English
7.1
36 reviews in the last 12 months
72% recommends your company

Reviews for Woood.nl

  • Total score 8.3
  • Total number of reviews 6,210
  • Recommendations 89%
  • Page views 126,615

Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Levering op tijd Directe ondersteuning (binnen 5 minuten) bij bijvoorbeeld het ontbreken van een handleiding bij een geleverd product

  • Aanbevelen? Ja
Loek Moonen , HEERLEN
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

alles volgens afspraak

Verbeterpunten

snellere levering heb 2 weken op levering moeten wachten

  • Aanbevelen? Ja
Chita Hoogerbrugge , HENDRIK-IDO-AMBACHT
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Levering snel en volgens afspraak ( keurige informatie per mail)

  • Aanbevelen? Ja
M Verbree , EEMNES
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle service, pakket heel goed verpakt en dit was helemaal naar verwachting zoals de foto's lieten zien.

  • Aanbevelen? Ja
Marlous Van Gelder , EMMEN
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Prima kwaliteit en snel geleverd

Verbeterpunten

Bij de fotorichel hadden pluggen bij kunnen zitten

  • Aanbevelen? Ja
Tilly , GENDT
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

bestelling en bezorging ging allemaal keurig! daarnaast was de bestelling ook nog eens leuk ingepakt.

Verbeterpunten

lastig dat je niet achteraf betalen kan.

  • Aanbevelen? Ja
Jacomine Van Goch , MONTFOORT
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede service, snelle levering

Verbeterpunten

Ik heb mijn bestelling nog niet ontvangen. Ik vind de levering lang duren en wordt niet goed geiïnformeerd over de resterende levertijd.

  • Aanbevelen? Ja
Hanny Huisman , MILLINGEN AAN DE RIJN

Response from the business owner

Beste mevrouw Huisman, Naar aanleiding van uw bericht hebben wij telefonisch contact met u opgenomen. Uit dit gesprek blijkt dat uw beoordeling een andere webshop betrof. Wij hebben begrepen dat u de artikelen in goede orde heeft ontvangen en wensen u veel plezier van uw bestelling. Met vriendelijke groet, Basiclabel

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering van het product, zeer goede klantenservice. Ik kan dit bedrijf zeker aanraden.

  • Aanbevelen? Ja
Annemarie Attema , 'S-GRAVENHAGE
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Prima webwinkel. Aanrader!

  • Aanbevelen? Ja
Sjoerd Reijans , HILVARENBEEK
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Aanbod

Verbeterpunten

Stuur een mail als het product onderweg is.

  • Aanbevelen? Ja
Karin Jans , RIJSWIJK ZH
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Uitgebreid assortiment, geen verzendkosten

Verbeterpunten

Ik kreeg een verkeerd product geleverd, dat ik als kerstcadeau had besteld. Ik heb dit aangegeven bij Basic Label en kon het product kosteloos ruilen. Het heeft vervolgens 2 weken geduurd voordat ik het juiste product in huis had! Ik heb niets gehoord van Basic Label, ik heb steeds zelf contact met ze op moeten nemen. Dit vond ik wel erg slechte service!

  • Aanbevelen? Ja
Manon Schippers , ZOETERMEER

Response from the business owner

Beste Manon, Hartelijk bedankt voor je beoordeling. Het klopt inderdaad dat de levering wat langer op zich heeft laten wachten. Dit kwam in dit geval door de sluiting tijdens kerst en oud en nieuw. Het spijt ons dat je daar hinder van hebt ondervonden. Ik hoop dat je hem intussen een mooie plek hebt gegeven. Met vriendelijke groet, Team basiclabel

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Heel overzichtelijk en snelle service

Verbeterpunten

-

  • Aanbevelen? Ja
Sabrina Ham/brederode , WASSENAAR
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

8

Verbeterpunten

Ga zo door!

  • Aanbevelen? Ja
Anne-marell Zandhuis , HOOFDDORP
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Website / webshop, collectie

Verbeterpunten

Bezorgservice was inflexibel bij inplannen afspraak en niet klantgericht bij telefonisch contact hierover

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede bezorgdienst.netjes verpakt

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Astrid Bouwkamp , RODEN
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Ellis Ballast , ZWOLLE
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

snelle levering en mail correspondentie is ook heel fijn en ik ben blij met het product

Verbeterpunten

Jammer is dat het product i.p.v. aan de deur geleverd is door de TNT in de brievenbus is gedaan.

  • Aanbevelen? Ja
Bianca Scheffer , SCHIEDAM
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
CS , SITTARD
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Eigentijds en modern. Veel leuke hebbedingetjes! Fijne woonwinkel.

  • Aanbevelen? Ja
Paula Chrispijn , PURMEREND
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Mooie collectie.

Verbeterpunten

Communicatie na plaatsing van order.

  • Aanbevelen? Ja
Saskia van Balderen , AMSTERDAM
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Mooi op tijd geleverd. De kerstdagen zaten ertussen. Direct er na bezorgd.

Verbeterpunten

Ik had een paar rolletjes wa****ape, die werden als pakketje geleverd. Ze hadden ze ook naast elkaar kunnen leggen, en dan als brievenbuspost verzenden. Scheelt aanmerkelijk in de verzendkosten. Nu waren die voor mij wel gratis, maar voor het bedrijf zelf bedoel ik dan.....

  • Aanbevelen? Ja
Christa Fictorie , ZWARTEMEER
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Netjes en geleverd volgens afspraak!

  • Aanbevelen? Ja
Laura Smit , AMERSFOORT
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Mooie producten tegen een scherpe prijs en een uitmuntende klantenservice!

  • Aanbevelen? Ja
Koen Vrancken , HEEL
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

leuke spullen, snelle goede service

Verbeterpunten

website werkt slecht wat jammer is, google reageert vaak niet op de site

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Amy , VUGHT

Company details

1 Jan Tinbergenweg

Hoorn 1689 ZV

088-2290100

[email protected]

www.woood.nl

Click here to view our Thuiswinkel Reviews certificate.

Kiyoh Reviews

• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours