Nederlands
8,3
44 beoordelingen in de laatste 12 maanden
84% beveelt ons aan

Reviews voor Woood.nl

  • Totaal score 8.3
  • Totaal aantal beoordelingen 6.194
  • Beveelt ons aan 89%
  • Aantal keer bekeken 112.494

Filters

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Karin , Best
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snelle levering, goede prijs

  • Aanbevelen? Ja
Jolanda , Almere
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede service

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering, goede prijs én gratis levering. Perfect!

  • Aanbevelen? Ja
Marieke , Groningen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede, makkelijke en overzichtelijke site. De levering was perfect, op tijd en goed verpakt. Producten zoals op de site Alles TOP

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
Patricia van der Geld , DRIEHUIS NH
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Mooie en kwalitatief goede spullen.

Verbeterpunten

Twee bestellingen niet goed gegaan. Bij de eerste is de dubbele hoeveelheid artikelen gestuurd en bij de tweede zouden 4 keer de hoeveelheid artikelen worden verzonden. Het tweede geval heb ik kunnen voorkomen door even te bellen. Beide situaties zijn prima opgelost door Basic Label maar het zou beter zijn om alles in 1 keer goed te doen. Dit kost beide partijen onnodig veel tijd.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Beste mevrouw Wijker, Hartelijk bedankt voor uw feedback. Fijn dat u tijdig contact heeft opgenomen met de klantenservice en een extra levering zo kon worden voorkomen. De technische problemen zijn inmiddels opgelost. Met vriendelijke groet, Team Basiclabel

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Anouschka ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Prachtige produkten service in optima forma

Verbeterpunten

Gewoon zo doorgaan een veranderjng is zeker niet altijd een verbetering. Chapeau!!!

  • Aanbevelen? Ja
Tonny vanSteenis , ROTTERDAM

Reactie van het bedrijf

Hallo Tonny, Bedankt voor je mooie cijfer en feedback! :) Team Basiclabel

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goed bereikbaar en overzichtelijk. Prijs zeer concurrerend.

  • Aanbevelen? Ja
Herm , Borger
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede afstemming over aflevering. Juist product. Ondanks klein defect, zeer snel afgehandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

De producten

Verbeterpunten

De klantenservice: ik heb gevraagd of we een seintje kunnen krijgen op het moment dat de door ons gewenste kast weer leverbaar is of dat ik misschien bij dezen alvast per mail een bestelling konden doen: beide was niet mogelijk.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

goede service, mooi product & prijs!

  • Aanbevelen? Ja
eef ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Leuke lampen, vriendelijk deskundig personeel prima. De jurre bank vind ik iets minder.

  • Aanbevelen? Ja
Ria Romar , HIPPOLYTUSHOEF
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Goed geholpen in de winkel. Meedenkend personeel en snelle levering

Verbeterpunten

Mail over levering is verwarrend, omdat je ook bericht krijgt over wanneer je bestelling uit het magazijn gaat. Dan denk je dat dit de leverdatum is.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Mooie en goede kwaliteit voor verrassende lage prijzen !

  • Aanbevelen? Ja
Jerry , Houwerzijl
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede communicatie over de levering van het product.

  • Aanbevelen? Ja
Marijke , Drachten
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Mijn bestelling roestte toen het binnenkwam, kreeg zonder problemen een nieuwe toegestuurd. Super service!

Verbeterpunten

Even de producten controleren voor het opsturen scheelt jullie veel geld denk ik :)

  • Aanbevelen? Ja
H. H. ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Artikel was prima verpakt. Snel geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Goede klantenservice

Verbeterpunten

Verzending was vertraagd, maar dit werd niet gemeld, moest hier zelf achter aan mailen.

  • Aanbevelen? Ja
Michiel , Vaassen
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Verschrikkelijk slecht!

Verbeterpunten

Sneller bezorgen.

  • Aanbevelen? Nee
Ien , Oegstgeest

Reactie van het bedrijf

Beste Ien, Bedankt voor je feedback. Het is erg vervelend dat het zo gelopen is en het bestelde artikel niet meer voorradig bleek. We hopen je ondanks deze ervaring nog eens terug te zien op Basiclabel.nl Team Basiclabel

1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Levering te laat en product erg beschadigd geleverd. Klaag niet snel over online aankopen, maar dit was wel een dubbele domper.

  • Aanbevelen? Nee
Danielle , Utrecht

Reactie van het bedrijf

Hallo Danielle, Bedankt voor je feedback! Vervelend dat je order er langer over heeft gedaan en beschadigd is aangekomen. Er is inmiddels contact geweest met de klantenservice over een passende oplossing. We wensen je veel plezier van je aankoop! Team Basiclabel

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

betaalbaar

Verbeterpunten

Bestelling had veel vertraging omdat het niet op voorraad was. Ik denk dat het verstandig is om dit op de website zelf te vermelden of tijdens het afrekenen, maar niet pas op het moment dat ik de bestelling al geplaatst heb.

  • Aanbevelen? Ja
Emma , Amsterdam
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Telefonisch goed bereikbaar

Verbeterpunten

Bestelling optijd doorgeven aan vervoerder en anders klant op de hoogte stellen. Lade in kast pastte niet. Zelf op maat gemaakt omdat er anders weer zoveel tijd over heen zou gaan. Kast nu in aanbieding dus ook erg balen.

  • Aanbevelen? Nee
Gina , Katwijk

Reactie van het bedrijf

Hallo Gina, Bedankt voor je feedback! Vervelend dat je order er langer over heeft gedaan en daarna de lade ook nog niet bleek te passen! Er is contact geweest met de klantenservice en we wensen je veel plezier van de kast. Met vriendelijke groet, Team Basiclabel

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Prachtige kast en mooie kruk Mooie kwaliteit Stevig materiaal

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Denise Messelaar , ALphen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering. Fijn telefonisch contact met klantenservice. Foutje snel en netjes opgelost.

  • Aanbevelen? Ja
Anoniem , Adorp

Bedrijfsgegevens

Jan Tinbergenweg 1

1689 ZV Hoorn

088-2290100

[email protected]

www.woood.nl

Bekijk hier ons Thuiswinkel Reviews certificaat.

Over Woood.nl

Bij WOOOD draait alles om karakter. Onze meubels zijn stoer, stijlvol en nét even anders – perfect om jouw interieur een frisse, eigentijdse uitstraling te geven. Wat je van ons kunt verwachten? Authentiek Nederlands vakmanschap, duurzame materialen en eigenzinnige designs. Veel van onze items worden gewoon gemaakt in onze eigen fabriek in Zwaagdijk, Noord-Holland. We werken met FSC-gecertificeerd grenen en eikenhout uit verantwoord beheerde bossen. En dat doen we bewust: van productie tot verpakking, alles met oog voor mens én milieu. WOOOD is onderdeel van De Eekhoorn Dutch Furniture, met ruim 40 jaar ervaring in het maken van meubels waar je blij van wordt. Wat begon als een klein familiebedrijf is nu een bekende naam in Europa. Samen met merken als vtwonen brengen we Nederlandse topdesigns en wooninspiratie bij je thuis. Grote kans dat je al eens een WOOOD-meubel bent tegengekomen. Klaar om jouw interieur naar een hoger niveau te tillen?

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.