Nederlands
8,3
44 beoordelingen in de laatste 12 maanden
84% beveelt ons aan

Reviews voor Woood.nl

  • Totaal score 8.3
  • Totaal aantal beoordelingen 6.194
  • Beveelt ons aan 89%
  • Aantal keer bekeken 112.494

Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Service accuraat en snelgebruiken Service accuraat en snel

Verbeterpunten

Gewoon zo doorgaan niets veranderen

  • Aanbevelen? Ja
Tonny , Rotterdam
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Juiste prijs, prima afhandeling, duidelijke afspraken, stipte bezorging. Gewoon goed!

  • Aanbevelen? Ja
Harm , Middelburg
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Goede prijs

Verbeterpunten

Tot twee keer toe geen contact kunnen krijgen via de telefoon en daarna maar gemaild. Ik heb zeker 15 minuten in de wacht gestaan. Wel snel een reactie per e-mail ontvangen dat het druk was dus dat kan uiteraard voorkomen. Qua levering: Ik zou vrijdag een e-mail ontvangen over het tijdstip van levering maar tot op heden niks ontvangen... Loopt niet heel lekker.

  • Aanbevelen? Ja
Bart , TILBURG

Reactie van het bedrijf

Beste Bart, Hartelijk bedankt voor de beoordeling en feedback. Het is afgelopen weken extra druk geweest, daardoor is er ook enige vertraging ontstaan in de aflevering van een aantal orders en het maken van de afspraken. Onze excuus hiervoor. Wij hebben begrepen dat de juiste informatie vrijdag alsnog is ontvangen en de aflevering 16-1 heeft plaatsgevonden. Wij wensen je dan ook heel veel plezier van de Teun kast. Team Basiclabel

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Het product op de juiste tijd geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Duidelijke afspraken voor de levering

Verbeterpunten

Misschien aangeven of een artikel makkelijk of moeilijk in elkaar te zetten is

  • Aanbevelen? Ja
Margreet , Deventer
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering en super leuk ingepakt!!

  • Aanbevelen? Ja
Jetske ,
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Leuke winkel. Vriendelijk personeel.

Verbeterpunten

Online bestellen en leveren van artikelen en online communicatie is voor verbetering vatbaar.

  • Aanbevelen? Ja
Conny , Hoorn
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Leuke webwinkel met een divers aanbod

Verbeterpunten

De verzendservice kan beter. Ze belde voor een afspraak maar ik had niet opgenomen. Vervolgens stond ik altijd als 8ste in de wachtrij als ik terug belde. Duurde uiteindelijk nog twee weken! voordat ze het gingen leveren. Beetje jammer van de snelle service door Basiclabel.nl

  • Aanbevelen? Ja
Maaike ,
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Eenvoudig te bestellen

Verbeterpunten

Snelheid van bezorgen zou veel sneller moeten. Ik heb 2 januari de bestelling geplaatst. Het bestelde was op voorraad. De bestelling wordt pas 11 januari bezorgd, maar dat weet ik nog niet zeker, omdat de schriftelijke bevestiging 9 januari zou plaatsvinden, maar tot op heden nog niet ontvangen.

  • Aanbevelen? Nee
Frans , Enkhuizen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Goed aanbod

Verbeterpunten

De levering via logistieke bedrijf moet echt beter. Eerst mogelijk leveringsdatum bijna 2 weken na aankoop, terwijl het product op voorraad is. Dat is niet wat ik verwacht. Daarnaast wilde ik het zelf ophalen bij het magazijn - wat een optie was - maar kan pas 3 werkdagen later. In mijn ogen sluit hun proces niet aan bij de service die Basiclabel zou willen leveren.

  • Aanbevelen? Nee
Maarten ,

Reactie van het bedrijf

Beste Maarten, Hartelijk bedankt voor de beoordeling en feedback. Het is afgelopen weken extra druk geweest, daardoor is er ook enige vertraging ontstaan in de aflevering. Onze excuus hiervoor. Wij hebben het opgenomen met onze vervoerder en actie hierop is reeds ondernomen. Met vriendelijke groet, Team Basiclabel

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering!! Helemaal tevreden. Het is mijn eerste ervaring met uw bedrijf dus eigenlijk een 8+. Een tien komt als ik langer een positieve ervaring heb. Product is precies wat ik er van had verwacht.

