Comentarios para Woood.nl

Pluspunten

Snel, vriendelijk, persoonlijk, correct

Pluspunten

Wij moeten kast nog monteren maar bezorging was prima jammer dat hij nu voor 99 euro verkocht wordt

Geen

Pluspunten

snelle levering, compacte verpakking

in elkaar zetten verliep niet vlekkeloos ivm verkeerd voorgeboorde gaatjes.

Pluspunten

Gratis snelle bezorging komt afspraken na

Pluspunten

Snelheid van leveren. Telefonisch contact vooraf. En reactiesnelheid en kwaliteit servicedesk via email.

Duidelijkere productomschrijving en betere foto: wij kochten onlangs de Tijmen hoekbank cool grijs. Echter de foto zoals gebruikt op Basiclabel toont een hele andere kleur grijs dan de werkelijke bank. Was een teleurstelling bij levering. Ook moesten de poten er zelf onder gezet worden wat niet in de omschrijving stond. Voorgeboorde gaten waren hier handig geweest en om snel te kunnen monteren.

Pluspunten

Missende en beschadigde onderdelen werden snel nagestuurd

Voor de prijs die betaald werd voor het artikel had ik toch wel mogen verwachten dat het pakket compleet was (er ontbrak een onderdeel) en daarnaast waren er maar liefst 2 beschadigde onderdelen. Controleren van de pakketten lijkt me dan ook geen overbodige luxe

Pluspunten

Korte levertijd Flexibel, afleveradres en moment kon achteraf aangepast worden

Na bestelling bleef het te lang stil. We moesten zelf contact opnemen over aflevering

Pluspunten

Mooie producten, in prima staat geleverd

Levertijd! Duurde lang voordat product geleverd werd en bezorgdatum en tijd was niet bekend.

Pluspunten

Snelle levering, vriendelijk geprijsd.

Geen.

Pluspunten

Delivers on time, nice collection of products

Pluspunten

Snelle levering Mooi ingepakt Goede prijs Mooie site Duidelijk

-

Pluspunten

Prima levering, duidelijk mailverkeer. En klantvriendelijk want de korting die 2 dagen na bestelling in ging werd op verzoek verrekend, top!

Pluspunten

Perfecte service, zeer snelle levering!

Pluspunten

Leuke producten.

Hele slechte service bij retour zenden. Ik heb op 10 augustus een bestelling gedaan, deze per IDEAL betaald. Na ontvangst heb ik deze terug gestuurd als brievenbuspakje (met Barcode) omdat het product me tegenviel. Tot op heden heb ik, ook na informeren, geen reactie meer ontvangen van Basic Label. En dat terwijl ik kan zien dat het op 19-8-2014 bij hun terug is bezorgd. En nu zit ik maar te wachten op mijn restitutie of bevestiging. Ik vind dit schandalig. Zal er nooit meer iets bestellen.

Verbeterpunten

Ik heb nog niets ontvangen

Pluspunten

We zijn goed geadviseerd en voorgelicht in de winkel zelf door het aanwezige personeel om de juiste bank uit te kiezen. Het is fijn om goede tips te krijgen als je zelf twijfelt over bijvoorbeeld de kleur of de kleur samenstelling van je woonkamer zoals wij deden.

Pluspunten

Leuke betaalbare artikelen. Een van de 2 artikelen was tevens mooi ingepakt in cadeaupapier. (geen extra kosten)

Pluspunten

- Wijze van betalen - Track en trace duidelijk; tijdstip van aankomst o.k. maar te ruime marge.

- Geen maar bij mijn aankoop was alles prima in orde.

Pluspunten

Snelle levering en mooie merken verkopen ze. Makkelijk website

Helaas ben ik niet helemaal tevreden over 1 kast (julia). Nadat deze in elkaar zat zien we steeds meer mankementen. Zo zit de belijning los en de randen aan de bovenkant zijn niet netjes gelijmd. Hierdoor grote twijfels gehad om hem retour te sturen maar door de rompslomp eromheen het niet gedaan maar ben dus niet tevreden en zal het niet snel aanbevelen.

Pluspunten

Super snelle verzending van een kwaliteitsproduct Alleen maar pluspunten! Dank je wel