voor uw beoordeling. We zullen uw opmerkingen ter harte nemen om onze site, service en dienstverlening zo optimaal mogelijk te houden. Wij hebben inmiddels telefonisch contact met elkaar gehad om de situatie te verhelderen en uitleg te geven aan onze werkwijze. We zullen de tekst op onze website aanpassen om toekomstige klachten te kunnen voorkomen. We hopen u in de toekomst toch weer als klant van Basiclabel te mogen begroeten.

4

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Prima site en snelle levering.

Verbeterpunten

Het product is lelijk geschilderd. Er zitten druipers aan en het product is niet goed gedekt. Het zou eigenlijk nog een keer geschilderd moeten worden. Dit was niet te zien op de site.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Antwort des Geschäftsinhabers

Hartelijk dank voor het plaatsen van uw review. Wij vinden het heel vervelend dat het geleverde product niet naar wens was afgewerkt en hebben hierover inmiddels contact met u gehad. Wij hebben voor u een omruiling aangemaakt die volgende week plaats zal vinden. Ik vertrouw erop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd. Met vriendelijke groet, Team Basiclabel

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

We hadden gemailt met een vraag en die werd gelijk opgelost! perfecte service!!!!

  • Aanbevelen? Ja
tineke , uithuizermeeden
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

na zending vermist en daarna beschadigd geleverd geen problemen en opnieuw geleverd gekregen.

  • Aanbevelen? Ja
Rene , Beverwijk
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering, leuke producten!

  • Aanbevelen? Ja
Linda , Wervershoof
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering

Verbeterpunten

N.v.t

  • Aanbevelen? Ja
DeNooijer , Rozenburg
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering en goede service

  • Aanbevelen? Ja
Conny , Hellevoetsluis
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Vaak kortingsacties, snelle levering, makkelijke montage en het resultaat valt nooit tegen!

Verbeterpunten

Meer filialen open!

  • Aanbevelen? Ja
Jessica , Landsmeer
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

snelle bezorging

Verbeterpunten

het was onduidelijk of ik een zwart of zilver rek kreeg,maar dat ligt waarschijnlijk aan mij.Niet goed gelzen,denk ik.

  • Aanbevelen? Ja
Susanne , Berkhout

Antwort des Geschäftsinhabers

Hartelijk dankt voor het plaatsen van uw review. Hiermee kunnen wij onze site, service en diensten zoveel mogelijk proberen te verbeteren. Wij vinden het heel vervelend dat het niet duidelijk is in welke kleur het kaartenrek zou worden geleverd en hebben dat inmiddels op de website aangepast. Met vriendelijke groet, Team Basiclabel

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer goede service en mooi assortiment. Aflevering ook keurig en perfect.

  • Aanbevelen? Ja
Sjoerd , Hoorn

Company details

1 Jan Tinbergenweg

Hoorn 1689 ZV

088-2290100

[email protected]

www.woood.nl

Please click here to check out Thuiswinkel Reviews certificate

Kiyoh Bewertungen

• Jeder kann eine Bewertung abgeben, solange die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Datenschutzbestimmungen eingehalten werden
• Wir führen automatisierte und manuelle Überprüfungen durch, um falsche Bewertungen so weit wie möglich zu vermeiden
• Auf eigene Initiative verfasste Bewertungen werden sofort online angezeigt und innerhalb von 72 Stunden überprüft.