Nederlands
8,3
44 beoordelingen in de laatste 12 maanden
84% beveelt ons aan

Reviews voor Woood.nl

  • Totaal score 8.3
  • Totaal aantal beoordelingen 6.194
  • Beveelt ons aan 89%
  • Aantal keer bekeken 112.494

Filters

5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Levering

Verbeterpunten

Er zit een beschadiging aan het kastje James. Ik heb via instagram een berichtje gestuurd maar hier nog geen reactie op ontvangen. Ik hoor graag wat ik doen te doen? En wat jullie kunnen betekenen.

  • Aanbevelen? Ja
Tanja , Breda

Reactie van het bedrijf

Hallo Tanja, Bedankt voor je beoordeling! Er is inmiddels contact geweest met de klantenservice en het is verder met je opgepakt. Wij wensen je alvast weer veel plezier van de James kast! Met vriendelijk groet, Team Basiclabel

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Leuke betaalbare collectie, snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Ingrid ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Superleuke online winkel en alles wordt altijd keurig op tijd geleverd.

Verbeterpunten

Vooral zo doorgaan!

  • Aanbevelen? Ja
Marleen van de Laar , THORN
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , Amsterdam
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle service en prima kwaliteit

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Ivonne , Hoogwoud
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Al had ik even moeten wachten op de levering, dan was het geen punt, maar dit salontafeltje was er al de volgende dag. Wauw!!!

  • Aanbevelen? Ja
Emma , Alkmaar
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Defecte stoel geleverd maar zeer vlot opgelost!

  • Aanbevelen? Ja
Lotta Magnusson , NAARDEN
2

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

-

Verbeterpunten

Ik heb 2 wkn geleden alles retourneerd en nogsteeds niets gehoord en geen geld teruggestort!!

  • Aanbevelen? Nee
Nicole , Tilburg

Reactie van het bedrijf

Hallo Nicole, Bedankt dat je de moeite hebt genomen om ons van jouw feedback te voorzien. Excuus dat je tussentijds niets hebt gehoord. Wij zijn aan het kijken hoe dit proces in de toekomst verbeterd kan worden. Jouw retour is inmiddels volledig afgehandeld. Met vriendelijke groet, Team Basiclabel

5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Mooie producten, goed verpakt.

Verbeterpunten

Levering was slecht. De track and trace code ontvangen een kwartier voor bezorging. Werd het in het magazijn bezorgd van vasic label. Na een belletje bleek dat het verkeerd was gegaan. Daarnaast werd het uiteindelijk nog op het verkeerde adres bezorgd op 89 i.p.v. 98.

  • Aanbevelen? Nee
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Beste Maike, Bedankt voor je reactie en de tijd die je hebt genomen om ons van feedback te voorzien. Wij vinden het erg vervelend dat het pakket retour bij ons is gekomen en de aflevering zo vervelend is verlopen. Onze excuus voor het ongemak. We hopen je ondanks deze ervaring nog eens te mogen verwelkomen op Basiclabel.nl! Team Basiclabel

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Perfect geregeld en bezorgd

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering en prima product

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Keurige levering, Op tijd volgens afspraak.

  • Aanbevelen? Ja
F ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle levering en na retour snel terug storten van aankoopbedrag

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Verbeterpunten

Mogelijkheid bieden voor filtjes onder de poten (los meeleveren ) zou ideaal zijn

  • Aanbevelen? Ja
Mau ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ruim assortiment, snelle levering, en goedkoper dan elders!

Verbeterpunten

niets

  • Aanbevelen? Ja
Lidwien , Almelo
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snel bezorgd, netjes verpakt, goede communicatie.

Verbeterpunten

Extra 1 schroef, moer, duveltje etc. in een bouwpakket is misschien handig.

  • Aanbevelen? Ja
Didi ,
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snelle reactie om het artikel te retourneren.

Verbeterpunten

Bericht geven als jullie iets retour hebben ontvangen! En als de klant vraagt of dat het retour is ontvangen ook reageren!

  • Aanbevelen? Nee
Miriam , Nistelrode

Reactie van het bedrijf

Hallo Miriam, Hartelijk bedankt voor je reactie! Er is afgelopen week contact geweest met de klantenservice en het was gelukkig snel opgelost! Je feedback nemen we mee. Met vriendelijke groet, Team Basiclabel

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Goed ontvangen

Verbeterpunten

Meer info over artikelen kunnen geven aan de telefoon aub

  • Aanbevelen? Ja
Hetty , 'S-HERTOGENBOSCH
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Dick , Amsterdam
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snel geregeld

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Bas , Amersfoort
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Zeer mooie collectie meubels en accessoires! Via de mail hebben wij een aantal keren contact gehad en dit verloopt snel en goed. Ook telefonisch een aantal keren contact gehad en ook weer goed en snel geholpen.

Verbeterpunten

De schroeven die bij onze tafel werden geleverd braken af bij het vastschroeven. Het waren mooie zwarte schroeven passend bij de tafel, maar helaas dus niet sterk genoeg. De informatie bij de lamp die we gekocht hebben was niet helemaal volledig maar daar heb ik al contact over gehad.

  • Aanbevelen? Ja
Yvonne Does , WERVERSHOOF
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering en heel netjes verpakt. Super! Ik beveel dit bedrijf aan!

  • Aanbevelen? Ja
Lisa , Den helder
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede website en bedrijf

Verbeterpunten

Verzending kan sneller, maar is niet storend.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering en zeer tevreden over product.

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
Carla , Leiden
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Mooie spullen

Verbeterpunten

Verzending duurt lang. Klachtenafhandeling zou veel beter en sneller moeten.

  • Aanbevelen? Nee
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Hallo Kirsten, Bedankt voor je reactie en de tijd die je hebt genomen om ons van jouw feedback te voorzien. We zullen deze meenemen! Team Basiclabel

Bedrijfsgegevens

Jan Tinbergenweg 1

1689 ZV Hoorn

088-2290100

[email protected]

www.woood.nl

Bekijk hier ons Thuiswinkel Reviews certificaat.

Over Woood.nl

Bij WOOOD draait alles om karakter. Onze meubels zijn stoer, stijlvol en nét even anders – perfect om jouw interieur een frisse, eigentijdse uitstraling te geven. Wat je van ons kunt verwachten? Authentiek Nederlands vakmanschap, duurzame materialen en eigenzinnige designs. Veel van onze items worden gewoon gemaakt in onze eigen fabriek in Zwaagdijk, Noord-Holland. We werken met FSC-gecertificeerd grenen en eikenhout uit verantwoord beheerde bossen. En dat doen we bewust: van productie tot verpakking, alles met oog voor mens én milieu. WOOOD is onderdeel van De Eekhoorn Dutch Furniture, met ruim 40 jaar ervaring in het maken van meubels waar je blij van wordt. Wat begon als een klein familiebedrijf is nu een bekende naam in Europa. Samen met merken als vtwonen brengen we Nederlandse topdesigns en wooninspiratie bij je thuis. Grote kans dat je al eens een WOOOD-meubel bent tegengekomen. Klaar om jouw interieur naar een hoger niveau te tillen?

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.