Filters

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Mooie producten en snel geleverd

  • Aanbevelen? Ja
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Leuk assortiment

Verbeterpunten

Levertijd

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Correcte levering

Verbeterpunten

Ga zo door

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

We hadden een mooie (voordelige) kast besteld. Omdat we de kast in de woonkamer wilden gebruiken hebben we geïnformeerd of er ipv de stang ook planken mogelijk waren. Dat was geen probleem en mocht in het opmerkingveld van de bestelling gemeld worden. De levering was netjes volgens afspraak. Echter waren de extra haakjes die benodigd waren om de planken op te hangen niet aanwezig. Na een mail verstuurd te hebben kregen we de volgende werkdag de haakjes al toegestuurd. Goede service!

Verbeterpunten

Meteen de haakjes meesturen, logisch genoeg dat die er bij moesten.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Verbeterpunten

Mijn bestelde postertje op canvas was opgerold verstuurd en nu blijven de vouwen erin zitten. Beter plat versturen.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Levering als beloofd, goede kwaliteit

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Leuke website met eigentijdse artikelen. Telefonisch goed en vriendelijk te woord gestaan. Op mijn mailtje kwam een snelle reactie. Top.

Verbeterpunten

Helaas voldeed het bestelde niet aan de verwachtingen en heb ik het bankje dezelfde dag teruggestuurd. Het duurt echter 30 dagen voor je het betaalde bedrag teruggestort krijgt. Dat vind ik er lang en komt niet direct klantvriendelijk over. Vandaar de 3.5 sterren. Was e.e.a. sneller afgehandeld dan waren het het meer geweest.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Nette service

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle afhandeling en bezorging. We werden goed op de hoogte gehouden van de orderstatus.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Altijd mooie spullen

Verbeterpunten

Leuk bijzettafeltje besteld, helemaal goed. Alleen ik zag later in de karweifolder hetzelfde tafeltje "otis" voor tien euro minder en op een bepaalde actiedag zelfs bijna twintig euro minder. Dan krijg je denk ik wel mensen die voortaan eerst ook bij Karwei gaan kijken.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Super service

Verbeterpunten

Niks te bedenken

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle service

  • Aanbevelen? Ja
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Tevreden over jullie communicatie rondom de levereing, maar vanuit de bezorgdienst zijn er nog wel verbeterpunten.

Verbeterpunten

De mensen van de planning van de bezorgdienst waren erg onvriendelijk. Geen fijne mensen om mee te werken.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede en snelle service Leuke accesoires en meubelen voor een betaalbare prijs

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Mooie spullen.

Verbeterpunten

2 lampen gekocht. Unieke exemplaren, maar soms heel erg afwijkend van elkaar qua kleur. Helaas geen mogelijkheid om 2 goed bijelkaar passende exemplaren uit te zoeken. (De dozen werden niet allemaal opengemaakt)

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle service

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

goede web site, op afgesproken tijd aflevering gekregen en materiaal is van goede kwaliteit.

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Product feestelijk met zorg verpakt. Snelle levering. Lampje van product was stuk. Ook snel weer een nieuwe versie ontvangen waar alle lampjes het van deden.

Verbeterpunten

Ik vind het grote onzin dat ik een akkoord moet vragen om mijn defecte product te mogen retourzenden. Volgens mij heb ik recht op een goed werkend product en hoef ik daar geen akkoord voor te vragen. Dat is echt een verbeterpunt. Verder is 40€ voor een lichtslinger wel erg prijzig.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede klantenservice. Zijn bereid om de levertijd te vervroegen wanneer je daarom vraagt. Tevens zeer behulpzaam toen onze kast de eerste keer schade vertoonde. We kregen meteen een nieuwe aangeboden.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Fantastisch wat een geweldig bedrijf, een bedrijf waar service hoog in het vaandel staat!!! En dat hebben wij ervaren..... er heerst daar nog vertrouwen in de klant, en dat in deze tijd!!!!! Wij hebben dit enorm fijn gevonden om zo behandeld te worden, nog bedankt lieve mensen :-)

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Duidelijke website, snelle levering!

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Jan Tinbergenweg 1

1689 ZV Hoorn

088-2290100

[email protected]

Over Woood.nl

Bij WOOOD draait alles om karakter. Onze meubels zijn stoer, stijlvol en nét even anders – perfect om jouw interieur een frisse, eigentijdse uitstraling te geven. Wat je van ons kunt verwachten? Authentiek Nederlands vakmanschap, duurzame materialen en eigenzinnige designs. Veel van onze items worden gewoon gemaakt in onze eigen fabriek in Zwaagdijk, Noord-Holland. We werken met FSC-gecertificeerd grenen en eikenhout uit verantwoord beheerde bossen. En dat doen we bewust: van productie tot verpakking, alles met oog voor mens én milieu. WOOOD is onderdeel van De Eekhoorn Dutch Furniture, met ruim 40 jaar ervaring in het maken van meubels waar je blij van wordt. Wat begon als een klein familiebedrijf is nu een bekende naam in Europa. Samen met merken als vtwonen brengen we Nederlandse topdesigns en wooninspiratie bij je thuis. Grote kans dat je al eens een WOOOD-meubel bent tegengekomen. Klaar om jouw interieur naar een hoger niveau te tillen?

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.