Loading...
Laden reviews...
Laden reviews...
33 opiniones en los últimos 12 meses
Geverifieerde reviews
Top beoordeeld
Review overzicht
Los clientes destacan entregas rápidas y un servicio al cliente atento. En algunas ocasiones se reportan retrasos o productos con defectos, pero la calidad general es alta. El montaje suele ser sencillo y la comunicación puede mejorar en ciertos casos. En general, la experiencia es positiva.
Sterke punten
Gebaseerd op 35 reviewsPluspunten
Duidelijk en betrouwbaar
VerbeterpuntenAlleen tijdens de levering kunnen ze best bezorg medewerkers inhuren , dan is de levering pas top!
Beveelt aan
21 June 2015
Ferdi Karakoc
ROTTERDAM
Verbeterpunten
Het zou fijn zijn als je na een online bestelling een indicatie krijgt van levering en een melding dat er een afspraak gemaakt zal worden voor levering. Nu wist ik niet zeker of de bestelling correct verliep
Beveelt aan
21 June 2015
Diane Schot
ANDIJK
Pluspunten
snelle levering. Zijn blij met onze aankoop
Beveelt aan
21 June 2015
M.c Mooij
KROMMENIE
Pluspunten
Snelle levering,meubels zien er goed uit precies wat we verwachten.
Beveelt aan
21 June 2015
Heino Van Der Els
ENSCHEDE
Pluspunten
Zeer klantvriendelijk
Beveelt aan
20 June 2015
Erna De Voos Beheer
OOSTHUIZEN
Pluspunten
Snelle afwikkeling van de order, retouren en terug storting van betaalde bedragen.
Beveelt aan
19 June 2015
Njo Laa Tseng
ZOETERMEER
Pluspunten
snelle levering snelle ruiling snelle nalevering flex dienblad vriendelijk personeel in de winkel vriendelijk personeel telefonisch
Verbeterpuntengeen
Beveelt aan
19 June 2015
Roos Rinaldi
AMSTERDAM
Pluspunten
Super leuke spullen en super service
Beveelt aan
18 June 2015
Marjoleine van der Wal
VOLENDAM
Pluspunten
Een webshop levert wat ze zeggen , dat is op zich niet meee bijzonder maar we hadden na een maand of 6 problemen met een vd geleverde artikelen . Dit hebben ze serieus opgepakt en opgelost. Zeer klantgericht! Dank daarvoor!
VerbeterpuntenGeen!
Beveelt aan
17 June 2015
Saskia
Amsterdam
Beveelt aan
16 June 2015
J.m. Van Der Laan
CASTRICUM
Pluspunten
Na de levering bleek er een beschadiging op de kast te zitten ,na een mailtje kon ik de onderdelen doorgeven en de nieuwe werden opgestuurd. Super!!
Beveelt aan
16 June 2015
Martine Van Den Berge
YERSEKE
Pluspunten
-
VerbeterpuntenAflevering was dramatisch. 2 linkerdelen van de bank. Geen kussenset en 13 mails om het op te lossen. Als excuus kreeg ik een plaid meegeleverd en ook die ontbrak natuurlijk. Zeer, zeer slecht.
Beveelt niet aan
16 June 2015
Linda van Driel
AMERSFOORT
Beste mevrouw van Driel,
Hartelijk bedankt voor uw feedback.
Wij betreuren het dat de levering niet naar teveredenheid is gegaan en hebben daarover inderdaad intensief contact gehad per e-mail. Gelukkig heeft onze vervoerder de omruiling van de elementen snel plaats gevonden.
De plaid is later als compensatie aan de order van de kussens toegevoegd en samen verzonden. Nogmaals onze excuses voor het ongemak. Wij hopen dat u ondanks alles, veel plezier van uw bank heeft.
