English
7.1
36 reviews in the last 12 months
72% recommends your company

Reviews for Woood.nl

  • Total score 8.3
  • Total number of reviews 6,210
  • Recommendations 89%
  • Page views 126,615

Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Mooie producten, gratis levering, duidelijke site

  • Aanbevelen? Ja
Marissa ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Prima prijs-kwaliteit verhouding

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Jan , Zwaagdijk
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Leuke, aparte dingen.

Verbeterpunten

Duidelijke afspraken maken wanneer iets bezorgd zal worden. Bij de 3e, door Basiclabel, geplande datum werd de kast bezorgd. Telefonisch werd ik behandeld als een dom kind.

  • Aanbevelen? Nee
ANITA , WOGNUM

Response from the business owner

Beste mevrouw Breen, Hartelijk bedank voor uw feedback. Wij vinden het heel spijtig dat uw telefonische ervaring niet goed is geweest en de informatie voorziening via de bevestiging onduidelijk is geweest. Wij zullen kijken of de tekst in de bevestiging kan worden aangepast, zodat er geen onduidelijkheid meer is over de verzenddatum. Met vriendelijke groet, Team basiclabel

6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Verbeterpunten

helaas dit keer mindere communicatie. Mijn bestelling werd opgesplitst en op twee verschillende dagen geleverd, terwijl ik daar niet goed over geinformeerd werd. Telefonisch wel gerustgesteld, dus dat maakt een hoop goed.

  • Aanbevelen? Ja
Jolanda Ton , RHOON
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle service Goed mailcontact Mooie artikelen.

  • Aanbevelen? Ja
Beppie , Kaatsheuvel
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle en goede service !

Verbeterpunten

Géén

  • Aanbevelen? Ja
Esther , Lisserbroek
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Jan , den Oever
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Inge , Asten
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Makkelijk bestellen en goed op de hoogte houden van de status van de bestelling !

  • Aanbevelen? Ja
Maurice , Westzaan
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Mooie collectie, prettige website, goede service en levering.

Verbeterpunten

Nvt

  • Aanbevelen? Ja
Mirjam , \'S-GRAVENHAGE
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Prima en snelle afhandeling. Werd goed via de mail en telefoon op de hoogte gehouden voor de bezorging.

Verbeterpunten

Geen.

  • Aanbevelen? Ja
Michelle , hengelo
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Scherpe prijzen, goede kwaliteit en snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Maike , OISTERWIJK
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Vlotte levering. Goede uitleg. Alles erop en er aan!

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Silke , veenendaal
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Vriendelijk personeel, mooie producten en snelle levering

Verbeterpunten

De 1e mail na een online bestelling wekt de indruk dat er contact wordt opgenomen. Na een paar dagen een 2e mail waarin staat dat de bestelling klaar is voor bezorging en dat er contact wordt opgenomen. Ik zou in de 1e mail alleen vermelden dat de bestelling verzendklaar wordt gemaakt.

  • Aanbevelen? Ja
Nicolette , Hoorn
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Geleverd gekregen wat we besteld hebben in onbedchadigde toestand.Ook op de doorgegeven tijd is zeker prettig en positief.

  • Aanbevelen? Ja
Eddy , Hulst
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering heb hier al vaker leuke meubels gekocht ben dik tevreden over de service

Verbeterpunten

Ga zo door. Top!

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , Venlo
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Snelle levering, handige website.

Verbeterpunten

Producten zijn helaas licht beschadigd bezorgd.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Response from the business owner

Beste Lisanne, Hartelijk bedankt voor je beoordeling en feedback. Wat vervelend dat je de bestelde producten beschadigd hebt ontvangen. Het is uiteraard mogelijk om dit bij ons te melden met een foto via [email protected]. We kijken dan graag of we een passende oplossing aan kunnen bieden. Met vriendelijke groet, Team Basiclabel

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

En snelle levering en netjes verpakt bezorgd op de voorgestelde dag. Ben erg blij met mijn nieuwe produkt.

  • Aanbevelen? Ja
Carla , Naaldwijk
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Vriendelijke klantenservice medewerker. Snelle reacties op de gezonden e-mails

Verbeterpunten

Verkeerde bestelling ontvangen en moest zelf achter de afwikkeling aan. Dit mag wel wat pro actiever.

  • Aanbevelen? Ja
Chantal Kaput , ASSEN
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Altijd wel iets leuks te vinden.... om cadeau te geven of voor mijzelf voor in huis,buiten of in de tuin! Super ook de inpakservice, geeft en ontvangt erg leuk!

  • Aanbevelen? Ja
Olga , Heerhugowaard
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Leuke webshop met veel industriële accessoires. Je kunt alles goed combineren met elkaar! Per mail wordt je op de hoogte gehouden over de status van je bestelling. Snelle bezorging!

Verbeterpunten

Geen! Ik ben enthousiast en zou de webshop zeker aanbevelen bij vrienden en familie.

  • Aanbevelen? Ja
Maaike , Borne
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Mooie spullen, continue vernieuwend, duidelijke website, levering vlekkeloos.

Verbeterpunten

Bij een bestelling een richtdatum aangeven wanneer geleverd gaat worden.

  • Aanbevelen? Ja
M Berkhoff , HOORN NH
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering en een goede service!!

  • Aanbevelen? Ja
Christa Van nispen , VELSERBROEK
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede service, netjes verpakt, zelfs 1 pakketje beetje als kadootje!

Verbeterpunten

Laat als pakketje eerder dan aangegeven bij jullie deur uit gaat even wat aan klant weten! Dit was in mijn geval wat lastig ivm vakantie welke doorgegeven was. Is geen commentaar maar tip!

  • Aanbevelen? Ja
Annette , Strijen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Duidelijke site en prima lebering

Verbeterpunten

Niet

  • Aanbevelen? Ja
Annerieke , Huissen

Company details

1 Jan Tinbergenweg

Hoorn 1689 ZV

088-2290100

[email protected]

www.woood.nl

Click here to view our Thuiswinkel Reviews certificate.

Kiyoh Reviews

• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours