Spanish
7.6
36 opiniones en los últimos 12 meses
77% recomienda esta empresa

Comentarios para Woood.nl

  • Puntuación total 8.3
  • Número total de revisiones 6.204
  • Recomendaciones 89%
  • Vistas de página 119.997

Filters

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle vlotte levering goed verpakt

Verbeterpunten

geleverde product niet helemaal in goede staat: controle voor verzending naar klant.

  • Aanbevelen? Ja
Rhea Heeringa , MAASTRICHT

Respuesta del dueño del negocio

Beste mevrouw Heeringa, Hartelijk dank voor uw feedback. Als leveringen niet goed zijn aangekomen kunt u melding maken naar [email protected]. Graag ontvangen wij van u een foto met begeleidend schrijven om een beoordeling te maken van het beschadigde product. Alvast bedankt voor de moeite. Met vriendelijke groet, Team Basiclabel

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering, mooie spullen!

  • Aanbevelen? Ja
Het Sterrebos , HUIZEN
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Mooie spullen en snelle levering. Daarnaast goede prijzen!

  • Aanbevelen? Ja
Esmee Toornstra , AMSTERDAM
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Gemmie Feijt , SPAUBEEK
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Monique ,
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Goede site, snelle levering.

Verbeterpunten

Helaas had het pronkrek transportschade aan de rechter bovenhoek. Ik heb dit zelf kunnen repareren met lijm en een zwarte viltstift.

  • Aanbevelen? Ja
J.h.a. Raaphorst , ZOETERMEER

Respuesta del dueño del negocio

Beste meneer Raaphorst, Hartelijk dank voor uw feedback. Wat vervelend dat de levering beschadigd is geraak tijdens het verzenden. Als leveringen niet goed zijn aangekomen kunt u melding maken naar [email protected]. Graag ontvangen wij dan van u een foto met begeleidend schrijven om een beoordeling te maken van het beschadigde product. U geeft aan het probleem al te hebben opgelost waarvoor onze dank. Mocht u in de toekomst weer producten bestellen op basiclabel.nl en beschadigingen hebben dan horen wij dat graag. Met vriendelijke groet, Team Basiclabel

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering Vriendelijke mensen Netjes geholpen na 'klacht'

  • Aanbevelen? Ja
M. Blauw , HOOGWOUD
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
Sjoukje Altenburg , DROGEHAM
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

snelle levering

Verbeterpunten

ingewwikelde montage

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , 'S-GRAVENHAGE
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snel inzicht in bestelling bij telefonisch contact.

Verbeterpunten

Automatische email over een onvolledige bestelling was reeds verzonden, echter de bestelling en betaling waren wel doorgekomen. Hiervoor heb ik even naar het hoofdkantoor gebeld.

  • Aanbevelen? Ja
Carlijn de Haan , Blokker
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Lisanne , AMSTERDAM
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

helder en duidelijk

  • Aanbevelen? Ja
Mike Bijvoet , HENSBROEK
3

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Het uiteindelijk geleverde product

Verbeterpunten

- klantenservice - levertijd - communicatie

  • Aanbevelen? Nee
Justin Ingelse , LENT

Respuesta del dueño del negocio

Beste heer Ingelse, Hartelijk dank voor uw beoordeling. Helaas heeft er op uw bestelde product een levertijd van 6 weken gezeten. Dit stond aangegeven bij het product op internet en is tevens terug te vinden in de orderbevestiging. Gelukkig zijn alle spotlight lampen nog voor het verstrijken van de gecommuniceerde levertijd bij ons verzonden. Met vriendelijke groet, Team Basiclabel

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Op tijd geleverd Zat netjes verpakt. Voldeed aan onze verwachting.

Verbeterpunten

lange levertijd op de door ons bestelde lamp 6weken!

  • Aanbevelen? Ja
Marielle Elfvering , ZEVENAAR
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Mooi product. Heldere communicatie.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Mj van Schijndel , VENLO
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Miranda Kennis , HOENDERLOO GEM APELDOORN
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

"Klantenservice" is bij Basiclabel ook nog echt klantenservice... Dus gewoon iemand aan de telefoon krijgen die antwoord op je vraag heeft.. Verder een snelle levering..

  • Aanbevelen? Ja
M Peters , HEILOO
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Goed materiaal en de kast werd op verzoek en tegen betaling in elkaar gezet geleverd!

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , GRONINGEN
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levereing !

Verbeterpunten

n.v.t

  • Aanbevelen? Ja
Fatima Zahra Hoekstra , GROU
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snelle levering, duidelijke communicatie en eenvoudig bestelproces + ruim assortiment

Verbeterpunten

Nvt

  • Aanbevelen? Ja
Tineke van Heijst , AMSTERDAM
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Nette vlotte afwerking van de bestelling.

Verbeterpunten

De transporteur erop aanspreken dat afleveren van zware tafels of kasten toch wel met twee personen dient te geschieden. Voor één manspersoon zijn sommige onderdelen niet tilbaar.

  • Aanbevelen? Ja
Andre Schepers , ENSCHEDE
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Ineke Limburg , HOOFDDORP
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Vriendelijk aan de telefoon

Verbeterpunten

kwaliteitscontrole op de producten. Product vertoonde nl. mankementen.

  • Aanbevelen? Ja
Ronald Sprakel , HUIZEN

Respuesta del dueño del negocio

Beste meneer Sprakel, Hartelijk dank voor uw beoordeling en feedback. Kwaliteit staat bij ons hoog in het vaandel. Helaas gebeurt het af en toe dat er een beschadigd onderdeel in een pakket zit of dat een pakket onderweg beschadigd. Wij hebben dit inmiddels voor u opgelost door nieuwe onderdelen toe te sturen, zodat u het product compleet en onbeschadigd in gebruik kunt nemen. Wij wensen u nog veel plezier met de kluiskast. Met vriendelijke groet, Team Basiclabel

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Kwalitatief goede producten (leuk uniek assortiment) met goede beschrijvingen materiaal. Duidelijke website en webshop. Orderstatus kunnen volgen. Betrouwbaar. Gratis verzending. Bezorging op afgesproken tijd en afgegeven tijdframe erg prettig.

Verbeterpunten

Herkomst materiaal/duurzaamheid. Levertijd was veel langer dan aangegeven. Ik hoorde niks en begon me zorgen te maken (veel geld betaald voor een bank). Bij bezorging bank bleek dat ik het zelf in elkaar moest zetten. Was niet moeilijk maar was niet aangegeven. Telefonische bereikbaarheid op zaterdag ontbreekt.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , NIJMEGEN
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Anne Marie Koevoets , VEGHEL

Company details

1 Jan Tinbergenweg

Hoorn 1689 ZV

088-2290100

[email protected]

www.woood.nl

Please click here to check out Thuiswinkel Reviews certificate

Comentarios sobre el Kiyoh

• Cualquier persona puede publicar una revisión siempre que se cumplan los términos y condiciones y la política de privacidad
• Realizamos verificaciones automáticas y manuales para evitar revisiones falsas tanto como sea posible
• Las reseñas escritas por iniciativa propia se muestran en línea inmediatamente y se verifican en un plazo de 72 horas