Spanish
7.6
36 opiniones en los últimos 12 meses
77% recomienda esta empresa

Comentarios para Woood.nl

  • Puntuación total 8.3
  • Número total de revisiones 6.204
  • Recomendaciones 89%
  • Vistas de página 119.728

Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Duidelijk website, snelle verzending en levering.

  • Aanbevelen? Ja
Kim ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goed produkt, betaalbaar

Verbeterpunten

er zaten geen pluggen bij de planken en schroeven geleverd, terwijl mijn schoonzoon dat wel had

  • Aanbevelen? Ja
wim , wieringerwerf
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering van mooi produkt

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Resi Geurts , AMSTENRADE
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering, mooie producten

Verbeterpunten

De connect kast bestaat uit vele onderdelen, de schroeven en bouten ed worden benoemd, maar de planken (allemaal verschillend) moet je maar uitzoeken welk welke is... een iets duidelijkere beschrijving van het bouwpakket dus graag

  • Aanbevelen? Ja
Karin Kuip , VENHUIZEN
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede kwaliteit. Makkelijk in elkaar in te zetten. Goed en netjes geleverd

Verbeterpunten

Eigenlijk geen verbeterpunten. Wel krijg ik net een berichtje dat de kast die ik 2 weken geleden gekocht heb nu 15% korting heeft. Kunnen jullie daar nog iets mee?

  • Aanbevelen? Ja
R. ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Jacqueline ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede en snelle service!

  • Aanbevelen? Ja
Jopse ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
marjan , venlo
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Super snel geleverd, ziet er precies zo uit als op de foto

Verbeterpunten

geen handleiding hoe je het bankje in elkaar moet zetten

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

Waardeloos! op je site zeggend dat een lamp op voorraad is en dat je er dan vanuit kan gaan dat deze de volgende dag aangeboden wordt bij TNT. Vervolgens na 3 dagen een mail sturen; geen reactie. Daarna bellen en dan wordt er beloofd dat de lamp de volgende dag komt. De volgende dag komt er niks. Vervolgens weer gebeld en wordt er beloofd dat ik terug gebeld wordt: weer radiostilte. Weer zelf bellen en dan blijkt de lamp dus helemaal niet op voorraad staan. Misleiding eerste klas! Wat een slechte service en valse (merk)beloftes. Wat nou goed en snel geleverd? Slecht en niet geleverd zul je bedoelen. Merkbeloftes dien je ook waar te maken en dat kan ik als marketeer weten. Doe er wat aan!

  • Aanbevelen? Nee
J , Arnhem

Respuesta del dueño del negocio

Beste mevrouw Vrancken, Wij vinden het heel vervelend dat het zo is gelopen en hebben via onze klantenservice excuus gemaakt. Wij danken u hartelijk voor de gegeven feedback. Met vriendelijk groet, Team Basiclabel

3

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

betere koeriersdienst (onbeleefd en onbehulpzaam) kromme en beschadigde delen van kast

  • Aanbevelen? Nee
Bianca , Marken

Respuesta del dueño del negocio

Beste Bianca, Bedankt voor je beoordeling. Wat vervelend dat de kast beschadigd is aangekomen. Dat is uiteraard niet de bedoeling. Graag zouden we een foto van de delen en de lettercode willen ontvangen om je nieuwe onderdelen af te kunnen sturen. Je kunt ons dit laten weten op [email protected]. Alvast bedankt voor de moeite. Met vriendelijke groet, Team Basiclabel

2

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Of ik tevreden ben met mijn aankoop? Welke aankoop? Er is nog steeds niets geleverd.

Verbeterpunten

op tijd leveren.

