Nederlands
8,3
44 beoordelingen in de laatste 12 maanden
84% beveelt ons aan

Reviews voor Woood.nl

  • Totaal score 8.3
  • Totaal aantal beoordelingen 6.194
  • Beveelt ons aan 89%
  • Aantal keer bekeken 112.494

Filters

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Alles ging zoals ze beloofd hadden. Artikel prima.

  • Aanbevelen? Ja
Mini Mans , EIJSDEN
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Prima service, de producten waren netjes verpakt, levering op afgesproken dagen.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Alles snel en correct binnen gekregen

  • Aanbevelen? Ja
Efrim Wammes , HOUTEN
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Marjanne Lenderink , EERBEEK
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Goede collectie

Verbeterpunten

Mail sturen wanneer bestelling wordt afgeleverd. Omslachtig dat voor een retour eerst een akkoord vereist is. Verder hebben jullie wel een leuke collectie en vanuit dat oogpunt beveel ik de winkel wel aan.

  • Aanbevelen? Ja
A Straat Van De , BEETS
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

heb een armlegger voor op de bank besteld deze is prima en staat leuk

  • Aanbevelen? Ja
A Frenken , OSPEL
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Monique Fierkens , ZEVENAAR
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Mijn eerste bestelling via internet is met zorg en snelheid afgeleverd. Het bestellen verliep eenvoudig.

  • Aanbevelen? Ja
Joke Ramsteijn , SPRANG-CAPELLE
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

lage prijzen, goede website

Verbeterpunten

snellere levering

  • Aanbevelen? Ja
Kamila , AMSTERDAM
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer vlotte service. Goed product.

  • Aanbevelen? Ja
Erwin Virginia , UTRECHT
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle afhandeling van de bestelling en snelle reactie na melding van ontbreken onderdeeltje. Dit werd ook direct afgehandeld en onderdeel werd direct toegestuurd.

Verbeterpunten

Geen melding dat de bestelling verzonden was waardoor levering onverwachts was.

  • Aanbevelen? Ja
Jessica Van Ginneken , ETTEN-LEUR
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel, correct en vriendelijk

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Ine de Boer-baars , BREDA
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel service, duidelijke informatie, leuke spullen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle en goede levering

  • Aanbevelen? Ja
Esther Van Duijn , KATWIJK ZH
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Linnenkast gekocht en bij aflevering bleek bij een van de laden een verkeerd onderdeel (twee linkerkanten ipv links en rechts). Na een telefoontje werd het onderdeel na een week prima afgeleverd.

  • Aanbevelen? Ja
Roos ,
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Mooie items

Verbeterpunten

Verkeerde bezorging Verkeerde track and trace Verkeerd bezorgd pakketje heb ik zelf weg moeten brengen. Als klant heb ik veel moeite moeten doen voor mijn pakketje. Ik bestel hier niet meer

  • Aanbevelen? Nee
Ida Romijn , DE MEERN

Reactie van het bedrijf

Hartelijk dank voor uw beoordeling. Hiermee proberen we onze site, service en dienstverlening te verbeteren. Wij vinden het heel vervelend dat er in ons magazijn een omruiling met pakketten heeft plaatsgevonden en de levering daardoor bij u niet naar tevredenheid is gegaan en bieden daarvoor graag onze excuses aan. Tevens hopen wij u in de toekomst toch weer als klant van Basiclabel te mogen begroeten. Met vriendelijke groet, Team Basiclabel

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle en correcte bezorging. Eenvoudige en duidelijke montage. Heldere communicatie.

Verbeterpunten

Geen.

  • Aanbevelen? Ja
Henk Krekel , GRONINGEN
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snellw levering. Heldere informatie over product en over het pakketje.

  • Aanbevelen? Ja
Frances Egan , BILTHOVEN
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

bestelling verliep prima , verzoek leveringsdag ook nageleefd

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
Francien van Vlastuin , WOUDENBERG
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering. Product voldoet aan verwachting.

  • Aanbevelen? Ja
Dorien Mensink , DELDEN
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering, mooi product

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Tessa , Amsterdam
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

goede en tijdige levering.

