Spanish
7.6
36 opiniones en los últimos 12 meses
77% recomienda esta empresa

Comentarios para Woood.nl

  • Puntuación total 8.3
  • Número total de revisiones 6.204
  • Recomendaciones 89%
  • Vistas de página 119.997

Filters

5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Bezorging

Verbeterpunten

Aanbieden wat ook daadwerkelijk op de site afgebeeld is. Retourservice versoepelen. Door bijv een retour aan te melden ipv de klanten het herroepingsformulier eerst laten zoeken en dan invullen (hoe in te vullen op PDF bestand??) dat was een hoop gedoe.

  • Aanbevelen? Nee
K. Deckers , BERKEL-ENSCHOT

Respuesta del dueño del negocio

Beste Kelsey, Hartelijk bedankt voor je beoordeling en feedback. Wij proberen bij de artikelen op internet zo duidelijk mogelijk aan te geven wat je ervan kan verwachten. Bij de schapenvachten geven we aan dat de vacht diverse tinten en patronen heeft en ieder exemplaar daarin uniek is. Ze verschillen van model en in afmetingen een paar centimeter van elkaar. De schapenvacht is inmiddels retour ontvangen en omgeruild en zal zo spoedig mogelijk naar je worden verzonden. Bij elke levering hoort een retourbon bij de pakbon te zitten. Helaas blijkt dat bij jou niet zo te zijn geweest. Onze excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Team Basiclabel

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

- mooi assortiment - prima service: Bureau besteld waarvan 1 houten plank kapot was. Een vervangend plankje werd snel en kosteloos nagezonden.

Verbeterpunten

- levering: transport is uitbesteed aan extern bedrijf. Moest zelf contact opnemen met transportbedrijf voor afspraak. Vervolgens nogmaals nabellen voor juiste dag van levering.

  • Aanbevelen? Ja
Peter Bosma , SAPPEMEER
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Correcte levering en snel

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
M Van De Linde , OOSTBURG
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede service, snelle en fijne levering

Verbeterpunten

niet direct iets

  • Aanbevelen? Ja
Annemarie Van Oudheusden , BUSSUM
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Mooie basic spullen

Verbeterpunten

Bij aanschaf bed stond een matras en lattenbodem onder de noemer "anderen kochten ook". Alleen bleek door de dikte van de lattenbodem en dikte matras dat het matras helemaal boven t bed uitstak. Maar voor een paar cm in de ombouw. Was wel makkelijk te retourneren.

  • Aanbevelen? Ja
Brigitte Soetens , VELDHOVEN
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Leuke spullen voor betaalbare prijs, snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Janine van Renswoude , BARENDRECHT
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

mooie site, mooie spullen,goede prijs

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
Debbie Reijnen , ALMERE
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

- Mooi producten - Handige website - Gelijk een bevestiging als je iets besteld

Verbeterpunten

- levertijd

  • Aanbevelen? Ja
van Ulden , APELDOORN
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Geen op of aanmerkingen

  • Aanbevelen? Ja
G Kuiper , HAULERWIJK
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Twee metalen krukjes besteld: waren erg mooi/goed verpakt (desondanks van een krukje de lak licht beschadigd dit kan niet aan de verpakking hebben gelegen). Verder heb ik vooraf via mail informatie opgevraagd en die werd keurig, snel en volledig geleverd. Daarover was ik erg tevreden.

Verbeterpunten

Gevraagd of men vooraf even zou laten weten wanneer de bestelling (twee vrij zware krukjes) zou worden geleverd. Dat was teveel gevraagd: we hebben niets vernomen (afgezien van een bericht m.b.t. vermoedelijke levertijd; ca. twee weken). Verder was de lak van het metalen onderstel van een van beide krukken licht beschadigd. Voor ons net te weinig reden om dit terug te sturen, maar toch jammer.

  • Aanbevelen? Ja
L Maas , RENKUM
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Snelle levering

Verbeterpunten

We hebben een wood plankje besteld en deZe was erg beschadigd .. Eigenlijk aan alle kanten. Het viel ons pas op in het daglicht .. Hadden het savonds opengemaakt en de verpakking al weggegooid. Heel jammer ! Vervolgens kreeg ik heel netjes een mailtje van basic label over de klacht die ik had. Ter tegemoetkoming hebben ze mij een kado bon gestuurd. Wat super erg Attend is van het bedrijf. Bedankt hiervoor !

