Recensioni per Woood.nl

Laagste prijs t.o.v. andere websites, snelle levering, goed product. Dus precies zoals beloofd

medewerkster nam de tijd voor ons en onze vragen. Was goed op de hoogte van het product en de opties. Liet ons rustig overleggen en na denken. Telefonisch netjes te woord gestaan, omdat het wat lastiger was zou ik terug gebeld worden binnen een uur, na een kwartier netjes door de zelfde medewerker terug gebeld die van alles op de hoogte was na het uitzoeken. Kortom prima ervaring en we zullen zeker terug komen.

Heel vriendelijk geholpen .het kleed was niet in de winkel maar op vergroot scherm laten zien.gelijk gekocht.was het niet naar onze zin dan mocht het retour. Het bezorgen was lastig door drukte.maar dat was niet de schuld van basic label.

We hebben twee keer een broodplank besteld en beide keren was de broodplank niet goed afgewerkt. De klantenservice is erg vriendelijk en reageert snel.

Goed

De bank besteld en enkele dagen later al in huis!!

Het bureau zou 6 weken levertijd hebben, dat werdt 4 maanden. 3 dagen voor de oorspronkelijke leverdatum werdt het opeens verschoven zonder enig bericht! Het is dat we zelf keken. Verder is het bureau moeilijk te monteren en zijn de plaatjes in de handleiding onduidelijk. Niet alles sluit netjes aan bij de verbindingen en de la kregen we er niet eens in, daar hebben we een deel van de tafel weer voor moeten loshalen... Ik koop hier niet nog een keer wat.

helaas een plank van de kast beschadigs gelevrd gekregen, maar de klantenservice heeft hier goed naar gehandeld en het probleem opgelost.

Goed afgehandeld en netjes bezorgd.

Leuke wandplankjes, goede kwaliteit en netjes verpakt geleverd. Later ontvangen dan vooraf afgegeven.

Laat u bij uw keuze tussen gelijkwaardige producten niet verleiden door een te ontvangen gratis cadeau, dat zonder info al ten tijde van de bestelling al niet meer beschikbaar is. Aspecten als kwaliteit en levertijd zijn dan een hogere betekenis. Het zeer ruim overschrijden van de levertijd, zonder info aan klant pas bij navraag als excuus corona is niet erg sympathiek. Product overigens conform omschrijving.

Super

Prachtige woood kast gekocht, hij was nog mooier dan gedacht. Goede kwaliteit. Ze zijn goed bereikbaar en komen afspraken na. Een aanrader.

Goede snelle servkce

Al heel wat keren een bestelling gedaan bij Basiclabel, waarvan tweemaal de kast Robin van Woood: een mooie en stevige kast. Helaas wel problemen ondervonden door schade tijdens transport. Dit is door Basiclabel uitstekend opgepakt en naar tevredenheid opgelost. Dikke pluim!

Ik geniet van het mooie product, het voldoet volledig aan mijn verwachtingen.

Fijn dat ik zelf kon aangegeven wanneer de tafel geleverd kon worden. Goed op de hoogte gehouden via de mail. Onduidelijk of de bezorger te tafel wel of niet naar boven zou brengen (ik woon in een flat met een lift). Dat vond ik even spannend. Maar een heel aardige bezorger, die eerst even belde waar hij handig kon parkeren. En daarna in goed overleg met mij bereid was om toch nog even verder te rijden, naar de andere lift (die in mijn gedeelte bleek stuk te zijn) en vervolgens een heel eind over de gallerij te lopen met een loodzware tafel en hem ook nog over de drempel tilde. Dit alles zonder gemopper en geklaag. Prettig in de communicatie. Ik vergat hem ter plekke fooi te geven, super stom van mij. Maar hij leek daar ook niet van uit te gaan en was zo weer gevlogen. Ik hoop dat dit compliment bij hem terecht komt. Want dit maak ik echt wel eens anders mee.

mooie produkten.mag scherper in prijs en zeker voor vaste klanten

Snelle levering

levering keurig conform afspraak. prima!

Goede snelle levering

prima en snel geleverd.

Erg blij met de kwaliteit en uitstraling van de zwarte kledingkast voor op de babykamer :)

Ruime keus in mooie, bruikbare artikelen. Uitstekende service en nazorg!

In de winkel zeiden ze dat de bank per direct leverbaar was. Maar dat het door corona wel een week langer zou kunnen duren. Op de site stond evenals direct leverbaar. In Mei besteld, in Augustus pas gekregen. Muts van een service center dame waar je de oorlog ook niet mee zal winnen. Krijg je een leenbank die ook super*** zit. En dat terwijl je hoogzwanger bent en je man overuren draait op de IC met Corona patiënten. Goede cursus qua verkoop én klachtenafhandeling zou weleens goed zijn