Nederlands
7,2
33 beoordelingen in de laatste 12 maanden
69% beveelt ons aan

Reviews voor Woood.nl

  • Totaal score 8.3
  • Totaal aantal beoordelingen 6.212
  • Beveelt ons aan 89%
  • Aantal keer bekeken 133.158

Filters

6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snelle service en bezorging. Zelfs is er aan cadeau verpakking gedacht!

Verbeterpunten

De vaas die ik besteld heb leek qua kleur alleen niet op de foto, erg jammer !!!! Er zou okergeel aan de bovenkant moeten zitten in het glas en hij was gewoon bruin !!!

  • Aanbevelen? Ja
Fem , Haarlem
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Saskia , HOORN NH
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Leuke artikelen. Goede prijzen

  • Aanbevelen? Ja
Anneke , AKKRUM
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Heel mooie producten/ merken, al meerdere keren bestellingen geplaatst en telkens keurig afgeleverd en duidelijke communicatie hierover. Een van mijn favoriete woonwinkels!

  • Aanbevelen? Ja
Marina , Utrecht
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering en prima service! Zeer tevreden!

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , Nieuwegein
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering van mijn 2e lamp (de eerste was niet goed afgewerkt en werd direct teruggenomen) en deze is prachtig!

  • Aanbevelen? Ja
Beeootje ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering en mooie feestelijke cadeauverpakking.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Trudi ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering en met veel zorg ingepakt.

  • Aanbevelen? Ja
Sonja , Etten-Leur
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Leuke collectie

Verbeterpunten

Levertijd is te lang

  • Aanbevelen? Ja
Corina ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Leuke spullen voor een redelijke prijs. Vriendelijk en deskundig personeel. Bezorger belde even voordat hij aankwam.

Verbeterpunten

Ga vooral zo door.

  • Aanbevelen? Ja
HJ , Hoorn
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Samantha , Hoorn
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Prima, snelle service.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Prima levering

Verbeterpunten

Helaas was het artikel eerst niet op voorraad terwijl de website dat wel aan gaf. Maarja dat kan gebeuren

  • Aanbevelen? Ja
Jurjen , Groningen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering !

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Correcte informatie en zeer snelle verzending (1 dag) Ik geef 5 sterren.

Verbeterpunten

Geen verbeterpunten.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Werkt prima

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle service, goede prijs, Ziet er betrouwbaar uit

Verbeterpunten

Geeen

  • Aanbevelen? Ja
Editha , Haarelm
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Prima levering

Verbeterpunten

Kreeg een dag later bevestiging mail En er zaten geen schroeven bij de schappen ?

  • Aanbevelen? Ja
Karin hc Lettink , DOETINCHEM
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Op tijd geleverd. Lamp precies zoals verwacht.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
2

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

levering is op goede tijd gekomen dit is positief

Verbeterpunten

Ga zo door

  • Aanbevelen? Ja
Karel Ramakers , Oostrum . Limburg

Reactie van het bedrijf

Beste Karel, Hartelijk bedankt voor de beoordeling en feedback. Het is rond de feestdagen extra druk geweest, daardoor is er ook enige vertraging ontstaan in de aflevering. Onze excuus hiervoor Wij hebben het opgenomen met onze vervoerder en actie wordt ondernomen. Wij hebben vernomen dat de levering vandaag plaats gaat vinden en wensen je alvast veel plezier met de aankoop. met vriendelijk groet, Team Basiclabel

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snelle service en leuk ingepakt

  • Aanbevelen? Ja
T ,
2

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Vriendelijke benadering tijdens de verkoop in de winkel. Het product is gekocht zonder dat het in de winkel stond (alleen op de site gezien) De verkoopster garandeerde dat het product zonder probleem retour gezonden mocht worden en dat het geld terug gestort zou worden,

