Spanish
7.6
36 opiniones en los últimos 12 meses
77% recomienda esta empresa

Comentarios para Woood.nl

  • Puntuación total 8.3
  • Número total de revisiones 6.204
  • Recomendaciones 89%
  • Vistas de página 119.997

Filters

6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
Jolanda Van Den Berg , MAASSLUIS
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Prijs en snelheid

  • Aanbevelen? Ja
Florentine Loeb , AMSTERDAM
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Griet Tiemersma , FRANEKER
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Verbeterpunten

Te lange wachttijd! Bij levering laten betalen, nu 4 wk op mijn gekochte item moeten wachten maar wel betalen! Zeer slechte service. Tevens is het geleverde product niet zo mooi als op de woonbeurs ook zo' n tegenvaller

  • Aanbevelen? Nee
C Tolsma , BADHOEVEDORP
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Mooie spullen tegen een scherpe prijs. En fijn dat je het leverproces kunt volgen.

Verbeterpunten

Levertijd echt ontzettend lang. 4 oktober besteld, 22 oktober geleverd. Na dit soort levertijden te weten zou ik niet snel een tweede bestelling plaatsen en jullie daarom ook niet aanbevelen.

  • Aanbevelen? Nee
I. Taal , 'S-GRAVENHAGE

Respuesta del dueño del negocio

Beste mevrouw Taal, Hartelijk dank voor uw beoordeling en feedback. Hiermee proberen we onze site, service en dienstverlening te verbeteren. Wij vinden het heel vervelend dat het artikel zo snel is uitgelopen en dat onze medewerksters op het moment van de verkoop op de woonbeurs niet volledig op de hoogte waren van de levertijd. Wij hebben uw feedback inmiddels meegenomen als actiepunt voor volgend jaar en hopen u dan toch weer te mogen verwelkomen als klant van Basiclabel. Met vriendelijke groet, Team Basiclabel

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Product is netjes verpakt. Snelle reactie op mijn mail bericht.

  • Aanbevelen? Ja
A. Visser , ROTTERDAM
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snelle levering

Verbeterpunten

Wij hebben dit gekocht als cadeau. Er was ons een link gestuurd voor een zwarte koekoeksklok. Die werkte niet. Toen kregen wij een link voor een witte. Die hebben wij gebruikt en wat schetst onze verbazing: wij krijgen de zwarte klok. Daar moet u wat aan doen. Gelukkig was in eerste instantie om de zwarte gevraagd anders hadden we de klok weer terug moeten sturen. Van andere bedrijven krijg je een mailtje dat je bestelling wordt verstuurd. Dat is erg prettig want dan kun je zorgen dat je thuis bent als de bezorger komt.

  • Aanbevelen? Ja
F.w. Van Houten , PURMEREND
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering. Bij het in elkaar zetten van de kast miste ik een klein onderdeel. Na een e-mailtje is dit binnen een week gratis opgestuurd. Uitstekende service!

  • Aanbevelen? Ja
Inge Hendriks , NIEUWEGEIN
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Danielle , HOORN FR
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

- snelle verzending - concurrerende prijs

  • Aanbevelen? Ja
Gert Vermeulen , WIJNGAARDEN
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle gratis levering, mooi product.

Verbeterpunten

Een mooi vloeipapier er omheen voor het cadeau gevoel zou ik leuk vinden.

  • Aanbevelen? Ja
Marit Glas , SCHAGEN
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Vlotte levering en netjes ingepakt.

  • Aanbevelen? Ja
I. Jonkman , SCHALKHAAR
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel geleverd, netjes verpakt

  • Aanbevelen? Ja
H van Woerden , 'S-GRAVENHAGE
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Vriendelijke benadering, snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
J. Bosch , VRIEZENVEEN
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Super goed verpakt, en net zo moooi als op de foto!

Verbeterpunten

misschien een mailtje sturen als de bestelling toch een week later wordt bezorgd

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Verbeterpunten

Bij bestelling was artikel op voorraad. Een week later niets. Gemaild en dan krijg ik te horen dat het artikel uitverkocht was en zeker de week erop geleverd zou worden. Vandaag geleverd. Voorraadbeheer klopt dan niet of mijn route lag niet gunstig.

