Nederlands
7,2
33 beoordelingen in de laatste 12 maanden
69% beveelt ons aan

Reviews voor Woood.nl

  • Totaal score 8.3
  • Totaal aantal beoordelingen 6.212
  • Beveelt ons aan 89%
  • Aantal keer bekeken 133.158

Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

4 kussens besteld waarvan er 1 kapot was, na telefonisch contact een mail toegestuurd gekregen met daarin de vervolgstappen. We zagen dat er nog maar 1 nieuw kussen in het magazijn lag, dus nogmaals gebeld en ze hebben meteen een spoedverzending geregeld, hoe geweldig is dat! Geweldige service ! Ga zo door.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Een hele tevreden klant , Tilburg
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ruime keuze en een goede website

Verbeterpunten

Bezorgtijd bekend maken, zodat je niet de hele dag thuis hoeft te blijven

  • Aanbevelen? Ja
Hennie Bezuijen , HEM
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Maria , Nieuwe Wetering
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Duidelijke site, klein probleempje gehad met de levertijd, maar dat werd snel opgelost.

Verbeterpunten

Geen verbeterpunt voor Basic.nl, maar voor de winkel zelf. Bij het ophalen van de kast, als vrouw alleen, vond ik het erg jammer dat niemand mij hielp met het inladen van de kast in de auto.

  • Aanbevelen? Ja
Pien , Hoorn Nh
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

leuke produkten en goede snelle service

  • Aanbevelen? Ja
S van Rijswijk , HILVERSUM
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Goedkoper dan andere webshop

Verbeterpunten

Ik kreeg verkeerde product toegestuurd en er werd best makkelijk over gedaan. Dat vond ik jammer.

  • Aanbevelen? Nee
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Beste Baukje, Hartelijk bedankt voor je feedback. Natuurlijk is het altijd heel erg vervelend als er een verkeerd artikel wordt ontvangen. Excuus voor het ongemak. De juiste kleur is inmiddels ontvangen zie ik. Ik wens je veel plezier van de kapstok. Met vriendelijk groet, Team Basiclabel

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede prijs snelle levering goed assortiment

  • Aanbevelen? Ja
Marcel , Hengelo
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Het is werkelijk een cadeautje om je pakketje thuis te krijgen! Erg leuk!

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Verbeterpunten

Verzendinformatie actueel houden, communicatie verliep traag, dekbedovertrek stonk (contact gehad met fabrikant Walra en lag volgens hen ook al jaren op plank....)

  • Aanbevelen? Nee
Madelon , OTERLEEK

Reactie van het bedrijf

Beste Madelon, Hartelijk bedankt voor je feedback. Wij vinden het erg vervelend dat je een nare ervaring hebt gehad met het nieuw bestelde dekbedovertrek. Het is inderdaad mogelijk dat een product minder verkoopt en daardoor langer in het magazijn ligt. Mocht je hem willen retourneren, dan mag dat uiteraard en horen wij dat graag op [email protected] Met vriendelijk groet, Team Basiclabel

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering. Heldere communicatie. Afhandeling van kapot product gaat soepel.

  • Aanbevelen? Ja
Annette , Noord Brabant
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering, mooie producten.

  • Aanbevelen? Ja
Maureen , GENEMUIDEN
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Marlies , Amsterdam
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Mooie, betaalbare meubels

Verbeterpunten

Neem een andere transporteur. Niet flexibel, onduidelijk over de bezorging en een norse chauffeur.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snel reactie op vraag

Verbeterpunten

Duurde wel erg lang voordat de kast daadwerkelijk bezorgd werd. Veel kleine beschadigingen op de kast.

  • Aanbevelen? Ja
Frederieke , Bovenkarspel
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

doen wat ze beloven . Snelle levering. Goede kwaliteit.

  • Aanbevelen? Ja
Jan Schoenmaker , 5482jc
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle service en afspraken worden nagekomen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Klantenservice geeft snel bericht op je vraag.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Het pakketje werd snel geleverd, een hele goede kwaliteit.

  • Aanbevelen? Ja
Robin , Westervoort
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Goede prijs, maar het product heb ik nog steeds niet in huis.

Verbeterpunten

Slechte bezorgdienst: slecht bereikbaar, niet klantvriendelijk, slechte communicatie en veel te late bezorging (ruim twee weken bezorgtijd).

  • Aanbevelen? Nee
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

mooie site, snelle levering. Zelfs na ook een bestelling op vt wonen beurs waar het erg druk was werd ik zeer vriendelijk en deskundig geholpen. Alles was na levering tip top in orde

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede hulp bij uitzoeken en verkoop ,snelle levering

Verbeterpunten

Telefonisch al afspraak gemaakt voor bezorging terwijl daar een mail over zou komen met datum en tijd Bezorger was alleen en kon de zware tafel niet eens alleen tillen en moesten man en zoon er bij helpen

  • Aanbevelen? Ja
A van der meij , Middenmeer
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Alles oké behalve de levertijd Zie onder

Verbeterpunten

Zondag gekocht / P roduct zou dinsdag /woensdag geleverd worden maar dat werd pas zaterdag

  • Aanbevelen? Ja
J.B. , Blokker
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering en goede prijs/kwaliteit verhouding

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
D. , Zutphen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
lisa , Nunspeet

Bedrijfsgegevens

Jan Tinbergenweg 1

1689 ZV Hoorn

088-2290100

[email protected]

www.woood.nl

Bekijk hier ons Thuiswinkel Reviews certificaat.

Over Woood.nl

Bij WOOOD draait alles om karakter. Onze meubels zijn stoer, stijlvol en nét even anders – perfect om jouw interieur een frisse, eigentijdse uitstraling te geven. Wat je van ons kunt verwachten? Authentiek Nederlands vakmanschap, duurzame materialen en eigenzinnige designs. Veel van onze items worden gewoon gemaakt in onze eigen fabriek in Zwaagdijk, Noord-Holland. We werken met FSC-gecertificeerd grenen en eikenhout uit verantwoord beheerde bossen. En dat doen we bewust: van productie tot verpakking, alles met oog voor mens én milieu. WOOOD is onderdeel van De Eekhoorn Dutch Furniture, met ruim 40 jaar ervaring in het maken van meubels waar je blij van wordt. Wat begon als een klein familiebedrijf is nu een bekende naam in Europa. Samen met merken als vtwonen brengen we Nederlandse topdesigns en wooninspiratie bij je thuis. Grote kans dat je al eens een WOOOD-meubel bent tegengekomen. Klaar om jouw interieur naar een hoger niveau te tillen?

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.