Comentarios para Woood.nl

Bestellen en levering perfect verlopen. We zijn heel blij met de tafelpoten waardoor we nu een soort van nieuwe tafel hebben :-)

Ik heb een tafel gekocht van het merk Vic, zag er goed uit op de foto’s en prijs was ook aantrekkelijk. Bij levering bleek dat er een kleine beschadiging opzat heb Basiclabel gecontacteerd en meteen een omruil procedure gestart. Levering was ook snel en ook petje af voor de bezorgservice waarmee jullie werken Dutchned!

mooi product en super snelle levering

Snelle levering van een mooi product, erg tevreden

tafeltje retour gestuurd. Binnen korte termijn het geld retour ontvangen.

Er ontbraken twee schroefjes van de kast. Hierover gebeld met basic label, men heeft contact opgenomen met de leverancier en de schroefjes kregen we een paar dagen later in de bus. Vriendelijk en goed geholpen door basic label.

Alleen jammer dat het extra tussenelement niet goed past waardoor naad niet gelijk is met rest van de bank. Voor de rest zijn we tevreden.

Hele mooi bank en snelle levering.

Retouren worden goed afgehandeld!

Er werden 2 verschillende matrassen bezorgd dat kan gebeuren maar duurt ruim een week voordat het wordt omgeruild en eentijdvak tussen 7 en 9 is ook veel te vroeg mi niet voor 8 uur bezorgen

Je wordt beleefd behandeld, dat vind ik belangrijk en je wordt goed op de hoogte gehouden van de levering, zelfs de bezorger is beleefd, niks anders dan lof

Kast gekocht en deze kast was het goedkoopste vergeleken met andere winkels.

Helaas kreeg ik geen track and trace code waardoor ik niet op de hoogte was dat mijn bureau bezorgd zou worden.. toen ik daarover belde werd ik nogal kort af aangesproken.. erg jammer. Ook jamner dat ik nu bij een post.nl punt mijn bureau op moest gaan halen, was juist fijn geweest dat deze bezorgd zou worden, nu moest ik een zwaar bureau gaan ophalen, extra pech dat het bureau dat in 2 pakketten zat ook nog op 2 verschillende afhaalpunten lag.

Ruime keuze en makkelijk te vinden wat je zoekt. Snelle levering

Het artikel was met zorg ingepakt. 2e paasdag besteld en de dag erna werd het al geleverd.

goed, snel geleverd en alles zeer netjes verpakt. rustig de tijd om spullen na te kijken en als het nodig zou zijn te retourneren. maar dit was niet nodig de bestelling klopte gewoon goed.

Het bestellen ging helemaal goed, maar bij de bezorging was er vermoedelijk een fabricage foutje met een van de zitkussens van de eetkamerstoel. Basic Label heeft mij positief verrast in hoe de service is verleend. De aanhouder wint en dit betekent voor ons dat we proberen terug te komen bij wie ons goed helpt!

Leuke website met een boel Leuke spullen. Bestelproces ging zeer vlot! Van bestellen tot thuis uitpakken!

Bestelling altijd razendsnel bezorgd, kosteloos.

Fijn op afspraak geleverd

Zeer professioneel geholpen en afhandeling van retourgestuurde lamp correct verwerkt.

Op zondagavond een kast besteld, deze werd op donderdag volgens afspraak geleverd op een gewenst moment. Kwaliteit van de kast is ook perfect, ziet eruit zoals op de website getoont. Erg tevreden.

Zoals altijd helemaal gek op mijn basiclabel meubel (kast). Wat ik wel erg jammer vindt, is dat de website aangeeft “direct leverbaar”, maar het in de praktijk bijna 2 weken duurt voordat het product aangeboden wordt. Dat vind ik wel een beetje misleidend. Ik snap dat meubels niet de volgende dag in huis zijn, maar ik verwacht dan toch binnen 3 dagen. Als er op de website 1-2 weken levertijd stond had ik de kast ook besteld, maar nu voelde het toch vervelend dat de belofte van direct levering niet waargemaakt werd.

Voorheen was de winkel ook in Purmerend (vroegere woonplaats), daar kwam ik ook altijd. Sinds 6 maanden woon ik in Hoorn en was blij dat ik de winkel tegenkwam, meteen een afspraak gemaakt en zeker goed geslaagd met nieuwe accessoires voor de nieuwe woning. Erg vriendelijk personeel

Hele gave kost voor mijn dochter! Snelle levering! Alles super geregeld!