Reviews voor Woood.nl

Pluspunten

- Scherpe prijs - Goede communicatie DutchNed en vriendelijke bezorgers!

- Slechte communicatie over levertijd - Telefonisch gecommuniceerde afspraken wat betreft levering werden niet nagekomen, veel onduidelijkheid

Pluspunten

Had een bureau besteld, ging moeizaam met de bezorging ,toen was mijn bestelling niet bekend...en ik nam steeds contact op,zou terug gebeld worden dat gebeurde ook niet.. Al met al niet een hele goeie ervaring..wel jammer! Uiteindelijk mijn bestelling geannuleerd omdat het ineens heel laat werd geleverd,wel 4 weken later.

Beter contact onderhouden met de klant. Bestelling beter op orde houden .

Pluspunten

Ik had een dubbele zending gehad. Ik kon toevallig iets van deze zending gebruiken. Gebeld en na overleg heb ik een deel van de zending teruggestuurd en een deel gehouden. En daar kreeg ik korting over omdat ik zo eerlijk was om het te melden. Prima opgelost!

Pluspunten

Mooie spullen

Slechte service. Verzenden gaat zeer traag. Medewerkers aan de telefoon kunnen er nooit iets aan doen maar zoeken ook niet samen naar een oplossing. Als de oplossing er niet zou zijn dan is het in ieder geval fijn dat je het gevoel hebt dat je klacht serieus genomen wordt. Nu al een aantal keer gehad dat dit niet het geval is

Pluspunten

Goede service, aardige verkoopsters, veelzijdig assortiment, goede informatie.

Niet

Pluspunten

Mooie stoel, snelle levering.

Levering niet compleet, montagekit mist. Wachttijd is dan nog 1-5 werkdagen. Toch jammer als je een relatief duur product besteld.

Pluspunten

Leuke artikelen, makkelijk via internet

Weet ik niet

Pluspunten

Keurig en snel bezorgd!

Geen

Pluspunten

Prima service. Goede levering.

Pluspunten

goed en snel

Pluspunten

Vriendelijke medewerkster, saaie winkel

De meubels wat creatiever opstellen

Pluspunten

Alleen maar lof

Geen verbeterpunten

Pluspunten

Mooie prijs

Een bezorgdst mogen kiezen zou zeer fijn zijn.

Pluspunten

What you see, is what you get.

Pluspunten

Goede en snelle bezorging. Bovendien gratis.

Pluspunten

Behulpzaam, vriendelijk en geduldig geholpen. Wordt goed meegedacht met de klant.

Het geven van interieurtips aan huis!

Pluspunten

Duidelijke website, snelle levering

Ga zo door!

Pluspunten

Snelle levering, goede prijs

Wellicht is het handig de mogelijkheid om een leverdag/tijd te selecteren toe te voegen.

Pluspunten

Leuke producten.

Pluspunten

De stoel is gewoon super mooi en voor een prima prijs

De bezorging was een beetje een vreemde ervaring. Ten eerste vond ik het vervelen dat ik niet zelf de bezorgtijd kon aanpassen, er stond dat de stoel tussen 7:00 en 9:00 werd bezorgd. Vind ik al een vreemde tijd, maar goed. Hij stond dus vanochtend om 6:45 voor de deur. Iedereen sliep en uiteindelijk ben ik wakker geworden van de bezorger omdat hij hard op de deur aan het bonzen was. Ik deed verward open en hij reageerde nogal vreemd. Hij was niet vriendelijk. Al met al was dit geen goede ervaring.

Pluspunten

Snel en eenvoudig bestellen. Snel geleverd. Goede kwaliteit.

Jullie cookiemelding is ontzettend irritant. Voor mij was het bijna een reden om de webite meteen te verlaten. Het mag aanzienlijk subtieler.

Pluspunten

Snelle en goede levering. Duidelijke website!!

Pluspunten

Producten zijn prachtig

Levertijd erg lang ( ruim 1 maand) Communicatie omtrent levering summier. Kreeg op zondagmiddag een mail dat levering was overgedragen aan de vervoerder terwijl deze op zaterdag al bezorgd was. En verder geen communicatie vooraf over een definitieve bezorgdatum of tijd alleen een mail na de bestelling met een verwachte leverdatum

Pluspunten

Leuk assortiment, tijdens Paas nog extra korting. Ik werd keurig gebeld voor een leverafspraak door Dutchned. De aflevering werd goed en nauwkeurig gecommuniceerd en uiteindelijk afgeleverd door een nette chauffeur. Hiervan kan de concurrentie leren.