  • Aanbevelen? Ja
Jacqueline Metselaar , ZOETERMEER

Respuesta del dueño del negocio

Beste Jacqueline, Hartelijk bedankt voor je beoordeling en feedback. Wat vervelend om te horen dat het plankje beschadigd is aangekomen en dat pas later werdt gezien. Dit is uiteraard niet de bedoeling. We zullen je een compensatie voor het ongemak toesturen. Met vriendelijke groet, Team Basiclabel

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Super leuke collectie, heel vernieuwend ook! Hele nette aflevering in de online shop, heel netjes verpakt en snel geleverd. Ook in de winkel is de service altijd super.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Jackelien van Scheppingen , ALPHEN AAN DEN RIJN
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Zelf bezorgdag kiezen.

  • Aanbevelen? Ja
M. , ROSMALEN
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Na de eerste nacht slapen op het bed, breekt er een laatje van de bodem. Basiclabel heeft dit fantastisch opgelost.

  • Aanbevelen? Ja
Germa De Bont , SOEST
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Mooi van eenvoud, klantvriendelijk

Verbeterpunten

Bij langere levering vooraf bericht gevven aan klant voor levering

  • Aanbevelen? Ja
Patricia Visser , HOOGKARSPEL
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Levering zeer vlot en zeer goed. Voor een zeer mooie prijs.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Koos Meekma , DONKERBROEK
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snel, keurig verpakt, mooie producten.

Verbeterpunten

Geen.

  • Aanbevelen? Ja
Carolien Van Der Laan , AMERSFOORT
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Uitgebreid assortiment en de bestelling mooi ingepakt de volgende dag al in huis! Een heel tevreden klant.

Verbeterpunten

Geen.

  • Aanbevelen? Ja
Brigitte Van Dijk , HENDRIK-IDO-AMBACHT
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel, vriendelijk, mooie spullen

  • Aanbevelen? Ja
Smid , WIJK BIJ DUURSTEDE
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Zeer klantvriendelijk

Verbeterpunten

Spullen goed nakijken voor versturen. Wij kochten 4 stoelen. Daarvan had een stoel een scheef frame. Bij ruilafspraak had bezorger geen nieuwe stoel bij zich. Weer nieuwe afspraak gemaakt. Kost steeds een vrij xagdeel.

  • Aanbevelen? Ja
Don Verbiest , NIJMEGEN

Respuesta del dueño del negocio

Beste Don, Hartelijk bedankt voor je beoordeling en feedback. Wat vervelend dat het te leveren frame niet mee was genomen. Wij zullen het opnemen met onze vervoerder, om dit soort ongemakken in de toekomst te voorkomen. Met vriendelijke groet, Team Basiclabel

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Monique van der Vorm , OUD ZUILEN
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Mooie spullen en relatief snelle levering waarover je afspraken kan maken wanneer de spullen worden gebracht. Wij zijn heel tevreden!

Verbeterpunten

geen.

  • Aanbevelen? Ja
M.j.c. Verheul , NIJMEGEN
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Heb bij Basiclabel een Woood kast besteld. Eerst had ik een 2deurs kast besteld maar moest een 3deurs hebben. Omruilen was geen probleem. Communicatie verliep vlot en de levering was goed gegaan. Netjes volgens afspraak. Ik ben heel tevreden met mijn prachtige kast en kom graag een keer bij hun terug.

Verbeterpunten

Kan er geen bedenken

  • Aanbevelen? Ja
Sara Tsehaye , ALPHEN AAN DEN RIJN
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede service, nette indruk

Verbeterpunten

Levering mag nog iets sneller (in deze tijd).

  • Aanbevelen? Ja
Anna , BREDA
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Hele mooie producten en een super snelle levering (zonder verzendkosten ;) )

  • Aanbevelen? Ja
Gerda , EMMELOORD

Company details

1 Jan Tinbergenweg

Hoorn 1689 ZV

088-2290100

[email protected]

www.woood.nl

Please click here to check out Thuiswinkel Reviews certificate

Comentarios sobre el Kiyoh

• Cualquier persona puede publicar una revisión siempre que se cumplan los términos y condiciones y la política de privacidad
• Realizamos verificaciones automáticas y manuales para evitar revisiones falsas tanto como sea posible
• Las reseñas escritas por iniciativa propia se muestran en línea inmediatamente y se verifican en un plazo de 72 horas