Spanish
7.6
36 opiniones en los últimos 12 meses
77% recomienda esta empresa

Comentarios para Woood.nl

  • Puntuación total 8.3
  • Número total de revisiones 6.204
  • Recomendaciones 89%
  • Vistas de página 119.997

Filters

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede levering, goede kwaliteit, makkelijk te monteren.

  • Aanbevelen? Ja
Maartje Baltussen , MAASTRICHT
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Er waren wat problemen met de levering van mijn bank. Dit werd door de klantenservice goed opgepakt. Goede service en fijne, begripvolle medewerkers.

  • Aanbevelen? Ja
lrma , ALKMAAR
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , AMSTERDAM
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Netjes geleverd, goed geïnformeerd over bezorgdag en tijd.

Verbeterpunten

De website werkt niet altijd even goed.

  • Aanbevelen? Ja
Kim Vink-meeuwenoord , NOORDWIJK ZH
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
W.t Drenth , LEUSDEN
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Nathalie Tiebosch , OUDHEUSDEN
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering. Gratis bezorging. Leuke producten.

  • Aanbevelen? Ja
A.c. Mellema , GRONINGEN
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snelle levering gratis bezorging

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
2

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

Gewoon de afspraken en beloftes nakomen qua levering. Tijdens de aankoop is er duidelijk aangegeven dat de bank meteen leverbaar was. We zijn nu 3 weken verder en helaas is er nog steeds geen bank. Daarnaast moet ik zelf elke keer bellen voor nieuwe informatie. Dus verbeterpunt is communicatie!

  • Aanbevelen? Nee
Jolien van der Wal , AMSTERDAM

Respuesta del dueño del negocio

Beste mevrouw van der Wal, Het is heel vervelend dat de voorraad anders is geweest dan op internet stond vermeld. Wij hebben u hiervan op de hoogte gebracht en een compenatie voor het ongemak gegeven. Bij nieuwe informatie proberen wij meteen een bericht te geven. Helaas blijkt de informatie niet voldoende en zullen we kijken hoe we dit nog kunnen verbeteren. Nogmaals onze excusses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Team Basiclabel

2

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Zonder bezwaar voor beschadigde fotoplank een nieuwe sturen.

Verbeterpunten

Drie fotoplanken besteld, één beschadigd. Nieuwe ontvangen, nog erger beschadigd. Dan word ik zo moedeloos dat ik denk 'hang de minst beschadigde maar op'. Bleek de derde plank van de eerste zending een compleet andere plank te zijn. Smaller. Tja, toen de meest beschadigde maar opgehangen. Maar blij ben ik niet. Tevreden evenmin. Kijk de spullen eens na voor je ze opstuurt, wees daar zorgvuldig in. Tweede beschadiging kan tijdens transport ontstaan zijn, eerste niet. En dan ook nog een afwijkende plank wat vormgeving betreft. Kortom slecht.

  • Aanbevelen? Nee
A. van Groningen , 'S-GRAVENHAGE

Respuesta del dueño del negocio

Beste mevrouw van Groningen, Hartelijk bedankt voor uw feedback. Wij vinden het heel vervelend dat de laatst gestuurde plank ook niet naar wens is en hebben inmiddels per mail contact met u gezocht. Wij hopen het alsnog voor u te kunnen oplossen. Met vriendelijke groet, Team Basiclabel

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Duidelijke beschrijving over de afhandeling. En dat werd correct uitgevoerd.

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
D Speek , DRONTEN
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snellelevering

  • Aanbevelen? Ja
M Van Krevel , MAASTRICHT
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Goede service en snelle levering

Verbeterpunten

Kwaliteit boekenkast valt tegen, bepaalde planken scheuren bij het in elkaar draaien en 1 boekenplank is totaal scheef gezaagd. Die valt dus niet te gebruiken

  • Aanbevelen? Nee
Sander , AMSTERDAM

Respuesta del dueño del negocio

Beste Sander, Wij vinden het heel vervelend dat er een plank scheef/ beschadigd blijkt en de kast daardoor niet geheel naar teveredenheid is. We hebben daarom inmiddels per mail contact met u gezocht en hopen het spoedig voor u op te lossen. Met vriendelijk groet, Team Basiclabel

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Er was iets mis gegaan bij het in elkaar zetten van onze aankoop. Supergoede service gekregen, en dit als heel bijzonder ervaren!

Verbeterpunten

Geen idee.....

  • Aanbevelen? Ja
Ria Hulsker , AMERSFOORT
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Hannah Blom , VEENDAM
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

- duidelijke website - duidelijke leveringsvoorwaarden - correcte bezorging

Verbeterpunten

- mogelijkheid om achteraf te kunnen betalen

  • Aanbevelen? Ja
Esther Bekker , ALKMAAR
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Prima service en zeker een goede prijs-kwaliteitsverhouding!

  • Aanbevelen? Ja
Hans , UTRECHT
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ik had effe gebeld of het op voorraad was en zelfde dag nog besteld en dag er op in huis. Niets anders dan SUPER

  • Aanbevelen? Ja
Bart Anholts , BIDDINGHUIZEN
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Super fijne service!

  • Aanbevelen? Ja
Eddy Marinus , SOEST
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Corine Penman , BOXMEER
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

hele mooie meubels.

Verbeterpunten

aanleveren via vervoersbedrijf is ongemakkelijk. Bij defecten kan niet meteen geholpen worden, er moeten mails en foto's worden opgestuurd, waardoor er een hele tijd overheen gaat voor het euvel is opgelost. Dit zou beter kunnen door de aflevering te laten uitvoeren door mensen uit het bedrijf, die meteen kunnen zien of alles klopt.

  • Aanbevelen? Ja
Ine Meijer , WAALRE
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle afhandeling, vriendelijke mensen, mooie sfeervolle spullen!

Verbeterpunten

prijs-kwaliteit verhouding bij sommige spullen

  • Aanbevelen? Ja
Silvie Visser , HOOGKARSPEL
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Makkelijke website, spullen goed verpakt, echt n kadootje om uit te pakken

  • Aanbevelen? Ja
Barbara ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Prima!

Verbeterpunten

Geen!

  • Aanbevelen? Ja
Berdien Kistemaker , ZWOLLE
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Duidelijke bestelprocedure Gratis bezorging

  • Aanbevelen? Ja
Hans ,

Company details

1 Jan Tinbergenweg

Hoorn 1689 ZV

088-2290100

[email protected]

www.woood.nl

Please click here to check out Thuiswinkel Reviews certificate

Comentarios sobre el Kiyoh

• Cualquier persona puede publicar una revisión siempre que se cumplan los términos y condiciones y la política de privacidad
• Realizamos verificaciones automáticas y manuales para evitar revisiones falsas tanto como sea posible
• Las reseñas escritas por iniciativa propia se muestran en línea inmediatamente y se verifican en un plazo de 72 horas