Français
7
34 avis au cours des 12 derniers mois
70% recommande cette société

Commentaires pour Woood.nl

  • Score total 8.3
  • Nombre total d'examens 6 210
  • Recommandations 89%
  • Pages vues 127 770

Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle bezorging. Keurig verpakt en in goede staat ontvangen. Artikel is van prima kwaliteit.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Jannie Reynaers , ROOSENDAAL
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Redelijke snelle levering,goede kwaliteit,verpakking goed. Totaal niets op aan te merken.

  • Aanbevelen? Ja
Hjab Bruins , DELDEN
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Mooie spullen, netjes geleverd. Goede service op de Woonbeurs.

Verbeterpunten

Op de Woonbeurs aankoop gedaan. Er werd verteld dat het product snel geleverd zou worden (waarschijnlijk al de volgende dag!). Dit was uiteindelijk 2 weken later! Ook moest het product nog gemonteerd worden. Dat wist ik niet van te voren.

  • Aanbevelen? Ja
Anette ten Berge , VLEUTEN

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste mevrouw ten Berge, Hartelijk dank voor uw beoordeling en feedback. Op een aantal producten, waaronder de Shelving zat nog een levertijd van 1 week. Tevens waren wij overweldigd door het aantal orders die wij via de woonbeurs hebben ontvangen. Over het algemeen worden onze producten in pakket geleverd. Jammer dat u hier op de woonbeurs niet duidelijk over bent geïnformeerd. Wij zullen uw feedback meenemen ter verbetering van de informatievoorziening voor volgend jaar. Met vriendelijke groet, Team Basiclabel

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Meeuwis Houtwerk , BERGEN LB
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede prijs/kwaliteit, goedkoper dan concurrent en snel geleverd

  • Aanbevelen? Ja
EK , DELFT
2

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

Twee en halve week later, en nog geen levering!!!

  • Aanbevelen? Nee
M Tromp , HEILOO

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste mevrouw Tromp, Wij hebben intussen contact met u gezocht en uitgelegd dat er een levertijd van twee weken op het Ibiza dienblad zat. Wij zijn blij dat wij afgelopen dinsdag uw order konden versturen en wensen u er veel plezier mee. Met vriendelijk groet, Team Basiclabel

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering, keurig verpakt en product voldoet aan de verwachting.

  • Aanbevelen? Ja
Jenny Hoekstra , NIJEHOLTPADE
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Mooi kleed, goed geleverd, geen enkele klacht!

  • Aanbevelen? Ja
Jolande van der Made , GARDEREN
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Zeer scherpe prijs, het product dat ik kocht was bijna 50 procent goedkoper dan bij andere internetwinkels. Er werden geen verzendkosten berekend. Alles was zeer netjes verpakt, waardoor het product helemaal in perfecte staat aankwam. Tijd tussen besteldatum en bezorgdatum was zeer acceptabel.

Verbeterpunten

Er werd eerst een andere bezorgdatum benoemd. Het werd echter enkele dagen later. Dit had wellicht gemeld kunnen worden via een mail.

  • Aanbevelen? Ja
Miechiel Otto , DEVENTER
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Site is toegankelijk. Heel vriendelijk behandeling bij telefonisch contact. Leuk dat ik een tekst aan kon geven die op het kaartje kwam.

  • Aanbevelen? Ja
Arjenne Zoutendijk , TILBURG
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede service in de winkel Alles goed verlopen bij levering Geen bezorgkosten

Verbeterpunten

Zou fijn zijn als je alle artikelen in de juiste kleur kan bekijken in de winkel.

  • Aanbevelen? Ja
Danielle , AMSTERDAM
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering en ben zeer tevreden met de artikelen. Het is ook fijn dat het gratis bezorgen is. M.vr.gr. Mieke

  • Aanbevelen? Ja
Wa Ravesteijn , KLAASWAAL
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Behulpzaam, vriendelijk!

Verbeterpunten

Inpak team beter checken of het product compleet is en kloppend is. Wij misten 1 deurknop en hadden 2 dezelfde voorpoten vd kast!