Verbeterpunten

Afhandeling na retourneren product is zeer slecht. Twee weken na de terugzending is er nog steeds geen geld terug gestort. Na een telefoontje aan Basic label is toegezegd dat er die dag terug gebeld zou worden en dat de financiële afhandeling afgerond zal worden. Er is die dag niet terug gebeld. Volgende dag weer opnieuw contact opgenomen met Basic Label en tot mijn ontzetting werd er gezegd dat het bedrag nog niet terug gestort kon worden omdat het product nog bij de transporteur zou staan. Nu moet eerst de bevestiging van de transporteur komen, waar het nu al twee weken staat, voordat de terugstorting in werking gesteld wordt. Bij grote bedrijven als Bol.com en Coolblue loopt het gesmeerd en ontvang je na 3 dagen van terugzending je geld op je rekening. Het is een bedrag van €199 en dat is niet niks. Ik moet bijna smeken om mijn geld terug te krijgen. Op deze manier zou ik Basic Label aan niemand aanbevelen.

  • Aanbevelen? Nee
J.N. de Veij , Hoorn

Reactie van het bedrijf

Beste heer mevrouw de Veij, Bedankt voor uw feedback. Wij vinden het heel vervelend dat het aankoopbedrag lang op zich liet wachten. Het is inderdaad zo dat een artikel eerst retour moet zijn bij ons in het magazijn voor er een terugstorting aangemaakt kan worden. Het is in December op diverse afdelingen erg druk geweest, waardoor er vertraging is ontstaan. Excuus voor het ongemak. Eind december is de terugstorting voor u aangemaakt en op 29-12 is het retour gestort. Wij zullen kijken of wij dit proces in drukke periodes kunnen versnellen. Met vriendelijke Groet, Team Basiclabel

5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Nadat het product niet geleverd kon worden is het geld netjes terug gestoord.

Verbeterpunten

Wanneer een product, na betaling, opeens niet meer leverbaar blijkt te zijn, is het wel zo netjes dat jullie dat direct melden of achteraf als nog zelf en je niet eerst zelf contact moet opnemen om dan eerst te horen dat het is blijven staan door een onbekende reden, daarna er wordt gezegd dat het gelijk zal worden opgestuurd en je een bevestiging van post.nl krijgt, om dan alsnog later op de dag een email te krijgen dat het product niet meer geleverd kan worden en niet meer op voorraad komt. Bovendien als je daar dan een reactie op terug mailt, krijg je helemaal geen reactie terug.

  • Aanbevelen? Nee
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Leuke assortiment en net iets anders dan bij anderen. En een snelle levering wat hoog scoort bij mij.

Verbeterpunten

Jammer dat ik bij de eerste levering de korting niet kreeg en bij de tweede bestelling een aantal dagen later wel.

  • Aanbevelen? Ja
Edwin , Den Haag
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ik ben nog nooit teleurgesteld door Basiclabel. Al mijn bestellingen zijn altijd keurig op tijd geleverd. En het assortiment is altijd erg compleet en beantwoordt aan de verwachtingen die ik heb. En toch is het ook verrassend! En dan van tijd tot tijd heeft Basiclabel ook leuke aanbiedingen. Ga zo door!

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Marleen van de Laar , THORN

Bedrijfsgegevens

Jan Tinbergenweg 1

1689 ZV Hoorn

088-2290100

[email protected]

www.woood.nl

Bekijk hier ons Thuiswinkel Reviews certificaat.

Over Woood.nl

Bij WOOOD draait alles om karakter. Onze meubels zijn stoer, stijlvol en nét even anders – perfect om jouw interieur een frisse, eigentijdse uitstraling te geven. Wat je van ons kunt verwachten? Authentiek Nederlands vakmanschap, duurzame materialen en eigenzinnige designs. Veel van onze items worden gewoon gemaakt in onze eigen fabriek in Zwaagdijk, Noord-Holland. We werken met FSC-gecertificeerd grenen en eikenhout uit verantwoord beheerde bossen. En dat doen we bewust: van productie tot verpakking, alles met oog voor mens én milieu. WOOOD is onderdeel van De Eekhoorn Dutch Furniture, met ruim 40 jaar ervaring in het maken van meubels waar je blij van wordt. Wat begon als een klein familiebedrijf is nu een bekende naam in Europa. Samen met merken als vtwonen brengen we Nederlandse topdesigns en wooninspiratie bij je thuis. Grote kans dat je al eens een WOOOD-meubel bent tegengekomen. Klaar om jouw interieur naar een hoger niveau te tillen?

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.