  • Aanbevelen? Ja
Ga Haan , HEEMSKERK

Respuesta del dueño del negocio

Beste mevrouw Haan, Hartelijk dank voor uw beoordeling. De Spider Stool stond op het moment dat u hem bestelde op een levertijd van 1 week. Helaas is dit niet goed naar u gecommuniceerd op de woonbeurs. Wij zijn blij dat u de Spider stool intussen heeft ontvangen en zullen uw feedback meenemen ter verbetering van onze klantenservice. Met vriendelijk groet, Team Basiclabel

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
J Koldenhof , ZWOLLE
2

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

Raar dat ik mijn bestelling nog steeds niet ontvangen heb en nu naar mijn mening over mijn bestelling wordt gevraagd. Het artikel was op voorraad volgens de webshop maar na een week wachten telefonisch contact te hebben opgenomen, bleek dat dus niet zo te zijn. Wacht nu nog steeds op het artikel?!?

  • Aanbevelen? Nee
Jessica Vollenberg , ZEELAND NBR

Respuesta del dueño del negocio

Beste mevrouw Vollenberg, Allereerst excuses voor het feit dat u naar uw mening over onze service word gevraagd terwijl u het artikel nog niet heeft ontvangen. Wij zullen ervoor zorgen dat dit voortaan anders wordt ingesteld. Wij hebben even voor u gekeken, de kruk is inmiddels met de post naar u verzonden en zal vandaag tussen 15.30 en 17.30 worden aangeboden. Wij bieden u onze excuses aan voor de vertraging en het feit dat u niet goed op de hoogte bent gehouden van de voortgang. Wij wensen u alsnog veel plezier van uw aankoop en hopen u in de toekomst toch weer als klant van Basiclabel te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groet, Team Basiclabel

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle verkoop en afhandeling. Bovendien was het gekochte item snel in huis.

  • Aanbevelen? Ja
I Fraterman , ARNHEM
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle bezorging. Keurig verpakt en in goede staat ontvangen. Artikel is van prima kwaliteit.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Jannie Reynaers , ROOSENDAAL
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Redelijke snelle levering,goede kwaliteit,verpakking goed. Totaal niets op aan te merken.

  • Aanbevelen? Ja
Hjab Bruins , DELDEN
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Mooie spullen, netjes geleverd. Goede service op de Woonbeurs.

Verbeterpunten

Op de Woonbeurs aankoop gedaan. Er werd verteld dat het product snel geleverd zou worden (waarschijnlijk al de volgende dag!). Dit was uiteindelijk 2 weken later! Ook moest het product nog gemonteerd worden. Dat wist ik niet van te voren.

  • Aanbevelen? Ja
Anette ten Berge , VLEUTEN

Respuesta del dueño del negocio

Beste mevrouw ten Berge, Hartelijk dank voor uw beoordeling en feedback. Op een aantal producten, waaronder de Shelving zat nog een levertijd van 1 week. Tevens waren wij overweldigd door het aantal orders die wij via de woonbeurs hebben ontvangen. Over het algemeen worden onze producten in pakket geleverd. Jammer dat u hier op de woonbeurs niet duidelijk over bent geïnformeerd. Wij zullen uw feedback meenemen ter verbetering van de informatievoorziening voor volgend jaar. Met vriendelijke groet, Team Basiclabel

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Meeuwis Houtwerk , BERGEN LB
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede prijs/kwaliteit, goedkoper dan concurrent en snel geleverd

  • Aanbevelen? Ja
EK , DELFT
2

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

Twee en halve week later, en nog geen levering!!!

  • Aanbevelen? Nee
M Tromp , HEILOO

Respuesta del dueño del negocio

Beste mevrouw Tromp, Wij hebben intussen contact met u gezocht en uitgelegd dat er een levertijd van twee weken op het Ibiza dienblad zat. Wij zijn blij dat wij afgelopen dinsdag uw order konden versturen en wensen u er veel plezier mee. Met vriendelijk groet, Team Basiclabel

Company details

1 Jan Tinbergenweg

Hoorn 1689 ZV

088-2290100

[email protected]

www.woood.nl

Please click here to check out Thuiswinkel Reviews certificate

Comentarios sobre el Kiyoh

• Cualquier persona puede publicar una revisión siempre que se cumplan los términos y condiciones y la política de privacidad
• Realizamos verificaciones automáticas y manuales para evitar revisiones falsas tanto como sea posible
• Las reseñas escritas por iniciativa propia se muestran en línea inmediatamente y se verifican en un plazo de 72 horas