  • Aanbevelen? Nee
Diego , Amsterdam

Respuesta del dueño del negocio

Beste Diego, Hartelijk bedankt voor de beoordeling en feedback. Het is rond de feestdagen extra druk geweest, daardoor is er ook enige vertraging ontstaan in de aflevering. Onze excuus hiervoor Wij hebben het opgenomen met onze vervoerder en actie wordt ondernomen. Wij hebben vernomen dat de levering vandaag plaats gaat vinden en wensen je alvast veel plezier met de aankoop. met vriendelijk groet, Team Basiclabel

2

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

In eerste instantie een snelle reactie

Verbeterpunten

De aflevering van de door mij bestelde kasten duurde erg lang en bij één van de twee kasten is de verkeerde zijkant geleverd. Deze zou z.s.m. worden nageleverd maar daarover heb ik nog steeds niets gehoord. Ik heb nu al een paar weken een half afgemaakte kast in mijn woonkamer staan.

  • Aanbevelen? Nee
YB ,

Respuesta del dueño del negocio

Beste Yvette, Hartelijk bedankt voor je beoordeling. Er is inmiddels contact geweest met onze klantenservice en de omruiling voor de gehele kast zal spoedig volgen. Met vriendelijk groet, Team Basiclabel

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Alles netjes geregeld!

  • Aanbevelen? Ja
Josse , Dronten
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
m ,
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

klantenservice vriendelijk, goed bereikbaar leuke producten

Verbeterpunten

Product niet bezorgd rond de aangegeven datum, ik werd niet gebeld of bericht door de bezorgdienst. Van klantenservice moest ik zelf bezorgdienst bellen. Bezorgdienst lastig bereikbaar. Afspraak staat nu voor bijna maand later dan de bedoeling was. Ik kreeg wel al tweemaal mail van Basiclabel waarin gevraagd wordt of het product bevalt - geen idee, het product is nog steeds niet in huis.

  • Aanbevelen? Nee
anoniem ,

Respuesta del dueño del negocio

Beste Niki, Hartelijk bedankt voor de beoordeling en feedback. Het is rond de feestdagen extra druk geweest, daardoor is er ook enige vertraging ontstaan in de aflevering. Onze excuus hiervoor Wij hebben het opgenomen met onze vervoerder en actie wordt ondernomen. Wij hebben vernomen dat de levering vandaag plaats gaat vinden en wensen je alvast veel plezier met de aankoop. met vriendelijk groet, Team Basiclabel

6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snelle service en bezorging. Zelfs is er aan cadeau verpakking gedacht!

Verbeterpunten

De vaas die ik besteld heb leek qua kleur alleen niet op de foto, erg jammer !!!! Er zou okergeel aan de bovenkant moeten zitten in het glas en hij was gewoon bruin !!!

  • Aanbevelen? Ja
Fem , Haarlem
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Saskia , HOORN NH
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Leuke artikelen. Goede prijzen

  • Aanbevelen? Ja
Anneke , AKKRUM
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Heel mooie producten/ merken, al meerdere keren bestellingen geplaatst en telkens keurig afgeleverd en duidelijke communicatie hierover. Een van mijn favoriete woonwinkels!

  • Aanbevelen? Ja
Marina , Utrecht
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering en prima service! Zeer tevreden!

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , Nieuwegein
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering van mijn 2e lamp (de eerste was niet goed afgewerkt en werd direct teruggenomen) en deze is prachtig!

  • Aanbevelen? Ja
Beeootje ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering en mooie feestelijke cadeauverpakking.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Trudi ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering en met veel zorg ingepakt.

  • Aanbevelen? Ja
Sonja , Etten-Leur

Company details

1 Jan Tinbergenweg

Hoorn 1689 ZV

088-2290100

[email protected]

www.woood.nl

Please click here to check out Thuiswinkel Reviews certificate

Comentarios sobre el Kiyoh

• Cualquier persona puede publicar una revisión siempre que se cumplan los términos y condiciones y la política de privacidad
• Realizamos verificaciones automáticas y manuales para evitar revisiones falsas tanto como sea posible
• Las reseñas escritas por iniciativa propia se muestran en línea inmediatamente y se verifican en un plazo de 72 horas