Verbeterpunten

fotoplanklijst gekocht van vtwonen. verbeterpunt zou zijn het toevoegen van pluggen aan het pakket om de installatie te vergemakkelijken. Nu zaten er wel schroeven bij maar geen pluggen. met pluggen is pakket klaar voor installatie. klein dingetje maar zou de bestelling wel compleet maken.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede service, mooi product .

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Laura Doornink , KROMMENIE
2

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Geen

Verbeterpunten

Op woensdag 3 Augustus heeft mijn man telefonisch contact gelegd met Basiclabel met de vraag of de lattenbodems (direct leverbaar) voor Zaterdag 6 Augustus bezorgd konden worden aangezien ik 30 weken zwanger ben en niet op de grond wil slapen. Ja zijden ze geen probleem! u ontvangt de lattenbodems op Donderdag of Vrijdag (4 of 5 Augustus). Op Donderdag niks binnen gekregen, op Vrijdag morgen even op de PostNL app gekeken voor de tijdstip dat zij zouden komen leveren, echter tot mijn verbazing stond er bij ' Zending is aangemeld maar nog niet ontvangen door PostNL' uit eigen ervaring weet ik dat dit betekend dat het pakket nog gewoon bij Basiclabel ligt en dat er tot heden nog niks mee is gebeurd. Hierop heb ik direct contact gelegd met Basiclabel met de vraag hoe dit nou kan gebeuren nadat wij nog telefonisch contact hebben gezocht? Ik kreeg te horen dat het pakket te groot was voor de normale PostNL en dat dit nu pas is overgedragen aan Extra@Home en dat dat de vertraging veroorzaakte. Ik heb direct geantwoord met de vraag of ze voor het eerst lattenbodems versturen? want het lijkt mijn, dat je van te voren weet als bedrijf zijnde waar je je pakketten moet aanbieden voor zending? dus na mijn idee is dit een grote smoes om het zo af te schuiven op PostNL. Al met al is het nu Maandag 8 Augustus en ik heb ze nog steeds niet ontvangen, en lig dus nog steeds op de grond terwijl ik 30 weken zwanger ben. Top jongens !!

  • Aanbevelen? Nee
Samantha Ahlrichs , Hellevoetsluis

Reactie van het bedrijf

Beste Samantha, Hartelijk bedankt voor je feedback. Het is inderdaad mis gegaan bij de afmeting van het pakket. Leveringen via extra@home zijn niet via de track en trace code op de site van post nl te volgen. Wij hebben de juiste informatie telefonische opgevraagd en je hier later telefonische over geinformeerd. Wij vinden het zeer vervelend dat de levering zo gelopen is en willen je hierbij dan ook onze excuses aanbieden. Met vriendelijke groet, Team Basiclabel

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering, goede prijzen

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Denise Jansen , UTRECHT

Bedrijfsgegevens

Jan Tinbergenweg 1

1689 ZV Hoorn

088-2290100

[email protected]

www.woood.nl

Bekijk hier ons Thuiswinkel Reviews certificaat.

Over Woood.nl

Bij WOOOD draait alles om karakter. Onze meubels zijn stoer, stijlvol en nét even anders – perfect om jouw interieur een frisse, eigentijdse uitstraling te geven. Wat je van ons kunt verwachten? Authentiek Nederlands vakmanschap, duurzame materialen en eigenzinnige designs. Veel van onze items worden gewoon gemaakt in onze eigen fabriek in Zwaagdijk, Noord-Holland. We werken met FSC-gecertificeerd grenen en eikenhout uit verantwoord beheerde bossen. En dat doen we bewust: van productie tot verpakking, alles met oog voor mens én milieu. WOOOD is onderdeel van De Eekhoorn Dutch Furniture, met ruim 40 jaar ervaring in het maken van meubels waar je blij van wordt. Wat begon als een klein familiebedrijf is nu een bekende naam in Europa. Samen met merken als vtwonen brengen we Nederlandse topdesigns en wooninspiratie bij je thuis. Grote kans dat je al eens een WOOOD-meubel bent tegengekomen. Klaar om jouw interieur naar een hoger niveau te tillen?

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.