Pluspunten

Snelle bezorging Scherpe prijs Fijne webwinkel

Pluspunten

Alles prima verzorgd.

n.v.t.

Pluspunten

Mooie producten Snelle levertijd

Pluspunten

Plezierige medewerk(st)ers aan de mail!

Regel zelf de bezorging in plaats van dat u daarvoor verwijst naar de 'vervoerder'. De meubelen zijn nog niet geleverd, dus daar kan ik niets over zeggen. Tip dus ook: stuur het verzoek een beoordeling te geven nádat de meubels zijn geleverd, nu bent u te vroeg.

Pluspunten

Prima ervaring! Geen verzendkosten, snel bezorgd, goed verpakt en een prachtig dekbedovertrek.

Pluspunten

snelle levering. geen bezorgkosten Prachtige sidetable; nog mooier dan op de foto!

Pluspunten

Snelle levering en mooi product

Pluspunten

Mooie spullen, goede kwaliteit.

Pluspunten

Geweldig mooie kandelaars, pot en opbergbak

Pluspunten

Mooi vloerkleed, goed verpakt bezorgt.

Weinig flexibele bezorgdienst waar mee samengewerkt wordt

Pluspunten

Goede klantenservice. Directe levering.

Helderheid over bezorging op de site. Wanneer gaat het via Post NL en wanneer niet.

Pluspunten

snelle levering, goed verpakt, mooi product.

Pluspunten

Snel accuraat en gezellig verpakt.

Pluspunten

Snelle levering Mooi assortiment

Het door ons gekozen tapijt blijft bobbelen. Het wil niet plat gaan liggen. Iemand een tip?

Pluspunten

Duidelijke site, goede afspraken over levering . Mooie producten.

Geen

Verbeterpunten

Duidelijk zijn over het aantal werkdagen voor het product geleverd wordt. Betere communicatie, mail sturen ter bevestiging wanneer ze komen bezorgen. Ik hoorde maar niks en ben zelf gaan bellen, nu moet ik nog een week wachten omdat de bus vol zit, dit vind ik geen service. Ik heb mijn kast nog niet ontvangen, ik wacht af.

Pluspunten

Perfecte service, snel en accuraat! Waar kom je dat tegenenwoordig nog tegen. Er was een kleine beschadiging aan mijn boekenplank, met alle begrip en kosteloos werd mijn een nieuwe aangeboden, top!

Pluspunten

Snelle levering Prima klantenservice. Vroeg een factuur en werd direct gemaild.

Pluspunten

Reageerden vlot op mails

Namen geen initiatief om te melden dat bestelling (3.5 week) vertraagd was, moest er zelf achter aan mailen. Ondanks dat ze aangaven het vervelend te vinden, konden ze geen concrete oplossing voor het moment bieden.

Pluspunten

Leuke producten

Pluspunten

Snelle levering, goede communicatie. Product was elders uitverkocht of een levertijd van 5 maanden, maar bij Basic Label had ik het binnen 2 dagen in huis, top!

Pluspunten

Ik vind de fotoplankjes echt heel mooi, ze zijn hun prijs waard.

Het duurde nogal wat langer dan verwacht voor ze werden verzonden, dat had in het begin duidelijker gecommuniceerd kunnen worden.

Pluspunten

Soepele vervoerder die niet moeilijk deed over de 2 keer aangepaste leverdatum waardoor bank langer in opslag stond.

Waar vervoerder niet moeilijk deed over wat langer opslaan bank deed de winkel wel moeilijk. Zou niet kunnen omdat de bank speciaal besteld was en niet opgeslagen kon worden. Vreemd voor een bank die op voorraad stond volgens de website. Tip: eerst checken wat klant heeft besteld alvorens te zeggen dat het niet kan.