Comentarios para Woood.nl

Pluspunten

Snelle en gratis levering

Geen

Pluspunten

leuke aparte spullen

na week nog niets gehoord over bezorging!

Pluspunten

Mooie producten en snelle levering

Pluspunten

Snelle levering van bestelde artikel.

Pluspunten

Makkelijk online aankopen Snelle bevestiging na aankoop

Na mijn aankoop ontving ik direct een bevestigingsemail. Heel netjes. Vervolgens ontvang ik 2 uur later een e-mail dat mijn bestelling verzend gereed is en dat er contact met mij wordt opgenomen voor het bezorgen. Maar we zijn nu week verder en ik heb nog niets gehoord. Dat is jammer want doordat de eerste twee e-mails zo snel waren en het feit dat mijn bestelling verzend gereed is had ik de verwachting dat ik afgelopen week wel gebeld zou worden. Dat is niet het geval en dat is dan een kleine tegenvaller.

Pluspunten

De bestelde kapstok was kapot, ik kreeg een snelle reactie op mijn e mail hierover en na een paar dagen een nieuwe kapstok in huis. Dus goed geregeld.

Geen

Pluspunten

fantastische winkel. altijd blij mee

Pluspunten

Snelle levering.

Bij de bestelling zaten klemmetjes, 1 zakje zat niet goed dicht, waardoor er een kleine schade is opgelopen aan 1 van de klemmetjes. Misschien een betere controle op de verpakking van de verzonden spullen.

Pluspunten

Goede service, makkelijk te bereiken

Pluspunten

mooie spullen, goede service

afleveren op zaterdagochtend tussen 7 en 9 is beetje bijzonder. service mbt leveren kan echt beter

Pluspunten

Assortiment, bezorgservice

Pluspunten

Heldere communicatie, snelle kostenloze levering!

Pluspunten

Snelle levering zoals afgesproken

Weekend/avondbezorging gaan invoeren

Pluspunten

Prima van begin tot eind.

Pluspunten

Leuke producten.

De lamp die ik besteld had, had een levertijd van 12 mnd., erg lang. De producten beter verpakken voor verzending. Lamp paste eigenlijk niet in de doos maar is toch dichtgeplakt en verzonden.

Verbeterpunten

Pas toen ik mijn bestelling al had betaald kreeg ik een mail waarin stond dat het artikel pas over 6 weken te leveren was terwijl hij op voorraad was toen ik bestelde.Dat was best een teleurstelling.Het artikel was helaas voor mij verkeerd van maat en daardoor geretourneerd. Het duurde echter wel bijna 3 weken voordat ik mijn geld terug had.Dit kan naar mijn idee echt beter.

Pluspunten

Snelle levering ,leuke acties

Op de iPad kan ik de site slecht tot niet lezen. Hij blijft steeds hangen

Pluspunten

Snelle levering. Mooie kwaliteit.

Geen

Pluspunten

heel betaalbaar, netjes en snel geleverd, prima!

Pluspunten

Mooie producten, gratis levering, duidelijke site

Pluspunten

Prima prijs-kwaliteit verhouding

Geen

Pluspunten

Leuke, aparte dingen.

Duidelijke afspraken maken wanneer iets bezorgd zal worden. Bij de 3e, door Basiclabel, geplande datum werd de kast bezorgd. Telefonisch werd ik behandeld als een dom kind.

Verbeterpunten

helaas dit keer mindere communicatie. Mijn bestelling werd opgesplitst en op twee verschillende dagen geleverd, terwijl ik daar niet goed over geinformeerd werd. Telefonisch wel gerustgesteld, dus dat maakt een hoop goed.

Pluspunten

Snelle service Goed mailcontact Mooie artikelen.