Top

Website duidelijk, geen bezorgingskosten, snel geleverd volgens afspraak

Goede service, zoals beloofd.

Heel blij met de aankoop en goede service!

Vandaag besteld, morgen in huis. Goed verpakt. Niets beschadigd. Artikel voldoet, precies zoals omschreven bij het product op de website.

Gemakkelijk te bestellen, vriendelijke klantenservice en snel in huis. Ook bij klacht zeer netjes en direct geholpen met een fijne oplossing.

Bankjes zien er prachtig uit en de levering ging ook volgens afspraak.

Makkelijk te bestellen. Goed op de hoogte gehouden wanneer de levering plaatsvind. Contact verloopt snel en goed. Levering verloopt goed. Niks op aan te merken, geweldige kwaliteit. Ik ben alleen maar positief.

een snelle zeer klantvriendelijke service, klant krijgt wat hij verwacht en verdient.

Ik heb onlangs de “Jelle” Woood stoelen gekocht. Ze zijn erg mooi maar er zat een aardig prijskaartje aan. Toch over stag gegaan. Met het uitpakken zag ik dat er een gaatje onder 1 stoel zat. Zul je altijd zien. Netjes gebeld ik zou foto’s mailen, zo gezegd zo gedaan. Kreeg ik een compensatie van 25,- op een stoel van 101,15. Wat als het verder scheurt als er spanning op staat? Dan kun je niks meer met de stoel. Toen was mijn vraag; Kan ik ook een nieuwe stoel krijgen? Daar zat een levertijd op van 13/14 weken. Ik mocht de stoel die ik had gebruiken al moest ik de doos van de huidige stoelen (zelf gevraagd Dianne van klantenservice was het zelf vergeten te melden) bewaren in een appartement van 55 m2 zonder opslagruimte. De stoelen zijn oke maar voor 101,15 per stoel (heb er 4) had ik wel iets meer service verwacht kom met een andere oplossing. Andere compensatie, ik werk zelf in een winkel en doe altijd m’n uiterste best het de klant zo goed mogelijk te helpen maar had het idee dat ik alle vragen Dianne in de mond moest leggen om zo een passend antwoord te krijgen. Jammer.

Heb twee bijzet tafels besteld die precies voldoen aan de omschrijving. Snelle en goede levering. Aanrader!!!

Was super snel binnen en echt precies zoals op de foto . En dan voor dat geld ..toppp

Besteld en volgens afspraak geleverd. Goede communicatie. Heel blij mee, dank jullie wel.

Snel en klantvriendelijk.

Zoals hierboven

Heerlijk om even in te verdwalen, in al die prachtige spullen. Ik zou wel 6 huizen in kunnen richten! Super!

Jullie assortiment is leuk, de levering is geweldig, geld terug storten voor een retour ronduit schandalig!!! Ik wacht nu al zowat drie weken op mijn geld.

Recent een kast gekocht bij Basiclabel. Goede service en snelle bezorging. Er bleken een paar schroeven te missen. Deze zijn na een mailtje meteen nagestuurd. Prima ervaring.

Lamp geleverd die kapot was en zonder gedoe gelijk een nieuwe gekregen :) Geweldige service!

Verschillende meubelstukken gekocht en keer op keer werd ik perfect geholpen. Ook de transport maatschappij heeft bijzonder vriendelijke chauffeurs.

Had een glazen opbergbox van VT wonen gekocht en in duizend gruzelementen ontvangen. Na contact met klantenservice, snel een hele nieuwe gekregen. Dat is een top service!

Mooi en strak

Snel, goede service

Super blij met de mooie kast van Woood.

Na de eerste poging die vier uur duurde zat het halve bed in elkaar. Vrijwel alle voorgeboorde gaten zaten niet op de goede plek, waardoor schroeven niet pasten en we elk gat groter hebben moeten vijlen om het bed in elkaar te krijgen. De bijgeleverde inbussleutel paste niet lekker (was niet rond te draaien door beperkte ruimte), waardoor elke schroef een halve slag gedraaid kon worden, waarna de inbussleutel opnieuw geplaatst moest worden. De tweede poging duurde ook zo'n uur of 4. Het was dat het halve bed toen al gemonteerd was, anders hadden we hem zeker teruggestuurd. Maar ja, onze dochter had ook een nieuw bed nodig, dus we hebben doorgezet. Maar dit bed gaat nooit meeverhuizen, wat een verschrikkelijk ding om in elkaar te zetten.