  • Aanbevelen? Ja
Ilona van Berkel , TILBURG
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Mooie artikelen, snelle levering, klantvriendelijk.

Verbeterpunten

Bij de levering is er blijkbaar vaak schade. De eerste keer was de verpakking beschadigd en hebben we de kast terug meegegeven. Bij de 2e levering was de verpakking niet beschadigd maar toen we de kast wilden monteren zagen we dat er toch schade was.

  • Aanbevelen? Ja
Sofie Willems , OUDENAARDE
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Goede status updates Gratis levering

Verbeterpunten

Levering via dutchned duurde lang

  • Aanbevelen? Ja
Justina Struiken , ALPHEN AAN DEN RIJN
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Op de woonbeurs 2 kussentjes gekocht, kon ze niet meteen mee nemen maar werden gratis per post thuis gestuurd. Na 2 dagen keurig thuis afgeleverd, prima service!

  • Aanbevelen? Ja
E van Brunschot , OISTERWIJK
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , LEEUWARDEN
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Bij de beurs snelle service, leuke producten

Verbeterpunten

Producten die we hebben ontvangen verschillen wel met die in de winkel liggen. Hierover volgt nog een mail deze week.

  • Aanbevelen? Ja
J van Zeeland , GEMERT
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle service, heel goed verpakt. De fotolijsten zien er in het echt net zo uit als op de foto op de website. Zoals de informatie ook aangaf.

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
H.c. van der Hoeven , NIJMEGEN
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Leuke, kwalitatieve spullen voor redelijke prijzen.

Verbeterpunten

Pinnen op woonbeurs zonder storingen.

  • Aanbevelen? Ja
Fam. Noorloos , APELDOORN
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

snelle levering goed advies

Verbeterpunten

levering niet compleet; deurvergrendeling ontbrak...!!! servicedesk onvriendelijk/gehaast lange nalevering van vergeten onderdelen (nog steeds niet ontvangen.

  • Aanbevelen? Ja
H Caris , AMSTERDAM

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste meneer Caris, Hartelijk dank voor uw beoordeling. Nadat u contact heeft opgenomen met de klantenservice is er direct een onderdeel voor uw aangevraagd. Helaas is uw ervaring met de klantenservice en de uitlevering van het onderdeel niet geheel voorspoedig verlopen, maar gelukkig hebben wij u afgelopen week alsnog de deurvergrendeling na kunnen sturen. Wij wensen u veel plezier van de kast en hebben uw feedback meegenomen. Met vriendelijke groet, Team Basiclabel

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Makkelijk met de pin betalen op de Woonbeurs Snelle (digitale) bestelling op de Woonbeurs Snelle levering Product goed verpakt

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Debbie Hoogeveen , EINDHOVEN
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Corrie Slobbe , OSSENDRECHT
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle afhandeling klacht. Bank aan huis gerepareerd, alles snel geregeld door basic label zonder 'gedoe'. Snelle beantwoording mail. Klachten worden series genomen en opgelost. Vriendelijke mensen aan de telefoon. Breekbare spullen worden goed verpakt. Snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
Afina Knol , ZELHEM
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Mooie site en mooie producten.

Verbeterpunten

Ik had graag na mijn bestelling een ontvangstbevestiging gekregen. Nu heb ik deze pas na twee weken ontvangen, nadat ik erover gebeld heb.

  • Aanbevelen? Ja
Frans Kilwinger , MARIENHEEM

Company details

1 Jan Tinbergenweg

Hoorn 1689 ZV

088-2290100

[email protected]

www.woood.nl

Cliquez ici pour consulter notre certificat Thuiswinkel Reviews.

Avis sur Kiyoh

• Tout le monde peut poster un avis tant que les termes et conditions et la politique de confidentialité sont respectés
• Nous effectuons des contrôles automatisés et manuels pour éviter autant que possible les fausses évaluations
• Les avis rédigés de votre propre initiative sont immédiatement mis en ligne et vérifiés dans les 72 heures.