Met vriendelijke groet,
Team Basiclabel
Pluspunten
Snelle levering
VerbeterpuntenKwaliteit kast niet 100%
Beveelt aan
16 June 2015
Jolanda
PIJNACKER
Pluspunten
9
Verbeterpunten9
Beveelt aan
16 June 2015
Mala Khoenkhoen
'S-GRAVENHAGE
Pluspunten
Leuke producten, snelle levertijd, duidelijke site
Beveelt aan
16 June 2015
L Van Der Woude
DRACHTEN
Pluspunten
Bankje was prima in orde, al oogt het minder degelijk dan op de site, ook het leer is minder van kwaliteit als dat ik voor die prijs had verwacht. Ze reageren wel snel op vragen.
VerbeterpuntenDe houten kast viel wat tegen. Niet alleen qua instructie (Ikea is veel duidelijker), maar ook eenmaal in elkaar sluit niet alles netjes aan, hout is wat krom, etc. Snelle levering viel ook wat tegen, Basic Label besteedt bezorging uit en dat leverde ons een kleine week vertraging op, waarbij we ook niet van te voren een tijdvak aan konden geven. De dag ervoor wordt dit wel doorgegeven
Beveelt niet aan
16 June 2015
Fleur
EINDHOVEN
Beste Joep en Fleur,
Hartelijk dank voor uw beoordeling. Wat jammer dat de levering van de door u bestelde producten langer duurde dan u had verwacht. Wij besteden de levering van orders buiten onze regio inderdaad uit. Wij streven er hierbij naar om de orders binnen een week na het plaatsen van de order te laten bezorgen. Volgens onze informatie is hieraan voldaan. Dat uw verwachtingen hieromtrent kennelijk anders waren betreuren wij dan ook zeer en wij zullen kijken of wij onze informatievoorziening hieromtrent kunnen verbeteren zodat toekomstige klachten voorkomen kunnen worden. Wat vervelend dat ook de kast tegen viel. Wij zullen u hier nog apart een bericht over sturen. Wij vertrouwen erop u tot zover voldoende te hebben geïnformeerd.
Beveelt aan
16 June 2015
Dok Accountants
HELMOND
Pluspunten
Ik ben zeer tevreden over dit bedrijf
Beveelt aan
16 June 2015
Rudi ten Ten Haring
AMSTERDAM
Pluspunten
Snelle levering. Ondanks twee dozen geen verzendkosten.
VerbeterpuntenGeen verbeter punten.
Beveelt aan
16 June 2015
Anita Engbers
NIEUW-DORDRECHT
Pluspunten
Mooie producten, snelle levering!
Beveelt aan
14 June 2015
Marika Voets
TETERINGEN
Pluspunten
Goede levering. Goede informatie vooraf over de levering. Tevens goede service na de levering (mijn levering had een beschadiging en er werd mij meteen aangeboden het deel opnieuw te versturen. Dit is overigens nog niet gebeurd, daar wacht ik nog op, maar erg fijn dat je direct zo wordt geholpen)!
Verbeterpuntenik vind de meeste producten wel erg duur voor de kwaliteit die er geboden worden. Dus de prijskwaliteit verhouding vind ik niet helemaal goed. De producten zijn overigens wel erg mooi altijd.
Beveelt aan
8 June 2015
Merel Foudraine
BEST
Pluspunten
Originele, prachtige collectie van goede kwaliteit
Beveelt aan
7 June 2015
Hester Paanakker
NIJMEGEN
Pluspunten
Duidelijkheid over levering. Producten zien er in werkelijkheid net zo uit als op site. Mogelijkheid producten te zien op specifieke verkooppunten.
VerbeterpuntenLevering is prima, maar mogelijkheid vandaag besteld morgen geleverd zou prettig zijn.
Beveelt aan
6 June 2015
Henri van de Haar
VENRAY
Pluspunten
Duidelijk met afspraken Snel Zeer behulpzaammet ruilen Leuke inspirerende folder
VerbeterpuntenGeen
Beveelt aan
6 June 2015
Kirsten Vlas
HORNHUIZEN
Pluspunten
Gede en snelle levering
VerbeterpuntenGeen
Beveelt aan
6 June 2015
anoniem
Jan Tinbergenweg 1
1689 ZV Hoorn
Branch
Business services
Specializations
B2B, Other
Overige bedrijven
