Comentarios para Woood.nl

Pluspunten

Geen aanmerkingen.

Pluspunten

Goede service, fijne webshop en snelle levering!

Mijn product is pas over zo'n zes weken beschikbaar, maar daar kan Basiclabel weinig aan doen..

Pluspunten

Snelle service

Geen

Pluspunten

Snelle service en goede prijs/kwaliteit verhouding

Geen

Pluspunten

snelle levering word goed op de hoogte gehouden klantvriendelijk

Pluspunten

Leuke spullen, snelle verzending, goede klachtenbehandeling!

Pluspunten

Snelle levering, maar er is een dubbele betaling gedaan wat natuurlijk heel vervelend is. En bevesting mail gehad en een bestelling gedaan maar wel 2 maal afgeschreven.Nu ben ik al een week bezig dat ze het geld terug storten.Wel zo lijkt het goed contact met klanten service . En nu hopen dat teveel betaalde snel word terug gestort is toch 65,00 euro veel geld.

Snellere terug betaling ?Van teveel betaalde.

Pluspunten

Snelle levering .

Pluspunten

Snelle service volgens afspraak

Verbeterpunten

Veel snelle leveringen

Pluspunten

Snelle levering, goede prijs kwaliteit (zelfde product duurder en minder snel leverbaar via bol.com)

Ik kon zo snel niet vinden hoe ik mijn pakje kon tracen, want ik had geen account aangemaakt. Voordat ik me er echt in kon verdiepen, was het al geleverd, dus geen probleem.

Verbeterpunten

Aangegeven dat bestelling op voorraad was, maar dat was niet het geval. In eerste instantie niet gereageerd op mijn e-mail met de vraag waar bestelling bleef. Nu wel ontvangen, maar wel paar weken geduurd. Na telefoontje wel goed opgepakt.

Verbeterpunten

Op de site was het kussen voorradig. Uiteindelijk 4 weken later gekregen. Tip: houd de klant op de hoogte als het niet voorradig is of niet leverbaar. Heb nu zelf een paar keer moeten bellen omdat het kussen niet binnenkwam.

Pluspunten

Levering vlgs afspraak!

Geen

Pluspunten

Ik ben tevreden over mijn bestelde bankstel en heb twee prachtige hoge kasten!!ben er helemaal verliefd op, ze staan prachtig

Bij de kasten stond op de website vermeld dat het een eenvoudig bouwpakket was, bij het uitpakken zagen we een zak met wel 200+ schroefjes en alles in losse plankjes!! Hebben hier iemand voor moeten laten komen om dit in elkaar te zetten en dit heeft de gehele dag geduurd!! Dit was erg teleurstellend dat dit niet juist was vermeld

Pluspunten

Duidelijke site Snelle levering Niet duur

Pluspunten

Snelle levering, mooie producten voor een goede prijs. In de toekomst zeker vaker bestellen.

Pluspunten

Snelle levering,goed verpakt

In de eerste mail niet aangeven dat het product z.s.m word geleverd maar meteen een datum als het product op voorraad is.

Pluspunten

snelle levering. Goed en degelijk produkt

geen

Pluspunten

Goede service duidelijke communicatie 4 weken eerder geleverd

Gewoon zo doorgaan

Pluspunten

Snelle levering, goede pakketdienst service, mooi product

Wij hebben de vt wonen graphietgrijZe lockerkast van 400 euro gekocht. Op de site stond erbij dat de kast makkelijk in elkaar te zetten was, maar dat bleek helaas niet het geval. De gebruiksaanwijzing was niet zo handig. Zo werd bijv niet aangegeven dat bij de deuren sprake was van tweederde staat tot eenderde ipv half/half. Hierdoor monteerden we de deuren verkeerdom en moesten we veel stappen terug toen we erachter kwamen. Ook waren de deuren lastig te stellen.

Pluspunten

2 schalen besteld, waarvan één niet mooi was. Werd gelijk een nieuwe toegestuurd, zonder dat ik hoefde te wachten totdat mijn geretourneerde schaal ontvangen was. Scheelde heel veel tijd. Verder leuke producten voor schappelijke prijzen en geen verzendkosten.

Beter de producten inspecteren voordat ze gestuurd worden

Pluspunten

Snelle levering en mooi ingepakt voor de feestdagen!

n.v.t.