  • Aanbevelen? Ja
Gloria , Amsterdam
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Afhandeling klachten

Verbeterpunten

Twee Barn kasten gekocht, maar er klopten een aantal zaken niet. 1. schroeven t.b.v. de grepen op de schuifdeur waren te lang, veerringen moeten kopen om ze strak te kunnen aandraaien. 2. Een rechthoekig balkje t.b.v. de montage van de lade-geleiders, was niet voorzien van boorgaten, heb ik zelf over moeten nemen van een andere balk, speciaal boortje moeten aanschaffen. 3. van een van de laden was het voorfront wel voorzien van een sleuf t.b.v. de montage van de bodem, deze zat echter ca. 5 mm te laag, zodat dit niet paste. Nieuwe sleuf bij een dhz zaak laten aanbrengen! 4. Div. schroeven te kort bijgeleverd. Al met al een hoop gedoe om beide kasten te monteren, veel ergernis!

  • Aanbevelen? Nee
Ron Bijster , Purmerend

Reactie van het bedrijf

Beste Ron, Bedankt voor je beoordeling een feedback. Wat vervelend dat je tegen zoveel problemen aanliep tijdens het monteren van de kasten. Onze klantenservice zal spoedig contact met je opnemen om te kijken of we verder nog iets voor je kunnen betekenen. Met vriendelijke groet, Team Basiclabel

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Duidelijk website, snelle verzending en levering.

  • Aanbevelen? Ja
Kim ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goed produkt, betaalbaar

Verbeterpunten

er zaten geen pluggen bij de planken en schroeven geleverd, terwijl mijn schoonzoon dat wel had

  • Aanbevelen? Ja
wim , wieringerwerf
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering van mooi produkt

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Resi Geurts , AMSTENRADE
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering, mooie producten

Verbeterpunten

De connect kast bestaat uit vele onderdelen, de schroeven en bouten ed worden benoemd, maar de planken (allemaal verschillend) moet je maar uitzoeken welk welke is... een iets duidelijkere beschrijving van het bouwpakket dus graag

  • Aanbevelen? Ja
Karin Kuip , VENHUIZEN
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede kwaliteit. Makkelijk in elkaar in te zetten. Goed en netjes geleverd

Verbeterpunten

Eigenlijk geen verbeterpunten. Wel krijg ik net een berichtje dat de kast die ik 2 weken geleden gekocht heb nu 15% korting heeft. Kunnen jullie daar nog iets mee?

  • Aanbevelen? Ja
R. ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Jacqueline ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede en snelle service!

  • Aanbevelen? Ja
Jopse ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
marjan , venlo
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Super snel geleverd, ziet er precies zo uit als op de foto

Verbeterpunten

geen handleiding hoe je het bankje in elkaar moet zetten

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Bedrijfsgegevens

Jan Tinbergenweg 1

1689 ZV Hoorn

088-2290100

[email protected]

www.woood.nl

Bekijk hier ons Thuiswinkel Reviews certificaat.

Over Woood.nl

Bij WOOOD draait alles om karakter. Onze meubels zijn stoer, stijlvol en nét even anders – perfect om jouw interieur een frisse, eigentijdse uitstraling te geven. Wat je van ons kunt verwachten? Authentiek Nederlands vakmanschap, duurzame materialen en eigenzinnige designs. Veel van onze items worden gewoon gemaakt in onze eigen fabriek in Zwaagdijk, Noord-Holland. We werken met FSC-gecertificeerd grenen en eikenhout uit verantwoord beheerde bossen. En dat doen we bewust: van productie tot verpakking, alles met oog voor mens én milieu. WOOOD is onderdeel van De Eekhoorn Dutch Furniture, met ruim 40 jaar ervaring in het maken van meubels waar je blij van wordt. Wat begon als een klein familiebedrijf is nu een bekende naam in Europa. Samen met merken als vtwonen brengen we Nederlandse topdesigns en wooninspiratie bij je thuis. Grote kans dat je al eens een WOOOD-meubel bent tegengekomen. Klaar om jouw interieur naar een hoger niveau te tillen?

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.